Gestionnaire Conseil Allocataires

il y a 2 semaines


Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

**GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES H/F**:

- CDI
- MELUN
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD89804

**CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**:
La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Elle fait partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale.

S'investir au quotidien pour apporter un service de qualité aux allocataires est la mission première des Caf : cette mission sera peut-être bientôt la vôtre.

La CAF de Seine-et-Marne recrute de futurs **Elèves** **Gestionnaires Conseil Allocataires (GCA) **en CDI pour son site de **Melun**.

Ces postes sont à pouvoir à compter du **10 juin 2024.**

**Description du poste**:
Vous êtes rigoureux et avez l'esprit d'analyse ? Vous avez des facilités relationnelles et aimez rendre service ? Vous êtes motivé(e) à l'idée de venir en aide à nos allocataires dans leurs demandes à la Caf ?

Si la seule réponse qui vous vient à l'esprit est "OUI", vous avez tout d'un futur Gestionnaire Conseil Allocataires.

En tant qu'élève **Gestionnaire Conseil Allocataires (GCA)**:
Vous **traiterez le dossier de l'allocataire** en fonction des éléments enregistrés, vous réaliserez un diagnostic, repérerez les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et vous déterminerez les droits,

Vous aurez un **rôle de conseil** auprès des allocataires en fonction de leur parcours de vie, que ce soit par téléphone, par courrier électronique

Vous êtes un **acteur de proximité**, aussi vous pourrez tout particulièrement compter sur votre sens du service de votre pédagogie, votre écoute et vos qualités relationnelles.

Vous aurez la charge **d'informer et expliquer** les démarches à entreprendre, les évolutions du dossier, les conditions d'obtention d'un nouveau droit, les actions à réaliser pour éviter une rupture de droits, les impacts des évolutions règlementaires, les raisons pour lesquelles un droit a été a été indûment perçu.

**FORMATION INTERNE**:
Afin de remplir pleinement les fonctions de GCA vous débuterez par une formation obligatoire alternant théorie et pratique (stages) sur notre site de Melun. Vous intégrerez une classe de 15 élèves Gestionnaires Conseil Allocataire.

Le diplôme de « Gestionnaire Conseil » dispensé lors de cette formation est un certificat de qualification professionnelle (CQP), reconnu au sein de la Sécurité sociale.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Ce poste requiert:

- des qualités de rigueur et d'adaptation et une capacité à suivre une formation professionnelle et technique,
- des aptitudes relationnelles et rédactionnelles,
- une clarté d'expression,
- le goût du travail en équipe,
- le sens du service
- la maîtrise des outils bureautiques (word, excel...)

**Votre formation**:
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et/ou justifiez d'une expérience significative dans le domaine administratif et sur les outils informatiques.

**Informations complémentaires**:
**Rémunération et spécificités du poste**

Le salaire mensuel brut est de **1 808, 35€** sur 14 mois

Être salarié Caf, c'est aussi
- des tickets restaurant d'une valeur de 11,52€ (dont 6,91€ pris en charge par l'employeur)
- une complémentaire santé (AG2R la mondiale prévoyance)
- une prime d'intéressement
- un accès aux avantages du Comité Social d'Entreprise (loisirs, vacances, chèques Cadoc).

Si vous êtes retenus, vous serez invité à participer à un processus de recrutement en **3 étapes**:
**un** **test écrit** permettant de valider vos connaissances et vos qualités rédactionnelles
- **un entretien collectif** suivi d'un** test de personnalité**:

- **un entretien individuel** permettant d'apprécier vos motivations

**Contact**:
Convaincu(e) ? Rien de plus simple, il vous suffit de cliquer ici pour postuler : CLIQUER ICI

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages



  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Gestionnaire conseil allocataires H/F**: - CDI - MELUN - NIVEAU 3 - NVHADD90434 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Elle fait partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du poste Vous êtes rigoureux et avez l'esprit d'analyse ? Vous avez des facilités relationnelles et aimez rendre service ? Vous êtes motivé(e) à l'idée de venir en aide à nos allocataires dans leurs demandes à la Caf ? Si la seule réponse qui vous vient à l'esprit est "OUI", vous avez tout d'un futur Gestionnaire Conseil...

  • Gestionnaire Conseil

    il y a 2 semaines


    Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Contexte**: Dotée d’un effectif d’environ 500 salariés en CDI et mobilisée autour d’objectifs stratégiques ambitieux plaçant la qualité de service aux usagers au cœur de ses orientations, la Caf de Seine-et-Marne se site près de la Gare SNCF de Melun (à moins de 30 minutes de Paris Gare de Lyon). La Caf assure une mission de service public...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Gestionnaire paiements et conseil en action sociale (H/F)**: - CDI - MELUN - de 25 000 € à 27 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88477 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre,...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d’Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du département et nous accompagnons les partenaires de territoire (communes, intercommunalités,...

