Alternance Chargé.e de relation Client

il y a 4 heures


Paris, France iscod alternance Temps plein
Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de communication en immobilier, un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions :
  • La prise de contact avec le client une fois son bon de commande signé
  • L’envoi des instructions de configuration de l’abonnement et l’accompagnement du client lors des différentes étapes de ce processus (création de ses visuels réseaux sociaux, configuration de son compte sur la plateforme Cocoon-Immo, connexion de ses réseaux sociaux, etc.)
  • La réponse aux éventuelles questions du client sur son onboarding
  • La coordination des actions des différentes équipes de l’entreprise impliquées dans la mise en place d’une collaboration client (chefs de projet, graphiste, équipe CSM, etc.)
  • L’amélioration continue des process d’onboarding pour s’assurer que nos clients aient la meilleure expérience possible concernant le lancement de leur abonnement
  • Une fois le client onboardé, la réponse aux questions de nos utilisateurs sur le chat, par email ou par téléphone
  • Lors du constat de soucis sur des comptes clients, la prise de contact proactive avec l’utilisateur pour apporter une solution

Profil :
  • Tu cherches une alternance responsabilisante avec une belle autonomie, où tu pourras avoir un vrai rôle opérationnel et être en relation directe avec des clients
  • Tu es organisé.e et tu as un bon sens des priorités
  • Tu n’as pas peur de prendre le téléphone pour résoudre les problèmes des clients
  • Tu aimes le travail d’équipe
  • Tu as une bonne appétence pour les outils technologiques et pour la tech en général, y compris les réseaux sociaux et la communication digitale
  • Attiré.e par le secteur de l’immobilier, tu as envie de développer ta compréhension du secteur
  • Tu as envie de découvrir ce qu’est le quotidien d’une start-up jeune et en croissance

Poste basé à Paris (75)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Poste à pourvoir dès que possible



  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionLe Chargé.e de Relation Client est responsable de la prise de contact avec les clients une fois leur bon de commande signé. Il/elle envoie les instructions de configuration de l'abonnement et accompagne le client lors des différentes étapes de ce processus. Le Chargé.e de Relation Client répond aux éventuelles questions du client sur son...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Qui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet et de la conception de solution, recherche un Chargé.e de relation Client pour rejoindre son équipe.Compétences requises :Titulaire d'un BACCALAUREATCapacité à travailler en équipeCompétences en communicationÀ propos de l'offre :Cette offre est destinée à un contrat en...


  • Paris, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé.e de relation Client - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la


  • Paris, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé.e de relation Client - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de communication en immobilier, un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...


  • Paris, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé.e de relation Client - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de communication en immobilier, un(e)...


  • Paris, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé.e de relation Client - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de communication en immobilier, un(e)...


  • Paris 20e, France OpenAgenda Temps plein

    **# Présentation de l'entreprise/de l'organisme** Vous avez un bon contact, de l'empathie pour vos interlocuteurs, un goût pour les outils informatiques, le sens de l'analyse et une bonne compréhension du qui-fait-quoi sur un projet ? Vous êtes peut-être la personne que nous cherchons ! OpenAgenda est une plateforme en ligne qui permet de créer des...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    La société ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Vous optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD?Vous serez...


  • Paris, Île-de-France Citeo Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Citeo en tant que Chargé.e de relation clients, rattaché.e au Responsable du Pôle Alimentaire au sein de la Direction Marché.ObjectifsGérer le quotidien des clients suivis par le Pôle grâce à une implication en rendez-vous et dans tous les échanges avec les plus grands metteurs en marché de produits emballés...


  • Paris, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Paris, Île-de-France Citeo Temps plein

    MissionEn tant que Chargé.e de relations clients au sein de la Direction Marché de Citeo, votre mission consiste à garantir la bonne gestion de la relation pour les clients stratégiques suivis en direct par le Pôle et à être le support de l'ensemble des clients afin d'assurer au global les différents plans d'actions.ResponsabilitésGérer le...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    La société ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+3 et Mastère ou Bac+5).Vous optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD?Voici...


  • Paris, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Mission et ObjectifsL'entreprise Galileo Global Education recherche un Chargé.e de Projet Junior pour accompagner le pilotage de la démarche parcours client et processus. Vous serez chargé.e d'apporter à la direction générale et aux clients internes une vision globale du dispositif, d'animer le plan de revue et de maintenir le référentiel...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation par le biais du Digital Learning, collabore avec une start-up dynamique dans le domaine de la restauration : un Responsable de la Relation Client en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, une entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de relation client H/F en contrat d'apprentissage pour accompagner l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Vous serez chargé(e) de la prise de contact avec les clients, de leur accompagnement lors de l'onboarding,...


  • Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Alternance - Chargé.e de Programmation **Identifiant**:2427**Nature du contrat**:Alternance**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Antennes et programmes**Filière métier**:PROGRAMMESAlternance - Chargé.e de Programmation **MISSIONS** Nous sommes à la recherche de notre futur.e chargé.e de programmation au sein...


  • Paris, France ESCALE Temps plein

    ESCALE, association membre du GROUPE SOS est un organisme de formation, qui porte les activités du CFA GROUPE SOS et d'ARABESQUE. La structure a pour ambition de porter des projets formations innovants et ambitieux pour accompagner le développement de compétences des professionnels et futur professionnels des secteurs de l'action sociale, du sanitaire et...


  • Paris 2e, France EEMI Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) chargé.e relations entreprises H/F. Rattaché(e) à la responsable de l'employabilité et des partenariats, v **1/ Relations Entreprises**: - Créer/mettre à jour les données et informations entreprises **2/ Gestion des apprenants** - Assurer le suivi des apprenants en alternance - Répondre...