Apprenti.e Chargé de la relation cotisant

il y a 3 semaines


ChampssurMarne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

Description du poste

Rattaché.e au Responsable du Pôle Relation de Service, vous intégrez une équipe de 7 Chargés de la Relation Cotisants. Vous serez en charge de l'accueil des cotisants du Régime Général.

Vos missions consistent à :

Tenir le poste du pré-accueil physique : vérification des éléments d'identification des visiteurs, enregistrement des visiteurs dans le logiciel des visites et du planning des rendez-vous, information de premier niveau sur la législation Orienter et accompagner les visiteurs dans la prise de rendez-vous sur les bornes du centre d'accueil Accompagner et développer de nouvelles activités sur le pôle multimédia du pré-accueil, mettre en place de nouveaux outils Animer le pôle multimédia et promouvoir la dématérialisation, suivre les objectifs et les reportings d'activités, élaborer des enquêtes de satisfaction Participer à des opérations de relances téléphoniques et gérer les appels sortants Participer au développement du partenariat et contribuer à l'organisation des salons, ateliers et conférences extérieurs en assurant le reporting d'activités, les enquêtes de satisfaction et statistiques Réaliser ces actions en lien avec les responsables

Profil recherché

Vos compétences

Vous débutez en septembre une formation niveau BAC en Technique de Commercialisation avec un rythme d'alternance 1 semaine en entreprise et 1 semaine en formation. Vous bénéficiez d'une bonne connaissance des outils bureautiques.

Doté.e de qualités relationnelles et du sens du service, vous vous intégrez aisément au sein d'un collectif et valorisez l'entraide au travail. Autonome, vous vous montrez rigoureux.se dans la réalisation de vos missions et savez organiser et prioriser vos activités.

Conformément aux engagements pris par l'Urssaf en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire. 

Parce que nous sommes chargés d'une mission de service public, nous ne devons manifester aucun signe ostentatoire contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de nos fonctions, en particulier vestimentaires.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés



  • Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Apprenti.e Chargé de la relation cotisant (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Champs-sur-Marne - NIVEAU 5A - NVHADD91680 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement...


  • CHAMPS SUR MARNE, France Lasecurecrute.fr Temps plein

    Description du posteRattaché.e au Responsable du Pôle Relation de Service, vous intégrez une équipe de 7 Chargés de la Relation Cotisants. Vous serez en charge de l'accueil des cotisants du Régime Général.Vos missions consistent à :- Tenir le poste du pré-accueil physique : vérification des éléments d'identification des visiteurs,...


  • Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement et relation de service H/F - Champs-sur-Marne**: - CDD - Champs-sur-Marne - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD92487 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? -...


  • Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Responsable de Département - Adjoint au Directeur de la Relation Cotisants H/F**: - CDI - Champs-sur-Marne - 61 724 € par an - NIVEAU 10A - Télétravail possible - NVHADD92810 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Notre mission ? - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien (Caf, Assurance maladie, Assurance retraite,), en collectant les...

  • Téléconseiller.e.s

    Il y a 2 mois


    Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.) **Mission/Activités**: **Vos missions**: La Direction de la Relation Cotisant est composée de deux...


  • Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.) La Direction de la Relation Cotisant est composée de deux plateformes téléphoniques spécialisées...


  • Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.) Nous rejoindre, c’est intégrer un collectif de travail ambitieux fédéré par des valeurs fortes et...


  • Champs-sur-Marne, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable du département pilotage et relation de service F/H - (Niveau 8 ou 9 selon profil)**: - CDI - CHAMPS-SUR-MARNE - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD76479 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de...


  • Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.) **Mission/Activités**: Rattaché.e à un responsable d’unité et au sein d’une équipe de 10 à 12...

  • 3 Agents Administratifs

    il y a 1 mois


    Champs-sur-Marne, France La Sécu recrute Temps plein

    **3 Agents administratifs H/F**: - CDD - Champs-sur-Marne - 1 781 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75207 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: L'Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de...


  • Champs-sur-Marne, France La Sécu recrute Temps plein

    **5 Gestionnaires plateforme de service H/F**: - CDD - Champs-sur-Marne - 1 796 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD76167 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? Être au service des employeurs et des...

  • Agents Administratifs

    Il y a 2 mois


    Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.) Nous rejoindre, c’est intégrer un collectif de travail ambitieux fédéré par des valeurs fortes et...


  • Champs-sur-Marne, France La Sécu recrute Temps plein

    **2 Chargé d'affaires juridiques - H/F**: - CDI - Champs sur Marne - 2 171 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD80681 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: L'Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales...

  • Chargé de Statistiques

    il y a 3 jours


    Champs-sur-Marne, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé de statistiques H/F**: - CDI - Champs-sur-Marne - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD85979 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la protection sociale au...


  • Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **6 ASSISTANTS ADMINISTRATIFS (H/F)**: - CDD - Champs-sur-Marne - 1 808 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD87613 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la protection sociale au...


  • Champs-sur-Marne, France URSSAF IDF Temps plein

    Nos équipes de Champs-sur-Marne recherchent, dans le cadre d'un CDD, à partir du 25 Septembre 2023: **5 Gestionnaires plateforme de service** Chez nous, pas de grand plateau bruyant mais une équipe à taille humaine qui vous forme et vous accompagne au quotidien afin que vous puissiez apporter une réponse personnalisée à chacun de nos cotisants. Vos...


  • Villebon-sur-Yvette, France GE Power Portfolio Temps plein

    **Job Description Summary**: Au sein de notre entité Power Conversion basée sur notre site de Villebon sur Yvette et spécialisée dans le domaine de la conversion d’énergie, nous recherchons actuellement un.e apprenti.e Coordinateur/trice RH pour une durée de 12 à 24 mois. Votre rôle consistera à travailler en étroite collaboration avec les deux...

  • Apprenti.e communication

    il y a 1 semaine


    Nogent-sur-Marne, France Gret Temps plein

    Le Gret, pour le compte du Groupe initiatives, recherche un.e alternant.e « communication », à partir du mois d’octobre 2024. Créé en 1993, le Groupe initiatives (Gi) est un collectif d’associations professionnelles de solidarité internationale qui ont fait l’hypothèse « qu’[elles] progresseraient mieux ensemble que séparément et...


  • Seine-et-Marne, France Pigier Temps plein

    MISSIONS : Accueil téléphonique et physique Gestion des correspondances : mails & courriers Gestion des transactions immobilières achat vente  Participation aux négociations commerciales Suivi commercial & administratif des opérations PROFIL : Vous avez validé un baccalauréat et vous souhaitez préparer à la rentrée 2020 un chez Pigier...

  • Apprenti.e Agent Immobilier

    il y a 3 semaines


    Seine-et-Marne, France Pigier Temps plein

    MISSIONS : Accueil téléphonique et physique Gestion des correspondances : mails & courriers Gestion des transactions immobilières achat vente  Participation aux négociations commerciales Suivi commercial & administratif des opérations PROFIL : Vous avez validé un baccalauréat et vous souhaitez préparer à la rentrée 2020 un chez Pigier...