Conseiller commercial en Centre Relation Clients
il y a 1 mois
Informations générales
Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Intitulé du poste
Conseiller commercial en Centre Relation Clients (F/H) - Alternance H/FType de contrat
AlternanceDescription du poste
Vous recherchez une entreprise dans le cadre de votre alternance en vue de préparer un BTS NDRC ? Vous souhaitez découvrir une entreprise dynamique aux valeurs mutualistes et humanistes ?
Macif Finance Epargne vous offre les 2 en vous proposant un poste de Conseiller commercial à distance en alternance pour la rentrée 2024-2025.
Ce que nous recherchons aujourd'hui ? Une personne prête à apprendre et à relever les défis au sein de notre Centre de Relation Clients basé à Nantes (44).
Alors, prêt(e) à nous suivre ?
Accompagné(e) par votre tuteur/maître d'apprentissage et en collaboration avec les membres des équipes, vous participerez aux missions suivantes :
- Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone en soignant avant tout la relation ;
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales en détectant et proposant des produits bancaires et services financiers adaptés à nos clients ;
- Fidéliser, en conseillant et accompagnant nos clients dans le suivi et la gestion de leur(s) compte(s) bancaire(s) ;
- Accompagner, en assistant les collègues du réseau d'agences de la Macif.
Dès votre arrivée et tout au long de votre alternance, vous serez intégré(e) dans nos équipes, formé(e) et accompagné(e) par un tuteur.
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC (ou en cours de validation)
- Vous avez une réelle appétence commerciale, êtes prêt(e) à relever des challenges et êtes animé(e) par les objectifs
- Vous avez le sens du service client, vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active Vous êtes à l'aise avec le téléphone
- Vous vous reconnaissez dans les valeurs mutualistes et solidaires de la Macif
Ce que nous vous proposons :
- Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise
- La possibilité de participer à des défis solidaires
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il y a 2 semaines
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il y a 7 jours
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il y a 2 semaines
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