Chargé de vms

il y a 3 semaines


Laval, France service rh ressource Temps plein

A propos de l'entreprise :

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploien France, Actual group est un groupe français, à la visionrésolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter ledroit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travailintérimaire, recrutement, accompagnement et formation, le groupeest n°1 de l'intérim d'insertion en France. Dirigé par Samuel Tual,entrepreneur engagé, Actual group a développé une véritableexpertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi surl'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi etle développement des compétences. Le groupe propose également uneoffre de solutions RH complète pour accompagner les entreprises etcréer ou trouver les compétences dont elles ont besoin. Grâce à ses3 550 collaborateurs et plus de 600 agences réparties sur leterritoire, Actual group accompagne aujourd'hui 31000 entrepriseset 165 000 candidats à l'emploi, pour un chiffre d'affaires de 1,6Milliard en 2021/2022. Son ambition, et celle de ses marquesActual, Leader, Ergalis, Actual Intérim Insertion (A2i), Bestintérim, Isa Intérim, Talentpeople, Up Skills, Kobaltt, Clémentine,CCLD, Envergure, ESUP, Bizness, Holberton, est de construireensemble le travail des femmes et hommes, partout en France.


A propos du poste :

Nous recherchons pour notre pôle ERP et DEMAT, un(e) chargé(e)de VMS. Vous intervenez sur les missions suivantes : Vous participez à la satisfaction client en prenant en chargele traitement des demandes de mise en oeuvre des VMS. Vouscontribuez avec la Direction Grands Comptes, le Service SupportOpérationnel et Actual Digital, à la bonne appropriation, par lescollaborateurs du réseau d'agence emploi, des VMS et des exigencesclients associées.Support et assistance à l'utilisation des VMS :-répondre auxdemandes de support et d'assistance des utilisateurs pour tout cequi concerne les demandes ou incidents liés aux VMS (niveau 2).Utilisation de l'outil de helpdesk du groupe pour le suivi de cesdemandes et incidents,-escalade (niveau 3) si nécessaire pour lesincidents et demandes d'améliorations auprès des éditeurs deVMS,-participation au maintien des connaissances fonctionnelles ettechniques nécessaires à la pérennité des applications et àl'amélioration des bases de connaissances utilisées pour l'outil dehelpdesk. Administration des VMS :En fonction des VMS, vous êtes encharge : des maillages et rattachements clients, du paramétrage desinterfaces sur l'ERP ou le portail métier (référentiels,personnalisation clients), des profils utilisateurs et droitsd'accès associés (création/modification/désactivation), duparamétrage des agences (création/modification), des demandesd'agrément (Eflex, Clic&Staff) de la création et la mise à jourde la documentation pour l'administration des solutions.Formation et accompagnement :-participation à l'animation desformations liées à l'intégration des nouveaux collaborateurs encoordination avec le service RH et les directionsconcernées,-possibilité de participer aux actions d'animation enrégion en fonction des sollicitations du réseau.


Profil recherché :

Vous disposez d'un sens du service, et vous êtes à écoute.D'un naturel curieux, à l'écoute et proactif, vous êtesrigoureux et votre capacité d'adaptation et votre réactivité sontun plus.Vous vous reconnaissez dans cette description ?Rencontrons-nous



  • Laval, France LACTALIS Temps plein

    Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe Lactalis ! Vous rejoignez l'équipe Coordination Technique, rattachée au service Infrastructures, dont le rôle est de coordonner l'ensemble des activités techniques, pour le BUILD et le RUN de toutes les solutions de l'IT France et Corporate du Groupe...

  • Coordinateur Technique Build

    il y a 1 semaine


    Laval, France LACTALIS Temps plein

    Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe Lactalis ! Vous rejoignez l'équipe Coordination Technique, rattachée au service Infrastructures, dont le rôle est de coordonner l'ensemble des activités techniques, pour le BUILD et le RUN de toutes les solutions de l'IT France et Corporate du Groupe...


  • Laval, France LACTALIS Temps plein

    Poste : Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe Lactalis !Vous rejoignez l'équipe Coordination Technique, rattachée au service Infrastructures, dont le rôle est de coordonner l'ensemble des activités techniques, pour le BUILD et le RUN de toutes les solutions de l'IT...


  • Laval, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction des Systèmes d’Information du Groupe Lactalis ! Vous rejoignez l’équipe Coordination Technique, rattachée au service Infrastructures, dont le rôle est de coordonner l’ensemble des activités techniques, pour le BUILD et le RUN de toutes les solutions de l’IT France et...


  • Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

    Le Département de la Mayenne s’est engagé dans une démarche de transformation avec pour ambition de moderniser la collectivité et simplifier notre relation avec les usagers. Face aux évolutions permanentes et aux nouvelles formes de relations avec les usagers, les organisations doivent s’adapter et repenser les processus en mettant l’humain au...


  • Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

    Dans le cadre du plan routier départemental validé en juin 2022, une dizaine d’opérations routières majeures est en cours à différents stades : travaux (section RD 1, échangeur La Baconnière), études avant DUP (RD 31 Chailland-Ernée, RD 771, RN 162 sud et nord) et à engager (contournements de Craon et Meslay-du-Maine). Le plan de charge du...


  • Laval, Mayenne, France Groupe Lactalis Temps plein

    Le groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs partout dans le monde. Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction des Systèmes d’Information du Groupe Lactalis ! Vous rejoignez l’équipe Coordination...


  • Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

    Vos missions Sous l’autorité de la cheffe de service études routières, en qualité de chargé(e) de mission procédures routières, vous êtes chargé(e) de piloter et animer les procédures réglementaires pour la conduite des grands projets d’infrastructures routières de l’institution, principalement dans leurs phases de conception. Les...


  • Laval, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Chargé / chargée de développement territorial en santé - Mayenne - F/H**: - CDI - Laval - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD92159 **ARS PAYS DE LA LOIRE**: **Qui sommes-nous ?** L'Agence régionale de santé (ARS) Pays de la Loire représente le ministère chargé du travail, de la santé et des solidarités. Elle assure le pilotage...


  • Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

    Vos missions Le chargé de transformation et conduite du changement doit apporter son expertise méthodologique (démarche qualité, conseil en organisation, transformation publique) pour assurer la réussite des projets de transformation. Il est garant de la vision centrée usagers dans la mise en œuvre des projets ainsi que de la participation active des...


  • Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

    Vos missions Sous l’autorité de la cheffe du service Eau, et de son adjoint, vous êtes chargé dans le cadre d’un travail d’équipe de :Conduire la mise en œuvre du SAGE Mayenne : Organiser, planifier et conduire les actions de sensibilisation, d’accompagnement, d’études et de communication auprès des acteurs du bassin versant ;Suivre la...


  • Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

    La Direction de la solidarité compte 649 agents (assistants du service social, puéricultrices, éducateurs, gestionnaires administratifs et comptables ), dont 268 assistants familiaux qui accompagnent l’ensemble des Mayennais et en particulier les plus fragilisés par le contexte économique et/ou des difficultés d’ordre social ou familial. Ses...


  • Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

    Le Conseil départemental de la Mayenne porte le Schéma d’Aménagement et de Gestion de Eau (SAGE) du bassin versant de la Mayenne et recherche un animateur au sein du service Eau de la Direction du développement durable et de la mobilité. Il s’agit d’animer la commission locale de l’eau (CLE) et mettre en œuvre le SAGE en lien avec les acteurs...


  • Laval, France Ville de Laval Temps plein

    Catégorie: C Filières: Technique Collectivité: VILLE Direction: Direction des Sports Contexte La Ville de Laval au service des habitants, c'est 150 métiers différents. Il y en a forcément un pour vous. Aujourd'hui, nous vous proposons un poste d'agent technique chargé des équipements sportifs. Placé sous la coordination du responsable des...


  • Laval, France Ville de Laval Temps plein

    Catégorie: A Filières: Administrative,Technique Collectivité: CCPL Direction: Direction prévention gestion des déchets Contexte Laval Agglomération s'est engagée dans un ambitieux schéma directeur de prévention et de gestion des déchets sur la période du mandat. Celui-ci vise à optimiser le service de gestion des déchets de...


  • Laval, France Ville de Laval Temps plein

    Catégorie: A Filières: Administrative,Technique Collectivité: CCPL Direction: Direction prévention gestion des déchets Contexte Laval Agglomération s'est engagée dans un ambitieux schéma directeur de prévention et de gestion des déchets sur la période du mandat. Celui-ci vise à optimiser le service de gestion des déchets de...

  • Chargé-e de Projet

    il y a 1 mois


    Laval, France IREPS PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    L'Instance régionale en éducation et promotion de la santé Pays de la Loire (IREPS Pays de la Loire) créée en 2009, est une association œuvrant dans le champ de **la promotion de la santé, de l’éducation pour la santé et l’éducation thérapeutique du patient** en région Pays de la Loire. L’IREPS Pays de la Loire emploie une cinquantaine de...

  • Coordinateur Technique BUILD

    il y a 3 semaines


    Laval, France Groupe Lactalis Temps plein

    Le groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et...

  • Coordinateur Technique BUILD

    il y a 3 semaines


    Laval, Mayenne, France Groupe Lactalis Temps plein

    Le groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et...


  • Laval, France Groupe Lactalis Temps plein

    Le groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et...