Réceptionnaire Après-Vente mécanique expérimenté H/F

il y a 1 mois


Tours, France NEOCONNECTION Temps plein
Job Description

Mon client, entreprise familiale et concessionnaire auto, reconnu sur son secteur depuis de 40 ans, recherche un Réceptionnaire Après-Vente mécanique expérimenté H/F, qui saura proposer une prestation de services de qualité et une expérience client irréprochable.


Informations contractuelles
  • CDI
  • Localisation : Sud de Tours
  • Process de recrutement : 2 entretiens
  • Rémunération : 25/28k€ fixe + variable motivant non plafonné (sur la base d’objectifs mensuels) + avantages (tarifs préférentiels)

Responsabilités

Rattaché(e) au Responsable de service SAV, votre mission principale sera d’assurer l’accueil de notre clientèle en atelier et de veiller à la satisfaction de nos clients en leur offrant un service personnalisé et professionnel.

  • Accueillir chaleureusement les clients, identifier leurs besoins, et établir un premier diagnostic des interventions nécessaires
  • Apporter un regard d’expert et leur expliquer sereinement et en détails, les réparations à réaliser
  • Organiser la prise en charge des véhicules en collaboration avec les équipes techniques
  • Assurer le suivi de l'avancement des travaux et tenir les clients informés de l'état de leur véhicule
  • Gérer les devis et la facturation des prestations
  • Veiller à la satisfaction des clients tout au long de l'intervention et assurer un service après-vente de qualité
  • Participer activement à l'amélioration continue des process d'accueil et de suivi client
  • Promouvoir activement des opérations spéciales en cours


RequirementsVous disposez de 4 ans d’expérience minimum en tant que Réceptionnaire Après-Vente en concession, ou similaire
Excellentes qualités relationnelles et sens de l’écoute
Organisation, rigueur et sens du service client sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste
Connaissances techniques solides en mécanique automobile
Connaissance du logiciel iCar sera un plus

Requirements
Vous disposez de 4 ans d’expérience minimum en tant que Réceptionnaire Après-Vente en concession, ou similaire Excellentes qualités relationnelles et sens de l’écoute Organisation, rigueur et sens du service client sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste Connaissances techniques solides en mécanique automobile Connaissance du logiciel iCar sera un plus

  • Tours, Centre-Val de Loire, France NEOCONNECTION Temps plein

    Job Description Notre entreprise familiale et concessionnaire auto, reconnue sur son secteur depuis de 40 ans, recherche un Réceptionnaire Après-Vente mécanique expérimenté H/F, qui saura proposer une prestation de services de qualité et une expérience client irréprochable. Informations contractuellesCDILocalisation : Sud de ToursProcess de...


  • Tours, France NEOCONNECTION Temps plein

    Mon client, entreprise familiale et concessionnaire auto, reconnu sur son secteur depuis de 40 ans, recherche un Réceptionnaire Après-Vente mécanique expérimenté H/F, qui saura proposer une prestation de services de qualité et une expérience client irréprochable. Informations contractuellesCDILocalisation : Sud de ToursProcess de recrutement : 2...


  • 37170 Chambray-lès-Tours, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    Vous recherchez une opportunité excitante au sein d'un atelier mécanique dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Service (Réceptionnaire) pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du chef de service Après-vente, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle. Vos missions seront les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France NEOCONNECTION Temps plein

    Retrouvez ci-dessous les informations relatives au poste de Conseiller en services après-vente automobile expérimenté pour notre entreprise familiale et concessionnaire auto réputée dans le secteur depuis 40 ans.Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de conseiller en services après-vente automobile....


  • Tours, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...

  • Conseiller Commercial Service

    il y a 4 semaines


    Chambray-lès-Tours, France SwiftTalent Temps plein

    Rejoignez une structure dynamique et ambitieuse, spécialisée dans l’après-vente automobile, où chaque client est accueilli avec un professionnalisme exemplaire. Cet atelier moderne, implanté à Chambray-lès-Tours, offre un environnement stimulant pour les passionnés de mécanique automobile, tout en valorisant l'excellence du service client. Avec...


  • 37170 Chambray-lès-Tours, France Groupe BROCHARD Temps plein

    **Le Groupe BROCHARD recherche, pour sa filiale CENTRE VEHICULES INDUSTRIELS (IVECO) site de TOURS, un RECEPTIONNAIRE Après-Vente Véhicules Industriels et Utilitaires.** Rejoignez une entreprise en pleine croissance et contribuez à notre succès ! **Votre profil**: - **Diplôme** : CAP à BTS en mécanique, logistique ou équivalent - **Expérience** :...


