Apprenti.e chargée.e de clientèle
il y a 1 mois
Description de l'entreprise
Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne.
Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.
L’activité Eau France a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique.
Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées.
Notre mission consiste à produire et distribuer de l’eau potable, à collecter et assainir les eaux usées.
Description du poste
Quelles seront vos missions ?
Alexis et son équipe vous accueille au sein du Service Consommateurs Sablé Le Lude où vous contribuez à l’accueil physique et téléphonique des clients.
Au quotidien, vous :
Vous participez à l’accueil physique des clients en agence pour répondre aux mieux à leurs demandes
Participez au suivi des dossiers clients (abonnement, branchement, résiliation) et à la gestion des réclamations via un contact physique ou téléphonique avec le client
Vous suivez les réclamations clients ainsi que les règlements et les impayés
Participez à la gestion des opérations clientèle planifiées, au suivi administratif des ordres d’intervention et à la campagne de maintenance de compteurs
Autres missions : Vous conseillez l’interlocuteur dans le domaine de l’eau, vous mettez en oeuvre la relation attentionnée avec le client, vous participez à la gestion des dossiers contentieux et Fonds Solidarité Logement.
Qualifications
Vous préparez un BTS de Gestion PME/PMI ou équivalent.
Vous avez le goût du contact client et de la relation commerciale ainsi que le sens de l’organisation.
Maîtrise des applications de bureautique et aptitude rédactionnelle.
Vous aimez travailler sur des missions variées. Votre dynamisme et votre curiosité vous aideront à monter en compétences sur les différents aspects du poste.
Informations supplémentaires
Vous souhaitez comme nous préserver l’environnement
Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l’eau.
Vous bénéficiez d’une rémunération attractive sur 13,5 mois et de nombreux avantages sociaux
Contrat de 35h/semaine avec 7 semaines de congés payés
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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Apprenti.e Chargé.e de Communication
il y a 4 semaines
Le Trait, France TechnipFMC Temps pleinÀ propos de TechnipFMC TechnipFMC est leader mondial dans la fourniture de technologies pour l'industrie des énergies traditionnelles et nouvelles en livrant des projets, des produits et des services entièrement intégrés. Avec nos technologies brevetées et nos solutions globales, nous transformons l'économie des projets de nos clients en les aidant...
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Apprenti.e Chargé.e Des Ressources Humaines
il y a 1 mois
Le Chesnay, France Inria Temps pleinAu sein de la Direction des Ressources Humaines, qui comprend 6 services, le service des ressources humaines (SRH) met en œuvre la politique RH en matière de recrutement et d'intégration, d’accompagnement des parcours, de formation, de la politique handicap et de l’action sociale pour les directions fonctionnelles. Acteur de proximité, le SRH est...
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Apprenti.e Chargé.e de Communication(H/F)
il y a 4 semaines
Le Trait, France TechnipFMC Temps plein**Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **À propos de TechnipFMC** TechnipFMC est leader mondial dans la fourniture de technologies pour l'industrie des énergies traditionnelles et nouvelles en livrant des projets, des produits et des services entièrement intégrés. Avec nos technologies brevetées et nos solutions globales, nous transformons l'économie...
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Apprenti.e Chargé.e de Mission RH à Dominante
il y a 4 semaines
Le Trait, France TechnipFMC Temps pleinÀ propos de TechnipFMC TechnipFMC est leader mondial dans la fourniture de technologies pour l'industrie des énergies traditionnelles et nouvelles en livrant des projets, des produits et des services entièrement intégrés. Avec nos technologies brevetées et nos solutions globales, nous transformons l'économie des projets de nos clients en les aidant...
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Apprenti.e Domanialité
il y a 1 mois
Le Haillan, France Bordeaux Métropole Temps pleinApprenti Domanialité Site de travail Bordeaux Métropole Bâtiment pégase le HAILLAN **Missions**: Au sein du service foncier du pôle territorial Ouest, vous êtes chargé.e de travailler sur des problématiques de domanialité (conventions, transfert de gestion, servitudes etc) et d’assister l’instructrice des classements de voies dans ses...
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Apprenti.e Chargé.e de Communication(H/F)
il y a 1 mois
Le Trait, France TechnipFMC Temps plein**À propos de TechnipFMC** TechnipFMC est leader mondial dans la fourniture de technologies pour l'industrie des énergies traditionnelles et nouvelles en livrant des projets, des produits et des services entièrement intégrés. Avec nos technologies brevetées et nos solutions globales, nous transformons l'économie des projets de nos clients en les...
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Chargé.e De Clientèle En Assurance En Alternance – GA4003459
il y a 3 semaines
Le Poiré-sur-Vie, France Groupe Alternance Temps pleinL’école Groupe Alternance La Roche sur Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Chargé.e de clientèles en assurances souhaitant effectuer un Bachelor Banque et Assurance dans une agence d'assurance au Poiré-sur-Vie (85). • Inscription et scolarité gratuite •...
