Emplois actuels liés à Participer à l'accueil et à l'information des usagers du service social   ‍‍‍ - SaintDenis - MAIRIE DE SAINT DENIS (93) Careers


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du responsable du service d'accueil est de garantir une expérience utilisateur de haute qualité en assurant un accueil physique et téléphonique efficace. Le responsable doit veiller à organiser les missions décrites ci-dessus et assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers. Il doit...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du responsable du service d'accueil est de garantir une expérience utilisateur de haute qualité en assurant un accueil physique et téléphonique efficace. Le responsable doit veiller à organiser les missions décrites ci-dessus et assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers. Il doit...


  • Saint-Denis, Île-de-France Service Civique Temps plein

    Mission de Service CiviqueCette mission a pour objectif de participer activement à l'amélioration de l'accueil et de l'orientation des personnes âgées, afin de renforcer leur autonomie. Les tâches à accomplir incluent :Établir une communication directe avec les usagers pour les informer sur les diverses activités proposées.Fournir des renseignements...

  • SERVICE CIVIQUE

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France fr.jobrapido Temps plein

    En quelques mots... Accueil/Médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public afin de faciliter les démarches: Cette Votre mission de Service Civique Objectifs Le projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social. Le but est d'améliorer la...


  • Saint-Quentin, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le/la volontaire remplira sa mission d'accompagnement des usagers dans les services de la sous-préfecture en lien direct avec son tuteur, le chef du bureau du pôle réglementation générale et droits à conduire Votre mission de Service Civique Objectifs Le/la volontaire en service civique participera aux activités...


  • Saint-Louis, Grand Est, France ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS Careers Temps plein

    Présentation de la MissionL'objectif de cette mission est de fournir un accueil et une information de qualité aux usagers de l'hôpital, en particulier aux personnes à mobilité réduite et aux personnes étrangères.Compétences et ResponsabilitésAccueillir et informer les usagers de manière efficace et respectueuse.Aider les usagers à trouver...


  • Saint-Paul, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagner les usagers dans les services de la préfecture et des sous-préfectures afin de leur permettre d’effectuer leurs démarches dématérialisées via la borne numérique et sur le site HISTOVEC pour les cartes grises notamment dans le contexte du plan préfecture nouvelle génération (PPNG). Votre mission de...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France Service Civique Temps plein

    Mission de Service CiviqueObjectifsLe/la volontaire en service civique participera aux activités d'accueil de la sous-préfecture et sera ainsi amené(e) à garantir la qualité du service rendu aux usagers (information, orientation pour l'accueil physique) et respecter les procédures.ActionsLes principales activités du/la volontaire seront :Accueillir...


  • Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein

    Responsable de l'accueil et des relations clients chez Régie des Eaux Gessiennes | softgardenPrésentation « La Régie des Eaux Gessiennes, implantée dans la région du Pays de Gex, se trouve au pied du Jura. Ce territoire, dynamique et attractif, est le cadre idéal pour la production, la distribution et la facturation de l'eau potable pour ses abonnés....


  • Saint-Denis, Île-de-France Amicale du Nid Temps plein

    Description du PosteL'Amicale du Nid gère deux Accueils de Jour, l'un situé à Saint-Denis et l'autre à La Courneuve.Nous recherchons un(e) Technicien(ne) en Intervention Sociale pour l'Accueil de Jour « Césaria Evora » à Saint-Denis.L'établissement propose une mise à l'abri à destination de femmes (la plupart victimes de...


  • Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France Service Civique Temps plein

    Présentation du poste... Le rôle principal consiste à servir d'interface entre les usagers et les services d'accueil afin de faciliter et d'orienter les démarches administratives selon les procédures établies. Mission du Service Civique Objectifs En tant que médiateur numérique, le volontaire aura pour mission d'accompagner les usagers au...


  • Saint-Denis, Île-de-France UNIVERSITE PARIS 8 Temps plein

    Mission et responsabilitésL'Université Paris 8 recherche un(e) assistant(e) au responsable du service de l'accueil et responsable du PEB pour rejoindre son équipe.Le service de l'accueil est responsable de la coordination des personnels, de la disponibilité des moyens matériels, de la conception et de la mise en œuvre des procédures...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de coordonner et de mettre en œuvre les missions du service Accueil, aides et accompagnement social, en veillant à la qualité et à l'efficacité des interventions.Compétences requisesQualités relationnelles et capacité à communiquer efficacement avec les usagers et les partenairesExpérience de...


  • Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein

    Responsable de l'accueil et des relations clients chez Régie des Eaux Gessiennes | softgardenPrésentation La Régie des Eaux Gessiennes est un acteur clé dans la gestion de l'eau dans la région du Pays de Gex, offrant des services de production, de distribution et de facturation de l'eau potable. Elle est également responsable de la collecte et du...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'Inspecteur Divisionnaire en Fiscalité est chargé de veiller à l'organisation et à la conduite des missions du Service d'Impôt des Entreprises. Il est responsable de la gestion de l'accueil multicanal des usagers, en garantissant la qualité de service en conformité avec les engagements « service public + ». Il...

  • Agent D'accueil Social

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoint Administratif Territorial**: **REF974240919000008**: - **Catégorie **:C - Administrative - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) Adjoint Administratif Territorial, Agent d'accueil...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'Inspecteur Divisionnaire en Fiscalité est chargé de l'accueil et de la gestion des usagers du Service d'Impôt des Entreprises. Il est responsable de l'organisation des missions et de la conduite des contrôles pour assurer une maîtrise raisonnable de l'activité du service. Le candidat idéal possède des...


  • Saint-Denis, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital Jean-Verdier, situé à Bondy, recherche un Chargé des relations avec les Usagers pour rejoindre son équipe.MissionsCoordonner la politique de relations avec les usagers de l'hôpital Jean-Verdier.Traiter les plaintes et les réclamations pour le site et en assurer le suivi en lien avec les services cliniques, les...


  • Saint-Denis, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital Jean-Verdier, situé à Bondy, offre une prise en charge complète de la femme et de l'enfant grâce à sa maternité de niveau 2B. Le poste de Responsable des Relations avec les Usagers est chargé de coordonner la politique de relations avec les usagers de l'hôpital.MissionsTraiter les plaintes et les...


  • Saint-Denis, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital Jean-Verdier, situé à Bondy, offre une prise en charge complète de la femme et de l'enfant grâce à sa maternité de niveau 2B. Le poste de Chargé des relations avec les Usagers de l'hôpital Jean-Verdier est un poste clé dans la Direction Qualité Gestion des Risques Expérience Patient du Groupe...

Participer à l'accueil et à l'information des usagers du service social   ‍‍‍

Il y a 3 mois


SaintDenis, France MAIRIE DE SAINT DENIS (93) Careers Temps plein

En quelques mots...

Accueil/Médiation permettant d'accueillir, d'accompagner, d'orienter le public afin de faciliter les démarches: Cette



Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le projet s'intègre dans le cadre de la mission d'accueil et d'information des usagers du service social.

Le but est d'améliorer la communication et l'orientation de ce public pour proposer un service public de qualité.



Actions

Accueil/Médiation permettant d'accueillir, d'accompagner, d'orienter le public afin de faciliter les démarches: Cette accueil se fera par un contact direct avec les usagers, soit par téléphone, soit physiquement. A l'accueil du service, le volontaire s'assurera par exemple de la bonne orientation des personnes pour leur éviter des temps d'attente inutile. Il aura à ce titre un rôle de régulation des flux au sein de la salle d'attente. Le volontaire pourra répondre aux questions des usagers sur le fonctionnement du service, sur la prise de RDV, pourra prendre des messages.



Accueil/Médiation permettant d'accueillir, d'accompagner, d'orienter le public afin de faciliter les démarches: Cette accueil se fera par un contact direct avec les usagers, soit par téléphone, soit physiquement. A l'accueil du service, le volontaire s'assurera par exemple de la bonne orientation des personnes pour leur éviter des temps d'attente inutile. Il aura à ce titre un rôle de régulation des flux au sein de la salle d'attente. Le volontaire pourra répondre aux questions des usagers sur le fonctionnement du service, sur la prise de RDV, pourra prendre des messages.



L'organisme d'accueil, informations pratiques

MAIRIE DE SAINT DENIS (93)

Située au nord de Paris, dans le département de la Seine-Saint-Denis, en région Île-de-France, la Ville de Saint-Denis est une institution de proximité au service de près de Elle est rattachée à l'établissement public territorial de Plaine Commune et fait partie de la Métropole du Grand Paris. La Ville accompagne les Dionysiens et Dionysiennes sur les questions du quotidien et dans leurs projets de vie. Découvrez toutes nos actions et notre actualité sur Saint-



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Localisation de la mission

MAIRIE DE SAINT DENIS (93)



2 place Victor Hugo 93200 ST DENIS



A proximité des transports



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Mon contact

Amina BERCISSE



Gestionnaire Service Civique



En pratique
  • 2 volontaires recherchés
  • Accessible aux plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine

  • Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Seniors, Personnes marginalisées ou fragilisées, Personnes avec handicap
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement, Secours, Aide, Médiation, Information


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Annonce n°M publiée le 1 mars 2024