  • Tours, France Team.is Temps plein

    Les missions du posteEn postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre un concessionnaire automobile historique sur le secteur de Tours. Ils recherchent aujourd'hui leur futur : Responsable SAV H/F.Vos missions si vous les acceptez : Pilotage et Gestion des activités après-vente mécanique, carrosserie et pièces détachées ;Management...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France NEOCONNECTION Temps plein

    Présentation du PosteNEOCONNECTION, entreprise familiale et concessionnaire auto reconnue sur son secteur depuis de 40 ans, recherche un Spécialiste en Accueil Client Après-Vente H/F, qui saura proposer une prestation de services de qualité et une expérience client irréprochable. Informations ContractuellesCDILocalisation : Sud de ToursProcess de...

  • Conseiller Commercial Service

    il y a 4 semaines


    Chambray-lès-Tours (37), France SwiftTalent Temps plein

    **SwiftTalent**: Votre partenaire en recrutement. Découvrez des opportunités professionnelles uniques, et révolutionnez votre carrière avec nos services sur mesure. **Description du poste**: Rejoignez une structure dynamique et ambitieuse, spécialisée dans l’après-vente automobile, où chaque client est accueilli avec un professionnalisme...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France NEOCONNECTION Temps plein

    Service ClientèleRejoignez NEOCONNECTION, une entreprise familiale et concessionnaire auto reconnue sur son secteur depuis 40 ans. Nous recherchons un Spécialiste en Accueil Clientèle mécanique expérimenté H/F qui saura proposer des prestations de services de qualité et une expérience client irréprochable. Informations contractuellesContrat à...

  • Conseiller Après-Vente H/F

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France PEUGEOT TOURS SAINT CYR Temps plein

    Mission et ObjectifVous êtes à la recherche d'une opportunité de formation et de développement dans le secteur automobile ? Nous vous proposons un projet de formation en alternance pour devenir Conseiller Après-Vente H/F au sein de notre équipe dynamique.Compétences et ResponsabilitésVous serez formé et formée pour acquérir les compétences...


  • Tours, France Concessionnaire Auto Tours Temps plein

    Responsabilités: - Assurer le suivi des demandes de service après-vente - Assurer le suivi de l'activité après-vente - Gérer et assurer la relation avec le constructeur - Résoudre les problèmes techniques et les plaintes des clients. - Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires. - Gérer les équipes après-vente environ 25...


  • Tours, France ESTHETIC AUTO Temps plein

    **À propos de nous** ESTHETIC AUTO, située à 37000 Tours, est la plus grande carrosserie indépendante de l'Indre-Et-Loire. Notre société est professionnelle et agile. Implantée historiquement et localement depuis 1948, nous sommes spécialisés dans la réparation automobile. Fort de notre expérience, nous sommes agréés par toutes les compagnies...


  • Tours, France Fritz Studer AG Temps plein

    Poste : POUR RENFORCER NOTRE ÉQUIPE INTERNATIONALE, NOUS RECHERCHONS UNTechnicien de service après-vente pour la France (h/f)Missions : - Mise en service de machines standards et spéciales- Formation des clients- Dépannages / Réparations- Maintenance des machines- Mise en route de machines projets ...


  • Tours, France AEROJOB Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients grand acteur du monde industriel basé à Tours un(e) **Responsable développement produits mécanique et BE F/H** **Missions**: **Partie Bureau d études**: - Réaliser les objectifs définis annuellement par la Direction - Manager, organiser et optimiser son service et réaliser les entretiens annuels de son...


  • Tours, France EAGLE AUTOMOBILES TOURS Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...


  • Tours, France Normal Temps plein

    **Après une période d’introduction, vous participerez aux ouvertures de nouveaux magasins, à l’embauche et à la formation de vos équipes, et vous vous assurerez que nos magasins fonctionnent conformément aux normes et procédures de NORMAL.** **À Propos du poste**: Vous rejoindrez notre équipe locale en France et vous travaillerez en étroite...


  • Tours, France Source recrutement Temps plein

    EntrepriseSource, cabinet de recrutement CDI-CDD accompagne les entreprises dans leurs besoins en recrutements Vente, Finance et Technique.Nous recherchons pour le compte de notre client, expert en ingénierie de précision, et concepteur d'outils complexes pour des infrastructures durables et majeures., son futur Projeteur - Mécanique H/F. PosteEn tant...


  • Tours, France Normal Temps plein

    **Après une période d’introduction, vous participerez aux ouvertures de nouveaux magasins, à l’embauche et à la formation de vos équipes, et vous vous assurerez que nos magasins fonctionnent conformément aux normes et procédures de NORMAL.** **À Propos du poste**: Vous rejoindrez notre équipe locale en France et vous travaillerez en étroite...