Participer et orienter les usagers à l'espace public ...
Il y a 2 mois
En quelques mots...
Ville jeune, dynamique et en profonde mutation urbaine, la Ville de Saint-Denis, engagée dans une démarche qualité, réaffirme sa priorité politique : un accueil de qualité pour tous dans le respect des grands principes et des valeurs du service public.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
La Direction de la Relation aux Usagers concourt à la qualité de l’accueil notamment dans le cadre de la mise en œuvre d’un Espace Public Numérique afin de réduire les inégalités numériques. Le Médiateur a en charge l’Espace Public Numérique en coordination avec les directions de la mairie et incarne le lien à maintenir entre évolution des modes d’accueil et accessibilité des démarches dématérialisées.
Actions
Participer à l'accueil, l'information et l'orientation des usagers se rendant à l'Espace Public Numérique.Accompagner le public sur les démarches administratives dématérialisées par la présentation des outils et l'aide à la saisie des données.Assister aux réunions de service et participer aux rencontres avec les acteurs locaux identifiés afin de favoriser le partage d'information et ainsi orienter au mieux le public.Participer à l'organisation et l'animation des ateliers thématiques ponctuels pour présenter aux dionysiens les démarches en ligne.Etre en veille sur les démarches citoyennes en ligne existantes ou à venir liées à son périmètre.Veiller à l'utilisation conforme des équipements...
Participer à l'accueil, l'information et l'orientation des usagers se rendant à l'Espace Public Numérique.
Accompagner le public sur les démarches administratives dématérialisées par la présentation des outils et l'aide à la saisie des données.
Assister aux réunions de service et participer aux rencontres avec les acteurs locaux identifiés afin de favoriser le partage d'information et ainsi orienter au mieux le public.
Participer à l'organisation et l'animation des ateliers thématiques ponctuels pour présenter aux dionysiens les démarches en ligne.
Etre en veille sur les démarches citoyennes en ligne existantes ou à venir liées à son périmètre.
Veiller à l'utilisation conforme des équipements de l'environnement technique mis à disposition (consignes techniques, modes opératoires, règles de sécurité et confidentialité).
Faire remonter les dysfonctionnements techniques au service informatique afin de garantir un environnement numérique opérationnel pour les usagers.
Votre environnement
Formations obligatoires
le volontaire bénéficie de la formation FSSM santé mentale en complément à ses formations obligatoires.-
Participer et orienter les usagers à l'espace public numérique/DRU
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France MAIRIE DE SAINT DENIS (93) Careers Temps pleinEn quelques mots... Ville jeune, dynamique et en profonde mutation urbaine, la Ville de Saint-Denis, engagée dans une démarche qualité, réaffirme sa priorité politique : un accueil de qualité pour tous dans le respect des grands principes et des valeurs du service public. Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa Direction de la Relation aux...
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Saint-Denis, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Accueil/Médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public afin de faciliter les démarches: CetteVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social.Le but est d'améliorer la communication et l'orientation de ce...
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Participer à l'accueil et à l'information des usagers du ...
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Accueil/Médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public afin de faciliter les démarches: CetteVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social.Le but est d'améliorer la communication et l'orientation de ce...
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SAINT-DENIS, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Accueil/Médiation permettant d'accueillir, d'accompagner, d'orienter le public afin de faciliter les démarches :CetteVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social.Le but est d'améliorer la communication et...
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Renforcer les Liens Entre Usagers et Services Publics. H/F
il y a 4 semaines
SAINT DENIS, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Renseigner et orienter les usagers qui se présentent en préfecture.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services de la préfecture et des sous-préfectures afin de leur permettre d'effectuer leurs démarches dématérialisées via la borne numérique et sur les sites HISTOVEC pour les cartes grises...
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Saint-Denis, France MAIRIE DE SAINT DENIS Temps pleinEn quelques Accueil/Médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public afin de faciliter les démarches: CetteVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social.Le but est d'améliorer la
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SAINT-DENIS, 11310, Carcassonne, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Accueil/Médiation permettant d'accueillir, d'accompagner, d'orienter le public afin de faciliter les démarches :CetteVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social.Le but est d'améliorer la communication et...
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Renforcer les Liens Entre Usagers et Services Publics. H/F
il y a 4 semaines
SAINT DENIS, 97400, La Réunion, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Renseigner et orienter les usagers qui se présentent en préfecture.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services de la préfecture et des sous-préfectures afin de leur permettre d'effectuer leurs démarches dématérialisées via la borne numérique et sur les sites HISTOVEC pour les cartes grises...
