Alternant Réceptionniste H/F

il y a 1 mois


Tours, France Tunon Temps plein

Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, l recherche pour l'un de ses partenaires :

Un(e) Réceptionniste en alternance:

Vous évoluerez au sein d'un hôtel 3* de charme à proximité de Tours, composé de 16 chambres, l'établissement domine la plaine jusqu'à la cité tourangelle et sa cathédrale. Le lieu unique offre un cadre reposant et décontracté au cœur d'un parc de 3 ha où tranquillité et douceur de vivre sont de mise L'ambiance se veut familiale et chaleureuse.

Description du poste :

Votre rôle central et polyvalent consiste à assurer les différentes missions en contact avec la clientèle dès la prise de contact du client jusqu'au questionnaire de satisfaction.

Vos missions en réception seront les suivantes: 

Accueil des clients – check in– check out – suivi du séjour (relations clients) Tenue du standard téléphonique et de la boîte mail Traitement des réservations individuelles et groupes Tâches administratives liées à l'activité (facturation, gestion de la caisse...) Répondre aux besoins clients: suivi de séjour, conseils touristiques, infos pratiques, demandes particulières... Suivre les offres commerciales via les OTA et partenaires Optimiser les ventes et le chiffre d’affaires Construire la relation client et favoriser leur fidélisation

Découverte et soutien aux autres services: 

Soutien au service petit déjeuner et service d'étage Accueil restaurant et spa

Votre profil :

Formation en hôtellerie (vocabulaire hôtelier/restauration, connaissance du marché, fonctionnement...) Appétence pour la prestation de service et la relation client Capacité d'adaptation et gestion du stress Bon relationnel Maîtrise des outils informatiques Maîtrise de l'anglais et d'une autre langue étrangère souhaitée

Conditions :

Dès septembre 2023
  • Réceptionniste

    il y a 1 mois


    Tours, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste polyvalent H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : TOURS 37000 , dans le cadre de son Bachelor Hôtellerie, recherche pour l'un de ses...


  • Tours, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre bachelor Hôtellerie, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) réceptionniste pour un domaine 3 étoiles situé au coeur de la vallée de la Loire à 10 km d'Amboise. Missions : Accueillir et prendre en charge la clientèle : check-in et check-outGestion des...


  • Tours, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre , l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) réceptionniste pour un domaine 3 étoiles situé au coeur de la vallée de la Loire à 10 km d'Amboise.  Missions :  Accueillir et prendre en charge la clientèle : check-in et check-out Gestion des réservations Accueil...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Tours, France CAMPANILE TOURS NORD Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Nous recrutons un réceptionniste de jour H/F pour l'Hôtel CAMPANILE TOURS NORD pour un remplacement de congé maternité. Vos responsabilités et missions : - Check-in / Check-out - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ; - Gestion des réservations individuelles et groupes. - Contrôler la...


  • Tours, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **L'entreprise** Rejoignez dès à présent un groupe en pleine évolution avec des perspectives d'avenir et venez faire partie à nos côtés de cette belle aventure, dans une ambiance familiale, avec une soif constante de relever de nouveaux challenges. **Description du poste** Néméa** recherche un alternant (H/F) Accueil/Réception pour notre...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Tours, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Réceptionniste (H/F) au sein de notre résidence mixte, 145 Appartements ESTUDINES et 45 logements Séjours et Affaires. Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre Responsable d’établissement, vos missions sont variées : - Accueillir et informer vos clients avec le sourire - Renseigner les...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 1 mois


    Tours, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste tournant H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : TOURS 37000 Dans le cadre de son , l'Ecole Internationale de Tunon Tours...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 3 jours


    Tours, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans la cadre de notre Bachelor Hôtellerie, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise.Missions :Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 1 mois


    Tours, France Tunon Temps plein

    Dans la cadre de notre , l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires :  Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise. Missions : Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures  Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon déroulement de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Tours, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...


  • Tours, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires :Un(e) Réceptionniste en alternance:Vous évoluerez au sein d'un hôtel 3* de charme à proximité de Tours, composé de 16 chambres, l'établissement domine la plaine jusqu'à la cité tourangelle et sa cathédrale. Le lieu unique...


  • Tours, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le **Groupe SEASONOVA**, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Réceptionniste en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités professionnelles, vous...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 4 semaines


    Tours, France ibis Tours Centre Gare Temps plein

    **Bienvenue à l'ibis Tours Centre Gare** Un hôtel du groupe Grape Hospitality et établissement pionnier de l’accueil en 100 % mobilité avec FOLS Mobile ! L'ibis Tours Centre Gare se compose de 139 chambres et de un restaurant Bistrot Régent. Chez ibis Tours Centre Gare nous nous engageons en termes de diversité et d’inclusion. Nous avons à cœur...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Tours, France GEIQ Avenir Handicap Temps plein

    Le GEIQ AVENIR HANDICAP recherche pour l’une de ses entreprises adhérentes un Réceptionniste de nuit H/F en CDD de 7 mois. **Votre quotidien sera rythmé par**: - Assurer, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux - Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Tours, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    **L'entreprise** Les Hôtels ** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre ont ouverts leurs portes en 2021. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 1 salle de réunion. **Description du poste** L’Hôtel** **Hilton Garden Inn Tours Centre **recrute **un/une Réceptionniste de Nuit.** Sous la responsabilité de la...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Tours, France CHATEAU BELMONT Temps plein

    Dans un hôtel 4* sur Tours, le Château Belmont recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDD à mi-temps 26,25h, extras pour les vendredis, samedis, dimanches. Shift de nuit: de 22h15 à 7h Missions: Check-in/Check out, saisie réservations, conciergerie Clôture caisse Mise en place buffet petit déjeuner Possibilité de poste à plein temps 35h avec...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Tours, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    L'entrepriseLes Hôtels **** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre ont ouverts leurs portes en 2021. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 1 salle de réunion. Description du posteL’Hôtel**** Hilton Garden Inn Tours Centre recrute un/une Réceptionniste de Nuit.Sous la responsabilité de la Responsable...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Tours, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    L'entrepriseLes Hôtels **** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre ont ouverts leurs portes en 2021. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 1 salle de réunion. Ils sont également dotés d’un restaurant concept store Babette bénéficiant d'un cadre chaleureux et convivial. Rejoindre notre établissement...


  • Tours, France Val Touraine Habitat Temps plein

    **INTITULÉ DU POSTE****: - ALTERNANT GESTIONNAIRE APPLICATIF H/F**TYPE DE CONTRAT****: - APPRENTISSAGE**VILLE (CP)****: - TOURS (37100)**MISSIONS ET ACTIVITÉS****: - La Direction du Numérique et des Systèmes d'Information recherche un alternant pour répondre aux demandes d'accompagnement des directions et services de Val Touraine Habitat dans le...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Tours, France Les Trésorières - Tours Temps plein

    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided Ses missions: - Assurer l’accueil des clients à l’hôtel après 23h00 - Service au bar, en chambre et en terrasse j (- débarrassage et nettoyage) - Service snacking - Rangement et mise en place des espaces extérieurs, s’occuper des...