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Chargé.e de clientèle e-commerce H/F
il y a 4 semaines
CARREDOR est un cabinet de conseil en recrutement spécialiste des métiers des achats.
Nous recherchons pour l’un de nos clients, fournisseur International BtoB & BtoC, spécialisé dans l'équipement de la maison et de la décoration, un Gestionnaire Service Client e-commerce-/ market place - H/F situé au Pré Saint Gervais (93).
Poste
Rattaché(e) à la direction et au sein d'une équipe de 6 collaborateurs , vous aurez pour principale mission de garantir la réponse aux attentes des clients via la vente des produits sur le site e-commerce du groupe et de nos partenaires marketplace:
- Gestion de la relation client à travers les marketplace ( amazon, maison du monde, la redoute...)
- Saisir et suivre des commandes dans ERP ainsi que leurs livraisons
- Responsable de la qualité des prestataires - transporteurs
- Gestion du SAV clients à travers un logiciel de réponses e-desk / traitement par mail
- Gestion des remboursement et Bons d’achat
- Relancer les clients sur les " paniers abandonnés" sur le site.
Profil recherché
De formation supérieur commerciale Bac+2, spécialisé dans le commerce, vous justifiez d'une expérience professionnelle de téléconseiller.
Vous êtes doté·e d’une excellente capacité à travailler en équipe car le service client est un sujet en lien permanent avec les autres services ( achat, logistique, marketing..)
Vous faites preuve d’esprit d’initiative et de capacité à résoudre les problèmes.
Vous aimez le challenge, vous êtes pro-actif et curieux
- Lieu : Le Pré-Saint-Gervais - 93 (Métro 5 - Hoche)
- Rémunération : 28-29K € brut annuel + avantage groupe (mutuelle, transport, ordinateur portable)
- Type de contrat : CDI
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, une équipe fun, agile et polyvalente , adressez votre candidature et/ou contactez Christelle pour en discuter.
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Chargé.e de clientèle
il y a 1 mois
Le Pré-Saint-Gervais, France CARREDOR Temps pleinEntrepriseCARREDOR est un cabinet de conseil en recrutement spécialiste des métiers des achats.Nous recherchons pour l’un de nos clients, fournisseur International BtoB & BtoC, spécialisé dans l'équipement de la maison et de la décoration, un Gestionnaire Service Client e-commerce- H/F situé au Pré Saint Gervais (93).PosteRattaché(e) à la...
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Chargé.e E-commerce
il y a 6 jours
Gallargues-le-Montueux, France Bleu Libellule Temps plein**Et si vous rejoigniez la Team e-Commerce du Groupe CSP ?** En tant que **Chargé.e e-commerce,** votre rôle est de gérer et promouvoir l'ensemble des activités liées au web, en coordonnant les actions marketing et l'optimisation des ventes en ligne ! En combinant les activités du marketing en ligne et en analysant les données liées, vous...
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Chargé(E) de Clientèle E-commerce
il y a 6 jours
Saint-Priest, France Toolstation Temps plein**1. Traitement des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.)** - Identification des commandes clients et intégration des paiements - Résolution des problèmes liées aux commandes - Envoi des commandes en préparation (magasins/entrepôt) - Traitement des retours clients selon les process identifiés et création...
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Alternant.e Chargé.e de clientèle
il y a 3 semaines
Saint-Nazaire, France Afpa Temps pleinL'AFPA, Agence Nationale de la Formation pour Adultes c'est :Plus de 70 ans d'expérience dans l'accompagnement vers l'emploi.Un réseau national de 140 centres de formation répartis sur tout le territoire.Plus de 1000 formations pour tous les niveaux et tous les secteurs d'activité.Des formations diplômantes, certifiantes ou qualifiantes.Un taux...
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Chargé.e de Communication
il y a 2 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps plein**ESC des 3 frontières - Chargé.e de communication****L'ESC des 3 frontières est une école de commerce basée à Saint-Louis Nous proposons plusieurs formations (BTS, Bachelor et Mastère).****Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e alternant (apprentissage) en Master Communication pour une durée d'un an minimum, au poste de Chargé.e de...
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Chargé(e) de clientèle en Banque en alternance
Il y a 3 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école de commerce à Albertville recrute un chargé.e de clientèle en Banque en alternance (H/F) pour le compte d'une entreprise partenaire. Nos missions : Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mails Valorisation des prestations Actualisation du CRM Accompagnement du client dans son projet Votre Profil : ...