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Renforcer les Liens Entre Usagers et Services Publics. H/F
il y a 4 semaines
SAINT DENIS, 97400, La Réunion, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Renseigner et orienter les usagers qui se présentent en préfecture.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services de la préfecture et des sous-préfectures afin de leur permettre d'effectuer leurs démarches dématérialisées via la borne numérique et sur les sites HISTOVEC pour les cartes grises...
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Saint-Denis, 97400, La Réunion, France MAIRIE DE SAINT DENIS Temps pleinEn quelques Accueil/Médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public afin de faciliter les démarches: CetteVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social.Le but est d'améliorer la
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Saint-Denis, France MAIRIE DE SAINT DENIS (93) Careers Temps pleinEn quelques mots... Accueil/Médiation permettant d'accueillir, d'accompagner, d'orienter le public afin de faciliter les démarches: Cette Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social. Le but est d'améliorer la communication et l'orientation de ce...
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Renforcer les Liens Entre Usagers et Services Publics. H/F
il y a 4 semaines
SAINT BENOIT, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Renseigner et orienter les usagers qui se présentent en préfecture.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services de la préfecture et des sous-préfectures afin de leur permettre d'effectuer leurs démarches dématérialisées via la borne numérique et sur les sites HISTOVEC pour les cartes grises...
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Renforcer les Liens Entre Usagers et Services Publics. H/F
il y a 4 semaines
SAINT PIERRE, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Renseigner et orienter les usagers qui se présentent en préfecture.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services de la préfecture et des sous-préfectures afin de leur permettre d'effectuer leurs démarches dématérialisées via la borne numérique et sur les sites HISTOVEC pour les cartes grises...
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Renforcer les Liens Entre Usagers et Services Publics. H/F
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Renseigner et orienter les usagers qui se présentent en préfecture.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services de la préfecture et des sous-préfectures afin de leur permettre d'effectuer leurs démarches dématérialisées via la borne numérique et sur les sites HISTOVEC pour les cartes grises et...
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Renforcer les Liens Entre Usagers et Services Publics. H/F
il y a 4 semaines
SAINT PIERRE, 97410, La Réunion, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Renseigner et orienter les usagers qui se présentent en préfecture.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services de la préfecture et des sous-préfectures afin de leur permettre d'effectuer leurs démarches dématérialisées via la borne numérique et sur les sites HISTOVEC pour les cartes grises...
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Renforcer les Liens Entre Usagers et Services Publics. H/F
il y a 4 semaines
SAINT BENOIT, 97437, La Réunion, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Renseigner et orienter les usagers qui se présentent en préfecture.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services de la préfecture et des sous-préfectures afin de leur permettre d'effectuer leurs démarches dématérialisées via la borne numérique et sur les sites HISTOVEC pour les cartes grises...
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Renforcer les Liens Entre Usagers et Services Publics. H/F
il y a 4 semaines
SAINT BENOIT, 97437, La Réunion, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Renseigner et orienter les usagers qui se présentent en préfecture.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services de la préfecture et des sous-préfectures afin de leur permettre d'effectuer leurs démarches dématérialisées via la borne numérique et sur les sites HISTOVEC pour les cartes grises...
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Renforcer les Liens Entre Usagers et Services Publics. H/F
il y a 4 semaines
SAINT PIERRE, 97410, La Réunion, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Renseigner et orienter les usagers qui se présentent en préfecture.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans les services de la préfecture et des sous-préfectures afin de leur permettre d'effectuer leurs démarches dématérialisées via la borne numérique et sur les sites HISTOVEC pour les cartes grises...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public
il y a 4 semaines
Saint-Denis-dOléron, Nouvelle-Aquitaine, France COUR D'APPEL DE SAINT-DENIS DE LA REUNION Temps pleinLe service civique s'inscrit dans le cadre de l'accueil des publics en juridiction. - accueillir et orienter le public avec politesse et bienveillance ; - être à l'écoute des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à...
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Saint-Denis-dOléron, Nouvelle-Aquitaine, France COUR D'APPEL DE SAINT-DENIS DE LA REUNION Temps pleinLe service civique s'inscrit dans le cadre de l'accueil des publics en juridiction. - accueillir et orienter le public avec politesse et bienveillance ; - être à l'écoute des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à...
