Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F

il y a 2 semaines

Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.
Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. 
Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. 

Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies.

La méritocratie fait partie de notre ADN.

Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents.

Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous.

Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Grands Comptes Secteur Digital RH H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Gaelle 

Vous contriburez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l’Election Service Client de l’Année 2025, ESCDA. Les équipes CRC sont sur le pont pour décrocher le 10ème trophée

Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle Formation 

Si vous ressentez le besoin :

De vous challenger sur une activité dynamique et en croissance D’être proactif dans les solutions proposées aux clients D’accompagner nos clients et utilisateurs sur les différentes plateformes disponibles Evoluer en interne avec notre career path

Continuez votre découverte du poste, en parcourant les responsabilités

⭐️ Vos missions

Assurer le traitement des demandes des clients Accompagner et conseiller nos clients ▪ Qualifier et tracer dans nos outils les échanges avec nos clients Garantir la satisfaction de nos clients à travers l’atteinte des objectifs Garantir la réponse client en conformité avec les valeurs Customer Inside de Edenred Faire des retours constructifs et nourris d’exemples concrets du terrain à son Responsable

⭐️ Votre profil

Titulaire d'un bac+2, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans la relation clients à distance de niveau 2, idéalement en BtoB. Vous maîtrisez les fondamentaux de la Relation Clients.

✔️Vous maîtrisez l’outil informatique (Pack Office). Salesforce est un +

Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite

La satisfaction client est pour vous une priorité 

Vous êtes à l'écoute Vous êtes méthodique et avez le sens de l’organisation

⭐️ Ce que vous allez trouver au sein de Edenred

- Des nombreux avantages : primes d'intéressement, de participation, RTT, CE, tickets restaurants (prise en charge à 60%), forfait mobilité, subvention télétravail, chèque cadeaux, chèques CESU

- Onboarding de qualité et manager coach

- Un Career Path interne qui vous donne une visibilité sur les évolutions de carrière possible au sein du Centre de Relation Clients

- 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d’ancienneté)

- Événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être...)

- De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise à la croissance pérenne

- Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024 pour la quatrième année consécutive

Nous avons suscité votre intérêt ? N’hésitez pas à postuler 

#Edenredfamily #Vibewithus #Topemployer2024

Postulez dès à présent et venez vibrer avec nous

  • Chargé de Clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F

    il y a 3 heures

    MALAKOFF, 92240, Antony, France Edenred Temps plein

    Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Grands Comptes Secteur Digital RH H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Gaelle !Vous contriburez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l'Election Service Client de l'Année 2025, ESCDA. Les équipes CRC...

  • Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Chargé de Relation Client Grands Comptes Secteur Digital RH

    il y a 7 jours

    Malakoff, France Edenred France Temps plein

    Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Grands Comptes Secteur Digital RH H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Gaelle !Vous contriburez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l’Election Service Client de l’Année 2025, ESCDA. Les équipes CRC sont sur...

  • Chargé de clientèle Grands Comptes et Branches

    il y a 1 mois

    Malakoff, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Au sein de la Direction Grands Comptes, vous serez en charge de :Suivre commercialement un portefeuille de Grands Comptes (1000 à 5000 salariés) , intermédiés ou non, en gestion direction Malakoff Humanis ou non ;Faire passer les renouvellements convenus avec la Direction de la Souscription et mettre en conformité avec les...

  • Chargé de Clientèle Grands Comptes H/F

    il y a 5 heures

    MALAKOFF, 92240, Antony, France Edenred Temps plein

    Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Grands Comptes H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Gaelle !Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients.Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle FormationSi vous...

  • Chargé de Clientèle Grands Comptes et Branches H/F

    il y a 3 heures

    MALAKOFF, 92240, Antony, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Au sein de la Direction Grands Comptes, vous serez en charge de :Suivre commercialement un portefeuille de Grands Comptes (1000 à 5000 salariés), intermédiés ou non, en gestion direction Malakoff Humanis ou non ;Faire passer les renouvellements convenus avec la Direction de la Souscription et mettre en conformité avec les...

  • Responsable Grands Comptes Industrie

    il y a 4 semaines

    Malakoff, France Sonepar Temps plein

    **Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes**: Sous la responsabilité du Directeur des Grands Comptes Industrie France, le **Responsable Grands Comptes industrie régional** **IDF **pilote et développe les contrats cadres nationaux sur sa région. Il relaie et pilote les...

  • Responsable Commercial Grands Comptes

    il y a 1 mois

    Malakoff, France WELL PACK SAS Temps plein

    **Commercial grands comptes - consultant marketing digital (H/F)** **Description du poste** Société familiale et rentable depuis ses débuts, Wellpack est portée par une croissance de plus de 30% depuis 5 ans. Wellpack est la seule société spécialisée sur ce segment avec 47 experts du média en interne, 102 millions de SMS envoyés, 15000 campagnes...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 4 semaines

    Malakoff, France Iagona Temps plein

    **MISSIONS** Nous recherchons un véritable leader commercial s’appuyant sur des valeurs en adéquation avec notre groupe, à savoir le pragmatisme, l’agilité, la convivialité et l’engagement, avec bien entendu comme point d’attention principal la satisfaction clients. A l’aise avec les solutions techniques, tant matérielles que logicielles...

  • Alternance - Assistant Commercial Grands Comptes H/F

    il y a 5 jours

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Charge de Clientele

    il y a 7 jours

    Malakoff, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines

    Malakoff, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 jours

    Malakoff, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Chargé de clientèle Grands Comptes H/F

    il y a 1 mois

    Malakoff, Île-de-France Edenred France Temps plein

    Vos missionsAssurer le traitement des demandes des clients Accompagner et conseiller nos clientsQualifier et tracer dans nos outils les échanges avec nos clients Garantir la satisfaction de nos clients à travers l'atteinte des objectifsGarantir la réponse client en conformité avec les valeurs Customer Inside de EdenredFaire des retours constructifs et...

  • Chargé de clientèle Grands Comptes H/F

    il y a 1 mois

    Malakoff, Île-de-France Edenred France Temps plein

    Vos missionsAssurer le traitement des demandes des clients B2B, bénéficiaires, affiliés et des clients internesAccompagner et conseiller nos clients B2B, bénéficiaires, affiliés et clients interne Qualifier et tracer dans nos outils les échanges avec nos clients B2B, bénéficiaires, affiliésGarantir la satisfaction de nos clients B2B,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Malakoff, France AKTISEA Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). **Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs Particuliers (par exemple les utilisateurs des Cartes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Malakoff, France AKTISEA Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). **Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs Particuliers (par exemple les utilisateurs des Cartes...

  • Alternance - Commercial Solutions Digitales RH H/F

    il y a 3 heures

    MALAKOFF, 92240, Antony, France Edenred Temps plein

    Vos missionsVous contribuez à la commercialisation des solutions Ticket Restaurant®, Carte Ticket Restaurant®, Ticket Kadéos® et Ticket CESU. Vous développez et fidélisez un portefeuille de clients et prospects.Il mène des campagnes de qualification, des sessions d'appels téléphoniques et est amené à réaliser des ventes simples.En...

  • Alternance - Commercial Solutions Digitales RH H/F

    il y a 2 jours

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare...

  • Alternance - Commercial Solutions Digitales RH H/F

    il y a 3 jours

    Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...