Emplois actuels liés à Participer à l'accueil et à l'information des usagers du ... - SaintDenis - Service Civique
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Volontaire en Accueil des Usagers
il y a 2 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS Careers Temps pleinPrésentation de la MissionL'objectif de cette mission est de fournir un accueil et une information de qualité aux usagers de l'hôpital, en particulier aux personnes à mobilité réduite et aux personnes étrangères.Compétences et ResponsabilitésAccueillir et informer les usagers de manière efficace et respectueuse.Aider les usagers à trouver...
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Responsable du Service d'Accueil
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du responsable du service d'accueil est de garantir une expérience utilisateur de haute qualité en assurant un accueil physique et téléphonique efficace. Le responsable doit veiller à organiser les missions décrites ci-dessus et assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers. Il doit...
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Responsable du Service d'Accueil
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du responsable du service d'accueil est de garantir une expérience utilisateur de haute qualité en assurant un accueil physique et téléphonique efficace. Le responsable doit veiller à organiser les missions décrites ci-dessus et assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers. Il doit...
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Contribuer à l'accueil des usagers
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Service Civique Temps pleinMission de Service CiviqueCette mission a pour objectif de participer activement à l'amélioration de l'accueil et de l'orientation des personnes âgées, afin de renforcer leur autonomie. Les tâches à accomplir incluent :Établir une communication directe avec les usagers pour les informer sur les diverses activités proposées.Fournir des renseignements...
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Saint-Denis, Île-de-France AP-HP Temps pleinPrésentation du posteL'hôpital Jean-Verdier, situé à Bondy, recherche un Chargé des relations avec les Usagers pour rejoindre son équipe.MissionsCoordonner la politique de relations avec les usagers de l'hôpital Jean-Verdier.Traiter les plaintes et les réclamations pour le site et en assurer le suivi en lien avec les services cliniques, les...
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Responsable des Relations avec les Usagers de l'Hôpital Jean-Verdier
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France AP-HP Temps pleinPrésentation du posteL'hôpital Jean-Verdier, situé à Bondy, offre une prise en charge complète de la femme et de l'enfant grâce à sa maternité de niveau 2B. Le poste de Responsable des Relations avec les Usagers est chargé de coordonner la politique de relations avec les usagers de l'hôpital.MissionsTraiter les plaintes et les...
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Assistant de Accueil et d'Information
il y a 7 jours
Saint-Louis, Grand Est, France ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS Careers Temps pleinMission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe de l'hôpital Saint-Louis, un établissement public de santé à dimension européenne, pour accompagner les patients et leurs familles dans leur parcours de soins.ObjectifsEn tant que volontaire, vous contribuerez à améliorer l'expérience des usagers de l'hôpital en leur apportant une...
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Saint-Denis, Île-de-France AP-HP Temps pleinPrésentation du posteL'hôpital Jean-Verdier, situé à Bondy, offre une prise en charge complète de la femme et de l'enfant grâce à sa maternité de niveau 2B. Le poste de Chargé des relations avec les Usagers de l'hôpital Jean-Verdier est un poste clé dans la Direction Qualité Gestion des Risques Expérience Patient du Groupe...
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Inspecteur divisionnaire fiscal
il y a 4 jours
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'Inspecteur divisionnaire fiscal assure un accueil et une gestion efficaces des missions fiscales. Il veille à organiser la conduite des missions décrites ci-dessus, à assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers, en étant attentif à la qualité de service en conformité avec les engagements « service...
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Assistant de Accueil et d'Information
il y a 1 semaine
Saint-Louis, Grand Est, France ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS Temps pleinMission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe de l'hôpital Saint-Louis, un établissement public de santé à dimension européenne, pour accompagner les patients et leurs familles dans leur parcours de soins.ObjectifsEn tant que volontaire, vous contribuerez à améliorer l'expérience des usagers de l'hôpital en leur apportant une...
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Conceptrice/Conceptionneur de systèmes d'information
il y a 5 jours
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'équipe de conception du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un(e) conceptrice/conceptionneur pour participer à la modernisation des systèmes d'information. Vous serez amené(e) à concevoir et développer des solutions logicielles pour les besoins du...
