Responsable de service
il y a 4 semaines
Acteur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, CLF SATREM protège les personnes et les biens contre le feu.
Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes.
Nos 270 « Happy Satrémiens » forment une communauté d’experts répartis sur l’ensemble du territoire français.
CLF Satrem s’engage au quotidien pour la sécurité de ses équipes et favorise l'écoute, la prise d’initiative et l'épanouissement professionnel.
Rattaché(e) à l’Agence Nord (Saint-Laurent-Blangy) Votre rôle est d’encadrer et de manager les équipes tout en développant le chiffre d’affaires du département Services et maintenance de l’agence.
Plus précisément, vos principales missions sont :
Manager et encadrer les collaborateurs du service SAV : Chargé d’affaires, Conducteurs de travaux, Chefs d’équipe, Monteurs (entretiens individuels, définition d’objectifs, écoute, animation, formation continue, évolution…),
Elaborer les offres commerciales (relevés, devis) et négocier avec les clients,
Organiser, suivre et participer à l’action commerciale SAV (contrats et travaux) et développer le parc clients SAV de votre agence,
Assurer les objectifs de volume et de résultat, et entreprendre toute action visant à améliorer le résultat des affaires : optimisation des budgets d’affaires, vente et réalisation de travaux supplémentaires,
Réaliser la gestion financière (facturation, recouvrement des échus) et contractuelle de l’ensemble de l’activité SAV au sein de l’agence,
Superviser la planification des affaires,
Adapter ses effectifs et son organisation en fonction du volume d’activité et déterminer en cas de nécessité les recours à la sous-traitance,
Veiller à la conformité des prestations en coordination avec la Direction Technique et le Bureau d'Etudes,
Traiter les réclamations client.
Et si c’était vous ?
Issu d’une formation technique, vous possédez 5 ans d'expérience dans une fonction similaire dans les secteurs de la protection incendie du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides.
Vous avez des talents de négociateur, de manager et bien-sûr le sens du relationnel clients.
Chez CLF Satrem on aime l’expérience, les compétences mais surtout la personnalité
Et c’est la vôtre qui fera la différence
Nos avantages
Mutuelle prise en charge à 62 % par l’employeur
CSE
Intéressement, Participation
RTT
Titres restaurant
Véhicule de fonction.
En venant travailler chez CLF Satrem, vous trouverez :
Une entreprise dynamique et en pleine croissance
La souplesse d’une PME et la force du Groupe Gorgé
Un management de proximité
De nombreuses possibilités d’évolution et de mobilité
Et de super équipes favorisant une ambiance de travail conviviale.
Engagée en faveur de l'égalité des chances, la société CLF Satrem vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
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Conseiller service client
il y a 13 heures
Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Air Liquide Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...
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Conseiller service client
il y a 3 semaines
Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Air Liquide Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...
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Responsable Pôle Des Ressources Logistique Artois
il y a 1 semaine
Saint-Laurent-Blangy, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein**Métier**: Logistique / Stock / Transport - Responsable Logistique / Transport **Intitulé du poste**: Responsable Pôle des ressources logistique Artois Picardie F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Date de prise de poste envisagée**: 01/07/2024 **Rémunération**: Selon profil **Description de la mission**: Le service...
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Conseiller Service Client
il y a 3 semaines
Saint-Laurent-Blangy, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
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Responsable de Production
il y a 23 heures
Saint-Laurent-Blangy, France Alkern Temps pleinNous recrutons notre futur **Responsable de production /site (H/F) à St Laurent Blangy** (62), dans le département du Pas-de-Calais. Rattaché(e) au Directeur industriel Nord, vous prenez en charge **l’organisation et l’ordonnancement de la production du site **(fabrication de produits préfabriqués en béton de notre Gamme Bâtiment et Travaux...
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Responsable suivi clients F/H
il y a 3 semaines
Saint-Laurent-Blangy, France Elior Group Temps pleinInformations générales Responsable suivi clients F/H CDI Saint-Laurent-Blangy, France Temps complet Plus de 2 ans Cuisines centrales BAC + 2 Votre mission : Vous êtes diététien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients ? rejoignez-nous et devenez notre futur(e) responsable suivi clients. ...
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Responsable suivi clients F/H
il y a 23 heures
Saint-Laurent-Blangy, France Elior Group Temps pleinInformations générales Responsable suivi clients F/H CDI Saint-Laurent-Blangy, France Temps complet Plus de 2 ans Cuisines centrales BAC + 2 Votre mission : Vous êtes diététien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients ? rejoignez-nous et devenez notre futur(e) responsable suivi clients. ...
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Responsable suivi clients F/H
il y a 11 heures
Saint-Laurent-Blangy, France Ansamble Temps pleinCDI Temps complet Saint-Laurent-Blangy, France Cuisines centrales Plus de 2 ans BAC + 2 Votre mission Vous êtes diététien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients ? rejoignez-nous et devenez notre futur(e) responsable suivi clients. Rattaché(e) hiérarchiquement au Chef de marché Petite...
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Responsable suivi clients F/H
il y a 3 semaines
Saint-Laurent-Blangy, France ANSAMBLE Temps pleinElior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoignez Ansamble, acteur multi-régions de la restauration collective qui propose une...
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Responsable suivi clients F/H
il y a 3 semaines
Saint-Laurent-Blangy, France Ansamble Temps pleinCDI Temps complet Saint-Laurent-Blangy, France Cuisines centrales Plus de 2 ans BAC + 2 Votre mission Vous êtes diététien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients ? rejoignez-nous et devenez notre futur(e) responsable suivi clients. Rattaché(e) hiérarchiquement au Chef de marché Petite...
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Responsable suivi clients F/H
il y a 12 heures
Saint-Laurent-Blangy, France ANSAMBLE Temps pleinElior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoignez Ansamble, acteur multi-régions de la restauration collective qui propose une...
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Responsable de Production
il y a 1 mois
Saint-Laurent-Blangy, France VINCI ENERGIES Temps pleinActeur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Infras Télécoms nous...
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Responsable de département d'exploitation
Il y a 2 mois
Saint-Laurent-Blangy, France ENGIE Temps pleinNotre meilleur allié.e, c’est vous ! Parce que vous souhaitez contribuer à la transition énergétique et que nous pensons que cette transition devra être technologique, digitale, locale, et en même temps accessible à tous. En nous rejoignant, vous vous engagez avec les équipes d’ENGIE Solutions, à offrir aux villes, aux industries et aux...
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Responsable Pôle des ressources logistique Artois Picardie F/H
il y a 20 heures
Saint-Laurent-Blangy, France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Logistique / Stock / Transport - Responsable Logistique / Transport Intitulé du poste Responsable Pôle des ressources logistique Artois Picardie F/H Contrat CDI Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée 01/07/2024 Rémunération Selon profil Description...
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Responsable Pôle des ressources logistique Artois Picardie F/H
il y a 1 semaine
Saint-Laurent-Blangy, France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Logistique / Stock / Transport - Responsable Logistique / Transport Intitulé du poste Responsable Pôle des ressources logistique Artois Picardie F/H Contrat CDI Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée 01/07/2024 Rémunération Selon profil Description...
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Responsable Fidélisation Grands Comptes
il y a 1 mois
Saint-Laurent-Blangy, France People&Baby Temps pleinAvec une croissance moyenne de 35 % chaque année dans un marché très dynamique et pérenne, **people & baby,** Leader de la Petite Enfance avec un réseau de 850 crèches premium en propre sur 13 pays recherche son **Responsable Fidélisation - Grands Comptes (Publics et Privés).** Rattaché à la direction Régionale Nord (Hauts de France) et sous la...
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Teleconseiller Cdd
il y a 1 mois
Saint-Laurent-Blangy, France CARSAT HAUTS DE FRANCE Temps plein**Contexte**: Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Laurent-Blangy, France CARSAT Hauts de France Temps pleinDans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Laurent-Blangy, France CARSAT Hauts de France Temps pleinDans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Laurent-Blangy, France CARSAT Hauts de France Temps pleinDans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur...