Technicien Support Métier

Il y a 2 mois

Strasbourg, France A2micile Temps plein
Description de l'entreprise :
Rejoignez un réseau d’agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 290 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires.

Description de l'offre :
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Technicien(ne) Support Métier F/H pour intégrer notre service Métier & BI.  

 

Rattaché(e) au Product Owner, et en collaboration avec l’équipe, vos missions sont les suivantes : 

* Traiter les tickets liés à nos différents logiciels développés en interne ;
* Fournir des réponses et guider les utilisateurs nécessitant une assistance ;
* Remonter les problèmes récurrents afin d'améliorer les fonctionnalités ;
* Effectuer des tests sur les futures mises à jour ;
* Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et outils ;
* Mettre en forme les données suite à un rachat de société.

Profil recherché :
Nous recherchons un talent doté de patience, d'excellentes compétences en communication et d'une capacité à résoudre rapidement des problèmes techniques. 

Fort(e) d'une expérience significative d'au moins 1 an sur ce type de missions, votre parcours professionnel vous a conduit à occuper un poste similaire, de préférence au sein d'une société de services à la personne. 
 

En tant que futur Technicien(ne) Support Métier vous possédez un attrait prononcé pour les domaines de l’informatique. Vous serez pleinement impliqué(e) dans la démarche d’amélioration et serez en charge de sa mise en œuvre dans le respect des exigences réglementaires et des recommandations de bonnes pratiques.

 

Ce qui vous caractérise, c'est votre rigueur, votre sens de l'organisation ainsi que votre capacité à gérer efficacement les imprévus et les urgences. Ces qualités, développées au fil de votre expérience professionnelle, font de vous un(e) professionnel(le) compétent(e) et dédié(e) à la réussite des missions qui vous sont confiées. 

 

Pourquoi nous rejoindre ? : 

 

* Un réseau national durable ;  
* Des opportunités d'évolution professionnelle ;  
* Un package salarial attractif : 
* Avantages CSE, titres restaurant ; 
* Tarifs préférentiels sur les prestations ;
* Groupe Bien-Être ; 
* Une aventure humaine.  

 

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être   

 

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent  

 

Notre processus de recrutement : 

1. Entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement ; 
2. Entretien physique au siège avec votre futur(e) responsable et le/la chargé(e) de recrutement . 

 

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. 

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.

  • Technicien Support Métier

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Groupe A2micile - Azaé, Domaliance Temps plein

    Description de l'offre : Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Technicien(ne) Support Métier F/H pour intégrer notre service Métier & BI.   Rattaché(e) au Product Owner, et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantes?:  * Traiter les tickets liés à nos différents logiciels développés en interne ; *...

  • Technicien Support Métier

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Groupe A2micile Temps plein

    A propos de l'entreprise : Rejoignez un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 290 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous...

  • Spécialiste Support Métier

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe A2micile Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe A2micile est un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 290 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous...

  • Spécialiste en Support Métier

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe A2micile Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe A2micile est un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 290 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous...

  • Spécialiste Support Métier

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe A2micile Temps plein

    A propos de l'entreprise : Groupe A2micile est un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 290 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Nos valeurs sont basées sur le respect, le bien-être et la considération, qui influencent notre façon de travailler ensemble et...

  • Spécialiste en Support Métier

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France A2micile Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Spécialiste en Support Métier pour rejoindre notre équipe Métier & BI. Ce poste consiste à fournir une assistance technique aux utilisateurs de nos logiciels développés en interne.MissionsTraiter les tickets liés à nos différents logiciels développés en interneFournir des réponses et guider les...

  • Technicien Support et Applicatif en Équipe Dynamique

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire de support technique pour assurer le bon fonctionnement des applications métiers. En tant que technicien support et applicatif, votre rôle consistera à diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux applications métiers, garantir leur bon fonctionnement et accompagner les utilisateurs lors de la mise à...

  • Responsable Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de prestation d'infogérance sur la région Grand Est. Vous serez en charge de gérer les incidents et demandes des utilisateurs à distance, résoudre les problèmes de votre domaine de compétence et les escalader au groupe support si nécessaire.Ce poste vous offrira...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Support Informatique, tu es chargé de résoudre les incidents informatiques pour le siège social de LIDL France et pour nos 25 plateformes logistiques.Compétences requisesMaîtrise de l'environnement Windows (clients principalement et serveurs sur des tâches spécifiques)Connaissances de Active Directory et MECMCapacité à...

  • Technicien support spécialisé

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe IT de Harry Hope comme Technicien support spécialisé. Vos responsabilités seront les suivantes :Support aux utilisateurs Prise en charge des incidents via un outil de ticketing interne Suivi des incidents jusqu'à résolution complètePilotage et supervision de l'infrastructure Traitement des...

  • Technicien support N2

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Extia Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Cartographier les équipements informatiques de l’environnement de production (usine), Qualification et typologie des équipements Données d’identification (hostname, OS, IP, criticité métier) Réaliser la montée en version des postes à OS obsolètes ou procéder à leur réinstallation Déployer les applications...

  • Technicien Support Informatique

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Lidl in Deutschland Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job  ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique , en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations . En...

  • Technicien Support Utilisateur Helpdesk Spécialiste

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lynx RH Temps plein

    Poste de Technicien Support Utilisateur HelpdeskLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'informatique, recherche pour son client, une entreprise de services numériques implantée dans un établissement de santé à Strasbourg, un technicien support utilisateur helpdesk (H/F).Au sein d'un environnement médical pluridisciplinaire,...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Secteur d'activité ITVous rejoindrez l'équipe IT de Harry Hope comme technicien support informatique. Vos responsabilités seront multiples :1. Prise en charge des utilisateurs2. Pilotage et supervision de l'infrastructure IT3. Gestion de projetsVos compétences requises incluent une maîtrise de l'anglais, une expérience similaire dans le domaine de...

  • Technicien Support Informatique Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique Helpdesk H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et de garantir la satisfaction des clients.ResponsabilitésRésoudre les problèmes techniques des...

  • Technicien référent support utilisateur

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Technicien référent support utilisateur, au sein de notre équipe d'infogérance support.Compétences requisesExpérience technique et managériale réussie de 3 ans minimumQualification d'un diplôme d'une formation supérieure en...

  • Technicien de proximité

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Metz est une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien de proximité (H/F) à Strasbourg pour rejoindre notre équipe.Missions...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien de proximitéUp Skills Metz recherche un technicien de proximité pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national. Le poste est basé à Strasbourg.Compétences requises :- Maîtrise des systèmes d'exploitation : Windows 10/11- Bonnes connaissances Windows Active Directory pour la gestion...

  • Technicien Support Informatique Expert IT

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    PrésentationLidl recherche un Technicien Support Informatique compétent pour rejoindre son équipe de support informatique à Strasbourg. Ce poste consiste à fournir une assistance technique aux utilisateurs de l'entreprise et à résoudre les problèmes informatiques.MissionsLes missions principales du Technicien Support Informatique sont :Prendre en...

  • Technicien support utilisateur itinérant H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur itinérant. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client grand compte dans la région Grand Est.Vos responsabilités incluent la résolution d'incidents, la gestion de tickets, et le support...