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Apprenti.e Electrotechnicien.ne/automaticien.ne
il y a 1 mois
Le Trait, France TechnipFMC Temps plein**À propos de TechnipFMC** TechnipFMC est leader mondial dans la fourniture de technologies pour l'industrie des énergies traditionnelles et nouvelles en livrant des projets, des produits et des services entièrement intégrés. Avec nos technologies brevetées et nos solutions globales, nous transformons l'économie des projets de nos clients en les...
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Apprenti.e Assistant.e Import-export
il y a 1 mois
Le Trait, France TechnipFMC Temps plein**À propos de TechnipFMC** TechnipFMC est leader mondial dans la fourniture de technologies pour l'industrie des énergies traditionnelles et nouvelles en livrant des projets, des produits et des services entièrement intégrés. Avec nos technologies brevetées et nos solutions globales, nous transformons l'économie des projets de nos clients en les...
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Chargé.e de Contentieux Des Locataires Partis
il y a 4 jours
Le Havre, France ACTION LOGEMENT Temps plein**Recouvrement des locataires débiteurs** - **Suivi et engagement des procédures contentieuses** - Mise en place des plans d’apurement - Relances, mises en demeure, gestion et suivi des procédures en cours - Engagement des procédures judiciaires adaptées à la situation (saisie attribution, saisie des rémunérations, saisie vente, etc.) en lien avec...
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Chargé.e de Surveillance Et Sécurité Sanitaire
il y a 4 semaines
Le Havre, France AGENCE REGIONALE DE SANTE DE NORMANDIE Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?** **L’Agence Régionale de santé (ARS) a pour mission de **:Piloter et mettre en œuvre la politique de santé dans la région, améliorer la santé des Normands et rendre le système de santé plus efficace. **Ses domaines d’interventions sont **:La prévention et la promotion de la santé, la veille et la sécurité sanitaires,...
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Un.e Chargé.e de Marketing Et Promotion
il y a 1 mois
Le Havre, France Écoles Terrade Grand-Ouest Temps plein**LA SOCIÉTÉ** **École Terrade** est le premier réseau d’écoles spécialisées dans les secteurs de la **Beauté, Santé et Bien-Être** en France et en Suisse, avec **65 écoles** préparant à tous les diplômes de l’Esthétique, de la Coiffure et de la Santé. Il appartient lui-même au **Groupe Eureka Education**, acteur majeur de...
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Apprenti.e Chargé(E) de Recrutement
il y a 4 semaines
Le Trait, France TechnipFMC Temps plein**P** **r** **és** **e** **n** **t** **a** **t** **i** **o** **n** **d** **u** **s** **i** **t** **e***: TechnipFMC est un leader mondial des projets, technologies, systèmes et services pétroliers et gaziers. Notre portefeuille d’offres intégrées s’étend des produits et services individuels aux solutions totalement intégrées avec une interface...
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Apprenti.e Chargé.e en Propriété Intellectuelle
il y a 1 mois
Le Chesnay, France Inria Temps pleinEngagé auprès des acteurs de l’innovation, Inria montre une volonté de transformer les résultats de recherche en actifs à potentiel de transfert et dispose d’un patrimoine logiciel, brevets d’invention, marques, noms de domaine, et savoir-faire que l’institut promeut dans le cadre de ses partenariats. Au sein du pôle Propriété Intellectuelle...
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Chargé.e de Relation Clientèle Après-vente
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France BMW Temps plein**BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**: En tant qu’acteur majeur de l’industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l’humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d’un positionnement Premium et...
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Apprenti.e Chargé.e des Ressources Humaines
il y a 4 jours
Le Chesnay-Rocquencourt, France INRIA Temps pleinContexte et atouts du poste Inria, l’institut national de recherche dédié aux sciences et technologies du numérique, promeut l'excellence scientifique et le transfert pour avoir le plus grand impact. Inria est un établissement public à caractère scientifique et technologique sous double tutelle des ministères en charge de la recherche et de...
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Un.e Chargé.e de Recrutement
il y a 1 mois
Noisy-le-Sec, France Ville de Noisy le Sec Temps plein**A ce titre, vous aurez pour principales missions**: **La Gestion administrative** **Suivre les vacances de poste et les demandes de recrutement émanant des directions des services**: - Prioriser et préparer les arbitrages - Accuser réception des demandes et proposer des calendriers de recrutement - Revoir les fiches de poste - Effectuer les...
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Chargé.e de Gestion Locative
il y a 4 semaines
Le Havre, France 3F Temps plein3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie. Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à...
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Chargé de ClientÈle Premium
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France EXOS recrutement & intérim Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client, acteur du financement automobile premium - gestionnaire de parc automobile d’envergure, **un.e chargé.e de clientèle.** Au sein du service suivi client niveau 2, vous intervenez en appels sortants vers les clients sur les demandes initiées par eux sur les sujets suivants: - Analyse des dossiers -...
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Apprenti.e Chargé(E) de Recrutement
il y a 4 semaines
Le Trait, France TechnipFMC Temps pleinPrésentation du site: TechnipFMC est un leader mondial des projets, technologies, systèmes et services pétroliers et gaziers. Notre portefeuille d'offres intégrées s'étend des produits et services individuels aux solutions totalement intégrées avec une interface unique pour assurer une réalisation fluide. En réunissant des compétences...