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Chargé(e) de clientèle en Banque en alternance
il y a 4 semaines
Saint-Jean-de-Maurienne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école de commerce à Albertville recrute un chargé.e de clientèle en Banque en alternance (H/F) pour le compte d'une entreprise partenaire. Nos missions : Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mails Valorisation des prestations Actualisation du CRM Accompagnement du client dans son projet Votre Profil : ...
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Alternant.e Chargé.e de clientèle
il y a 2 jours
Saint-Nazaire, France Afpa Temps pleinL'AFPA, Agence Nationale de la Formation pour Adultes c'est :Plus de 70 ans d'expérience dans l'accompagnement vers l'emploi.Un réseau national de 140 centres de formation répartis sur tout le territoire.Plus de 1000 formations pour tous les niveaux et tous les secteurs d'activité.Des formations diplômantes, certifiantes ou qualifiantes.Un taux...
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Chargé(e) de clientèle en Banque en alternance
il y a 4 semaines
Saint-Jean-de-Maurienne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école de commerce à Albertville recrute un chargé.e de clientèle en Banque en alternance (H/F) pour le compte d'une entreprise partenaire.Nos missions :Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mailsValorisation des prestationsActualisation du CRMAccompagnement du client dans son projetVotre Profil :Titulaire du BAC+2...
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Chargé(e) de clientèle en Banque en alternance
Il y a 3 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école de commerce à Albertville recrute un chargé.e de clientèle en Banque en alternance (H/F) pour le compte d'une entreprise partenaire.Nos missions :Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mailsValorisation des prestationsActualisation du CRMAccompagnement du client dans son projetVotre Profil :Titulaire du BAC+2...
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Chargé.e de Communication
il y a 2 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps plein**L'ESC des 3 frontières est une école de commerce basée à Saint-Louis Nous proposons plusieurs formations (BTS, Bachelor et Mastère).****Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e alternant (apprentissage) en Bachelor 3ème année ou en Master Communication pour une durée d'un an minimum, au poste de Chargé.e de communication.****Début** :...
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Chargé.e de Clientèle Agricole
il y a 3 semaines
Saint-Brieuc, France Crédit Agricole des Côtes d'Armor Temps pleinIl est temps pour vous de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ? Et pourquoi pas devenir Chargé.e de Clientèle Agricole ! Au Crédit Agricole des Côtes d’Armor, l’Humain est au cœur de nos activités et nos services. En équipe, vous accompagnez nos clients agriculteurs dans tous leurs projets et à chaque étape de leur vie. Vous...
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Chargé.e d'affaires Personnes Morales
il y a 2 semaines
Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps pleinDescription de l'entreprise Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d'Épargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs travaillent chaque jour au Crédit Coopératif pour contribuer, grâce à la grande diversité de nos métiers, à donner de la voix aux principes d'une banque engagée. Par nature et par choix, nous partageons avec nos clients une...
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Assistant E-commerce et Gestion Clientèle
Il y a 2 mois
Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce etGestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital ! Dans ce rôleclé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat enligne de nos clients, en développant des produits innovants et enassurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans...
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Assistant E-commerce et Gestion Clientèle
Il y a 2 mois
Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce et Gestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital ! Dans ce rôle clé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat en ligne de nos clients, en développant des produits innovants et en assurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans...
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Assistant E-commerce et Gestion Clientèle
il y a 2 semaines
Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce etGestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital Dans ce rôleclé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat enligne de nos clients, en développant des produits innovants et enassurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans unenvironnement...
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Assistant E-commerce et Gestion Clientèle
Il y a 2 mois
Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce et Gestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital ! Dans ce rôle clé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat en ligne de nos clients, en développant des produits innovants et en assurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans...
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Assistant E-commerce et Gestion Clientèle
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce et Gestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital ! Dans ce rôle clé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat en ligne de nos clients, en développant des produits innovants et en assurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans...
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Assistant E-commerce et Gestion Clientèle
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce et Gestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital ! Dans ce rôle clé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat en ligne de nos clients, en développant des produits innovants et en assurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans...
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Assistant E-commerce et Gestion Clientèle
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce etGestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital ! Dans ce rôleclé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat enligne de nos clients, en développant des produits innovants et enassurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans...