Emplois actuels liés à Chargé relation client F/H - Tours - April

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Présentation du posteFoncia, leader des services immobiliers résidentiels, recrute un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe.Missions et responsabilitésVous serez le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France FONCIA Temps plein

    Foncia, un leader dans les services immobiliers résidentielsRejoignez notre équipe dynamique et rejoignez l'un des principaux acteurs du marché immobilier en France.MissionNous recherchons un(e) Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe de vente et de service client. Vous serez le point de contact principal pour les clients, les...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Foncia, un leader dans les services immobiliers résidentiels Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions et responsabilités Recevoir les appels téléphoniques, messages électroniques et courriers des clients, fournisseurs et prospects. Qualifier et analyser les demandes pour...

  • Chargé de La Relation Client

    Il y a 2 mois

    Tours, France Adwork's Bléré Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence ADWORK'S Travail Temporaire recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du recouvrement amiable des chargés de la relation client H/F - CDD 6 mois Une période de formation sera assurée puis tu intégreras une équipe dynamique, accueillante et qui t'accompagneras pendant ta montée en compétence. Tes...

  • Chargé de la relation client H/F

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Adwork's Bléré Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 33 agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's est constitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nos partenaires pour l'ensemble de leurs besoins en...

  • Chargé(E) de Relation Client

    Il y a 5 mois

    Tours, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...

  • Chargé de la relation client H/F

    Il y a 2 mois

    Tours, France Adwork's Bléré Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 33 agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's est constitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nos partenaires pour l'ensemble de leurs besoins en ressources humaines....

  • Responsable de Relations Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un(e) Responsable de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe et améliorer l'expérience client. Compétences requises Excellentes compétences en relation client Capacité à travailler en équipe Bonne connaissance du secteur du handicap Fonction Le/la Responsable de Relations Clients F/H sera chargé(e)...

  • Cdd - Chargé de Relation Client (F/H)

    Il y a 5 mois

    Tours, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **CDD - Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...

  • Chargé de relation client/Planification

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasNous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client/Planification pour rejoindre notre équipe à Tours.Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Romain en tant que Chargé(e) relation client / planification, en CDD d'un an renouvelable avec une date de prise de poste prévue début...

  • Charge de Relation Client

    Il y a 5 mois

    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à développer la notoriété de l’Opérateur de Compétences (OPCO) et accroitre la fidélisation et la...

  • Chargé de relation client/Planification

    Il y a 2 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un nouveau défi professionnelVous cherchez un nouveau challenge professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client/Planification pour rejoindre notre équipe à Tours.ResponsabilitésÉtablir et suivre la planification des techniciens sur...

  • Chargé de Relation Client/planification

    Il y a 2 mois

    Tours, France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé de relation client/Planification (F-H-X) - Postuler**Date**:23 sept. 2024 **Lieu**: TOURS, Centre-Val de Loire, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Dans le cadre de la **création d'un nouveau service**, vous rejoindrez l'équipe de Romain en tant que **Chargé(e) relation client / planification...

  • Chargé des Relations Entreprises H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé de Relation Entreprise (H/F) en AlternanceVous rejoignez l'équipe de Pigier Performance Paris en tant que Chargé de Relation Entreprise (H/F) en alternance dans le domaine de l'Assurance.Domaine et CompétencesDomaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Type de poste : Chargé de Relation EntrepriseSecteur :...

  • Responsable de Relations Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un(e) Responsable de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe. Rôle Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins. Compétences requises Excellentes compétences en relation client Capacité à...

  • Charge de Relation Client

    Il y a 5 mois

    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    Vous ne connaissez pas encore l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ? Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises du commerce dans leur développement économique et humain. Nos missions: - Rendre l'accès à la formation et le développement des compétences des entreprises adhérentes du commerce aussi...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 5 mois

    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et...

  • Alternant Chargé de Relation Client

    Il y a 5 mois

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Chargé(E) Relation Client Contrats Nationaux

    il y a 2 semaines

    Tours, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Tatiana en tant que **Chargé(e) Relation Client Contrats Nationaux (F-H-X) à Tours (Localisations possibles sur Caen ou Rouen), en CDD de 6 mois renouvelables.** Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la...

Chargé relation client F/H

Il y a 3 mois

Tours, France April Temps plein

Mission

Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.


Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait …

de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs, de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

VOS FUTURES MISSIONS :

1. Prise en charge et traitement des demandes clients

Orienter vers le service compétent si nécessaire Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat

2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients

Informer et apporter un maximum de visibilité sur l’avancement des démarches S’assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter Conseiller les apporteurs d’affaires dans la réalisation de leurs devis ou la vente de produits Traiter les réclamations Clients et transmettre aux services concernés si nécessaire Contribuer à la fidélisation Client

3. Pilotage de son activité

Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l‘entreprise Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Profil

Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client.

Vous pourrez également mettre à profit :

vos compétences techniques : process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, outils de gestion des opérations d'assurance, sites apporteurs, assurés, pratique d'une langue étrangère, vos compétences transverses : sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d’analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante.

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler  en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.