  • Conseiller Service à L'usager

    il y a 3 semaines


    Melun, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Service à l'Usager - Lognes**: - CDD - MELUN - NIVEAU 3 - NVHADD74980 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d’Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale. Nous disposons de plusieurs accueils repartis sur...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du poste Le Conseiller de Service à l'Usager (CSU) est le premier interlocuteur des allocataires lorsqu'ils arrivent à l'accueil. Il est chargé d'accompagner les publics dans l'utilisation du site caf.fr et de répondre à des questions de premier niveau. En tant que Conseiller Service à l'Usager, vous serez donc amené(e) à : ...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du poste En tant que Référent Technique Prestations Familiales , vous serez amené à : - Traite les dossiers allocataires en prenant en compte l'allocataire dans sa globalité - Participe à des activités de gestion spécifiques au sein de la production (notamment dans le cadre du développement des échanges partenariaux) -...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du poste Le Conseiller de Service à l'Usager (CSU) est le premier interlocuteur des allocataires lorsqu'ils arrivent à l'accueil. Il est chargé d'accompagner les publics dans l'utilisation du site caf.fr et de répondre à des questions de premier niveau. En tant qu'apprenti(e) Conseiller Service à l'Usager, vous serez donc amené(e)...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du poste Sous la responsabilité du responsable stratégique de la production, vous serez chargé(e) d'animer une équipe de 15 personnes et de mobiliser vos collaborateurs pour contribuer à la performance du service à l'allocataire. Cette équipe a en charge le traitement de prestations familiales, sociales et logement du socle commun...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du poste Sous la responsabilité du responsable stratégique de la production, vous serez chargé(e) d 'animer une équipe de 17 personnes et de mobiliser vos collaborateurs pour contribuer à la performance du service à l'allocataire. Cette équipe a en charge le traitement de prestations familiales, sociales et logement du socle...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Manager Opérationnel d'unité -Service des Droits à l'Allocataire ( H/F)**: - CDI - MELUN - de 30 862 € à 34 111 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD88478 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caf assure une mission de service public essentielle, en délivrant, au sein de la branche Famille de la Sécurité sociale, des prestations...


  • Melun, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire du système d'information local - Postes et Serveurs**: - CDI - MELUN - NIVEAU III - Télétravail possible - NVHADD75904 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement...


  • Melun, France ODE Temps plein

    **À LIRE AVANT DE POSTULER** **Nos offres d'emploi sont destinées au public éligible à l'insertion professionnelle.** - Si vous êtes inscrit(e) à France Travail ou dans une Mission Locale, veuillez vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller._ **Veuillez noter les critères qui correspondent à votre situation. Ils vous seront demandés...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de ses missions, le Référent technique chargé de l'expertise de contrôle prestations : Procède au contrôle des dossiers liquidés par les Gestionnaires Conseils allocataires Traite les dossiers complexes Participe à des actions mutualisées et transverses Apporte un appui technique aux techniciens...

  • Gestionnaire de Copropriété

    il y a 3 semaines


    Melun, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées !Vous gérez un portefeuille d'immeubles et êtes l'interlocuteur privilégié de l'ensemble des copropriétaires. - Vous assurez le suivi technique et commercial des copropriétés tout en veillant à leur rentabilité. Vous exercez un contrôle précis de...

  • Manoeuvre Btp

    il y a 4 jours


    Melun, France ODE Temps plein

    **ATTENTION ! À LIRE AVANT DE POSTULER** ODE est une Structure d'Insertion par l'Activité Économique (SIAE). **Votre profil doit correspondre aux critères d'éligibilité à l'IAE.** - Si vous êtes inscrit(e) à France Travail (où à la Mission Locale), n'hésitez pas à en discuter avec votre conseiller._ **Descriptif du poste**: Pour nos clients...

  • Responsable Communication

    il y a 3 jours


    Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Responsable Communication - H/F**: - CDI - MELUN - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD90516 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: Au sein de la Branche Famille de la Sécurité sociale, la CAF de Seine et Marne compte 550 collaborateurs. Elle este n lien avec l'ensemble des acteurs publics et associatifs du département. Nous recrutons actuellement...

  • Travailleur Social

    il y a 3 semaines


    Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d’Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale. Nous recrutons actuellement un **Travailleur...