Chargé d'Assistance Respiratoire H/F

il y a 4 semaines


Lyon, France Groupe Atoll Temps plein
À propos de nous

ALP EMPLOI LYON recrute pour son client, prestataire de santé à domicile, un Chargé d'Assistance Respiratoire H/F en intérim.

Poste à pourvoir pour le 22 avril 2024

Lieu du poste : Lyon 6e - déménagement à pourvoir d'ici quelques mois sur Vaulx-en-Velin La Soie

Mission intérim de six mois renouvelable

Horaires : plage horaire entre 8h30 et 18h30

35h par semaine du lundi au vendredi avec un samedi par mois travaillé : les plannings sont transmis un mois à l'avance

Rémunération : 2167 euros brut par mois + tickets restaurant de 8.50€ + prime transport

Mission

Vous serez missionné(e) pour réaliser des interventions à distance auprès de patients., vos missions seront les suivantes :

  • Répondre aux patients pour résoudre les problèmes qui relèvent du filtre technique,

  • Prendre les appels basculés des conseillers relation clients,

  • Rappeler les patients suite à une demande basculée des conseillers relation clients,

  • Évaluer la problématique technique rencontrée par le patient et déclencher l’action opérationnelle la plus adéquate (visite physique, appel etc.),

  • Intervenir en tant que support de formation technique vis-à-vis des conseillers relations clients,

  • Réaliser une partie des saisies en lien avec la gestion de la demande patient.

Une formation complète est fournie dès votre arrivée dans l'entreprise.

Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et mobilisée autour d'un but commun : améliorer la relation avec les patients et leur offrir une prise en charge de qualité.

Profil

Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, et avez une première expérience en assistance téléphonique,

Vous avez idéalement de l'expérience dans le secteur de la santé et êtes en capacité d’acquérir rapidement des compétences techniques, sur le fonctionnement des dispositifs médicaux,

Votre priorité est la satisfaction client : vous êtes à l’écoute du patient et êtes pédagogue,

Vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse vis-à-vis des interlocuteurs internes et des prescripteurs,

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.



  • Lyon, France Presta-Coach Temps plein

    PRESTA-COACH RECRUTE: Nous recrutons pour notre client, qui assure en collaboration avec l’ensemble des acteurs de santé, la prise en charge de patients à domicile en assistance respiratoire Pour le développement de ses activités elle nous a confié la mission de recruter: - 1 DELEGUE SPECIALISTES VILLE ET HOPITAL (hf) Secteur : 42 Poste et...


  • Lyon, France Presta-Coach Temps plein

    PRESTA-COACH RECRUTE: Nous recrutons pour notre client, qui assure en collaboration avec l’ensemble des acteurs de santé, la prise en charge de patients à domicile en assistance respiratoire Pour le développement de ses activités elle nous a confié la mission de recruter: - 1 DELEGUE SPECIALISTES VILLE ET HOPITAL (hf) Secteur : 69 - 01 - 42 -...

  • Delegue Respiratoire

    il y a 4 semaines


    Lyon, France BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et...


  • Lyon, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients, Technicien respiratoire Sédentaire H/F Description du poste **A ce titre, vous avez pour principales missions de**: - Répondre aux patients pour résoudre les problèmes qui relèvent du filtre technique de niveau...

  • Technicien Respiratoire H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, France SOS OXYGENE Temps plein

    Description du poste et Missions Rejoignez notre équipe de Beynost () et devenez Technicien Respiratoire (H/F) en charge de l'équipement du matériel médical de nos patients sur le departement du Rhone () et de l'Ain ().  Vos missions seront notamment : - Livrer, installer, faire le suivi et assurer la maintenance des appareils de PPC (Pression...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...


  • Lyon, France AIR DOMICILE SANTE Temps plein

    AD Santé est un prestataire de santé à domicile en forte croissance sur le marché de l'assistance respiratoire depuis plus de 10 ans, dans toute la région Rhône Alpes. Nous travaillons avec des équipes techniques et administratives compétentes, solidaires et bienveillantes pour dispenser une prise en charge de qualité à ses patients. Parmi nos 44...


  • Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Direction Commerciale et en tant que Responsable Commercial Respiratoire dédié aux Médecins, vous prenez en charge les responsabilités suivantes: - Prospecter et fidéliser les médecins prescripteurs de votre secteur (89, 21, 71, 21), - Conseiller les clients, les former sur les offres et les Services, - Etre l'interface entre les...


  • Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    Au sein de la Direction des Opérations - Service Gestion de sinistres, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez la qualification des dossiers appelés "flux chaud": réception de la mission des donneurs d'ordre (les compagnies d'assurances) - Vous contacter l'assuré pour qualifier ses dommages, et mettre a jour le dossier administratif - Vous...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon, recrute pour son client, acteur...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon, recrute pour son client, acteur...


  • Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI Recrutement & Associés recherche un Chargé d’Assistance Trilingue H/F pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau international. Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous...


  • Lyon, France AIR DOMICILE SANTE Temps plein

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  • Chargé D'assistance Trilingue

    il y a 3 semaines


    Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI Recrutement & Associés recherche un Chargé d’Assistance Trilingue H/F pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau international. Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous...


  • Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI Recrutement & Associés recherche un Chargé d’Assistance Trilingue H/F pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau international. Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...


  • Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...