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Inspecteur divisionnaire fiscal
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'Inspecteur divisionnaire fiscal assure un accueil de qualité aux usagers du SIP, en lien avec les objectifs départementaux. Ses missions incluent l'organisation de la conduite des missions décrites, la gestion de l'accueil multicanal des usagers, la conduite des contrôles pour assurer une maîtrise raisonnable de...
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Agent d'accueil et de gestion des usagers
il y a 1 mois
Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Régie des Eaux Gessiennes Temps pleinResponsable de l'accueil et des relations clients chez Régie des Eaux Gessiennes | softgardenPrésentation La Régie des Eaux Gessiennes est un acteur clé dans la gestion de l'eau dans la région du Pays de Gex, offrant des services de production, de distribution et de facturation de l'eau potable. Elle est également responsable de la collecte et du...
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SERVICE CIVIQUE
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France fr.jobrapido Temps pleinEn quelques mots... Accueil/Médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public afin de faciliter les démarches: Cette Votre mission de Service Civique Objectifs Le projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social. Le but est d'améliorer la...
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Assistant de Accueil et d'Information
il y a 1 semaine
Saint-Louis, Grand Est, France ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS Temps pleinMission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe de l'hôpital Saint-Louis, un établissement public de santé à dimension européenne, pour accompagner les patients et leurs familles dans leur parcours de soins.ObjectifsEn tant que volontaire, vous contribuerez à améliorer l'expérience des usagers de l'hôpital en leur apportant une...
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Inspecteur divisionnaire fiscal
il y a 5 jours
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'Inspecteur divisionnaire fiscal assure un accueil de qualité des usagers, tant physique que téléphonique. Il veille à organiser la conduite des missions décrites ci-dessus, à assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers et à conduire les contrôles propres à assurer une maîtrise raisonnable de...
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Inspecteur divisionnaire fiscal
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'Inspecteur divisionnaire fiscal assure un accueil de qualité des usagers, tant physique que téléphonique. Il veille à organiser la conduite des missions décrites ci-dessus, à assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers et à conduire les contrôles propres à assurer une maîtrise raisonnable de...
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Conceptrice/Conceptionneur de Systèmes d'Information
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du PosteL'équipe du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un(e) conceptrice/conceptionneur pour rejoindre son équipe de développement de systèmes d'information. Le candidat idéal sera en mesure d'analyser, de concevoir et de développer des solutions informatiques...
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Inspecteur divisionnaire fiscal
il y a 5 jours
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'Inspecteur divisionnaire fiscal assure un accueil et une gestion efficaces des missions fiscales. Il veille à organiser la conduite des missions décrites ci-dessus, à assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers et à conduire les contrôles propres à assurer une maîtrise raisonnable de l'activité du...
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Inspecteur divisionnaire fiscal
il y a 22 heures
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'Inspecteur divisionnaire fiscal est chargé de l'accueil et de la gestion des usagers du service. Il est responsable de l'organisation des missions et de la conduite des contrôles pour assurer une maîtrise raisonnable de l'activité du service. Il doit également veiller au respect des règles de comptabilité et au...
Participer à l'accueil et à l'information des usagers du ...
Il y a 4 mois
En quelques mots...
Accueil/Médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public afin de faciliter les démarches: Cette
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social.
Le but est d'améliorer la communication et l'orientation de ce public pour proposer un service public de qualité.
Actions
Accueil/Médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public afin de faciliter les démarches: Cette accueil se fera par un contact direct avec les usagers, soit par téléphone, soit physiquement. A l'accueil du service, le volontaire s’assurera par exemple de la bonne orientation des personnes pour leur éviter des temps d’attente inutile. Il aura à ce titre un rôle de régulation des flux au sein de la salle d'attente. Le volontaire pourra répondre aux questions des usagers sur le fonctionnement du service, sur la prise de RDV, pourra prendre des messages.
Accueil/Médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public afin de faciliter les démarches: Cette accueil se fera par un contact direct avec les usagers, soit par téléphone, soit physiquement. A l'accueil du service, le volontaire s’assurera par exemple de la bonne orientation des personnes pour leur éviter des temps d’attente inutile. Il aura à ce titre un rôle de régulation des flux au sein de la salle d'attente. Le volontaire pourra répondre aux questions des usagers sur le fonctionnement du service, sur la prise de RDV, pourra prendre des messages.
