Gestionnaire conseil allocataires H/F

il y a 4 semaines


Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

Description du poste

Vous êtes rigoureux et avez l'esprit d'analyse ? Vous avez des facilités relationnelles et aimez rendre service ? Vous êtes motivé(e) à l'idée de venir en aide à nos allocataires dans leurs demandes à la Caf ?

Si la seule réponse qui vous vient à l'esprit est "OUI", vous avez tout d'un futur Gestionnaire Conseil Allocataires.

En tant qu'élève Gestionnaire Conseil Allocataires (GCA) :

Vous traiterez le dossier de l'allocataire en fonction des éléments enregistrés, vous réaliserez un diagnostic, repérerez les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et vous déterminerez les droits,

Vous aurez un rôle de conseil auprès des allocataires en fonction de leur parcours de vie, que ce soit par téléphone, par courrier électronique …

Vous êtes un acteur de proximité , aussi vous pourrez tout particulièrement compter sur votre sens du service de votre pédagogie, votre écoute et vos qualités relationnelles.

Vous aurez la charge d'informer et expliquer les démarches à entreprendre, les évolutions du dossier, les conditions d'obtention d'un nouveau droit, les actions à réaliser pour éviter une rupture de droits, les impacts des évolutions règlementaires, les raisons pour lesquelles un droit a été a été indûment perçu.

FORMATION INTERNE :

Afin de remplir pleinement les fonctions de GCA vous débuterez par une formation obligatoire alternant théorie et pratique (stages) sur notre site de Melun. Vous intégrerez une classe de 15 élèves Gestionnaires Conseil Allocataire.

Le diplôme de « Gestionnaire Conseil » dispensé lors de cette formation est un certificat de qualification professionnelle (CQP), reconnu au sein de la Sécurité sociale.

Profil recherché

Vos compétences

Ce poste requiert :

des qualités de rigueur et d'adaptation et une capacité à suivre une formation professionnelle et technique, des aptitudes relationnelles et rédactionnelles, une clarté d'expression, le goût du travail en équipe, le sens du service la maîtrise des outil bureautiques (word, excel ...)

Votre formation

Vous êtes titulaire d'un Bac et/ou justifiez d'une expérience significative dans le domaine administratif et sur les outils informatiques.

Informations complémentaires

Rémunération et spécificités du poste

Le salaire mensuel brut est de 1 , 35€ sur 14 mois

Être salarié Caf, c'est aussi :

des tickets restaurant d'une valeur de 11,52€ (dont 6,91€ pris en charge par l'employeur) une complémentaire santé (AG2R la mondiale prévoyance) une prime d'intéressement un accès aux avantages du Comité Social d'Entreprise (loisirs, vacances, chèques Cadoc …).

Si vous êtes retenus, vous serez invité à participer à un processus de recrutement en 3 étapes :

un test écrit permettant de valider vos connaissances et vos qualités rédactionnelles un entretien collectif suivi d'un test de personnalité un entretien individuel permettant d'apprécier vos motivations

Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Les candidats n'ayant pas le profil recherché ne recevront pas de réponse négative.



  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Gestionnaire conseil allocataires H/F**: - CDI - MELUN - NIVEAU 3 - NVHADD90434 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Elle fait partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES H/F**: - CDI - MELUN - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD89804 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Elle fait partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux...

  • Gestionnaire Conseil

    il y a 1 mois


    Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Contexte**: Dotée d’un effectif d’environ 500 salariés en CDI et mobilisée autour d’objectifs stratégiques ambitieux plaçant la qualité de service aux usagers au cœur de ses orientations, la Caf de Seine-et-Marne se site près de la Gare SNCF de Melun (à moins de 30 minutes de Paris Gare de Lyon). La Caf assure une mission de service public...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d’Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale. Nous recrutons actuellement un/une **Apprenti(e)...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d’Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du département et nous accompagnons les partenaires de territoire (communes, intercommunalités,...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du poste En tant que Référent Technique Prestations Familiales , vous serez amené à : - Traite les dossiers allocataires en prenant en compte l'allocataire dans sa globalité - Participe à des activités de gestion spécifiques au sein de la production (notamment dans le cadre du développement des échanges partenariaux) -...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **REFERENT TECHNIQUE CHARGE DE LA LUTTE CONTRE LA FRAUDE-PAR MUTATION (H/F**: - CDI - MELUN - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD88034 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: **La Caisse d'Allocations Familiales de Seine-et-Marne** assure une mission de service public essentielle, en délivrant, au sein de la branche Famille de la Sécurité sociale, des...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du poste Le Conseiller de Service à l'Usager (CSU) est le premier interlocuteur des allocataires lorsqu'ils arrivent à l'accueil. Il est chargé d'accompagner les publics dans l'utilisation du site caf.fr et de répondre à des questions de premier niveau. En tant qu'apprenti(e) Conseiller Service à l'Usager, vous serez donc amené(e)...


  • Melun, France La Sécu recrute Temps plein

    **REFERENT TECHNIQUE ACCUEIL - Meaux**: - CDI - MELUN - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD80645 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: Dotée d'un effectif d'environ 500 salariés en CDI et mobilisée autour d'objectifs stratégiques ambitieux plaçant la qualité de service aux usagers au cœur de ses orientations, la Caf de Seine-et-Marne se site près de...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d’Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Elle fait partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale. Nous disposons de plusieurs accueils repartis sur le...


  • Melun, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire du système d'information local - Postes et Serveurs**: - CDI - MELUN - NIVEAU III - Télétravail possible - NVHADD75904 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement...


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  • Melun, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un Gestionnaire de production H/F pour un intérim de 5 mois. Le poste est basé dans le 77. Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en France et en province. Nous recrutons pour notre client, un laboratoire pharmaceutique. Afin de soulager les managers de l’UL dans leurs tâches au...


  • Melun, France HABITAT 77 Temps plein

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  • Melun, France ADAPEI 77 Temps plein

    Le service ressources humaines recherche un gestionnaire de contrats de travail - formation (H/F) en CDD (4 mois) Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources Humaines, les missions principales sont les suivantes: 1. En lien avec la deuxième gestionnaire de contrats de travail / formation, Réaliser les contrats de travail de l’ensemble de...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d’Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du département et nous accompagnons les partenaires de territoire (communes, intercommunalités,...


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    **Contexte**: La CAF de Seine-et-Marne recrute actuellement **Agent administratif polyvalent en CDD.** La Caisse d’Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du département et...


  • Melun, France ABIL RESSOURCES Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour un client final un gestionnaire d'appel d offre h/f pour un poste en CDI situé à proximité de Melun (77) **Rémunération** 32000,00 à 38000,00 bruts annuels Salaire pour 39h00 8h00-17h00 16h00 le vendredi Conditions de l entreprise: Contrat à temps plein de 39h : o Du lundi au jeudi : 8h00 12h00 / 13h00...


  • Melun, France Fondation COS CRPF Temps plein

    **Etablissement médico-social, basé à Melun en Seine et Marne, nous avons une double vocation d'accompagner vers l'emploi et de proposer des formations qualifiantes à des demandeurs d’emploi en reconversion professionnelle et à des personnes en situation de handicap.** **MISSIONS**: Dans le but de renforcer notre équipe actuelle, nous recherchons un...


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