ASSISTANT ADMINISTRATIF CHARGÉ DU SUIVI DES PLAINTES ET DOLÉANCES DES HABITANTS

il y a 1 mois


Strasbourg, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

Description de la Direction

Pour répondre aux politiques publiques impulsées par les exécutifs municipal et eurométropolitain, la DGA « Transformation démocratique, Europe, territoires et prévention » a pour objectif la mise en synergie des politiques de développement local, de proximité et de rayonnement européen et international. Elle développe et anime les espaces de dialogue et la mise en place d’un cadre de coopération renouvelé avec les citoyens-nes, habitants-es et les différentes échelles territoriales.

Description du Service

Pilier opérationnel de la Stratégie Territoriale de Sécurité et de Prévention de la Délinquance et de la Radicalisation (STPD-R), le service Prévention Urbaine est au cœur du dispositif partenarial et des orientations politiques dans les domaines de prévention de la délinquance et de la tranquillité publique sur les ressorts de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. Face aux problématiques rencontrées en matière de sûreté, de sécurité ou de tranquillité publique, le service vise à favoriser le partage d’informations entre les différents acteurs concernés sur le territoire, mais aussi à apporter des réponses concrètes, adaptées et opérationnelles. 

Mission générale

Sous la responsabilité du/de la chargé·e de mission « cellule informations et statistiques » :

- instruire et suivre les plaintes et doléances provenant essentiellement des citoyens·ennes et relatives aux questions de tranquillité publique 
- soutenir le/la chargé·e de mission dans l’organisation des réunions partenariales et dans la production de documents de synthèse. 

Détail des activités

Activités principales

Traiter l’ensemble des plaintes réceptionnées relatives aux problèmes de tranquillité publique (nuisances diverses, problèmes des squats, insécurité dans les halls d’immeubles, prostitution, présence de SDF, problème de drogue, etc.). Prendre contact avec les différents partenaires (thématiques, territoriaux, autres état, bailleurs…), proposer des solutions et accompagner leurs mises en œuvre (visites sur site). Rédiger les courriers de réponse, mettre à jour les tableaux de suivi des dossiers, alerter la hiérarchie en cas de besoin. Participer aux réunions des Groupes de partenariat opérationnel (GPO).

Activités secondaires

Assurer une mission de veille, de suivi des actualités dans le domaine de la tranquillité publique. Aider à la préparation des dossiers dans le cadre d’actions prioritaires (plan d’actions nouvel an, AMO vie nocturne, projet européen SHINE…).

Profil candidat

Bac à bac + 2 en gestion, géographie, sociologie, domaine social, ou équivalent. Maîtrise des pouvoirs de police du maire. Maîtrise des outils bureautiques, capacité à utiliser et produire des outils statistiques et cartographiques. Connaissances dans le domaine de la sécurité et la prévention de la délinquance. Connaissance des institutions et du tissu associatif. Connaissance du fonctionnement des directions et des services de l’administration et du territoire de la ville de Strasbourg. Capacité à travailler seul·e et en réseau, à fédérer plusieurs acteurs·trices. Capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse. Qualités relationnelles, diplomatie, capacité à s’adapter à des publics différents, à gérer les conflits. Autonomie, organisation, rigueur, planification et anticipation. Capacité à respecter les délais contraignants, à travailler dans l’urgence et à gérer les imprévus. Confidentialité.

Conditions de travail

Localisation : Immeuble de la Bourse – 1 place de de Lattre de Tassigny – Strasbourg.

Avantages sociaux

·

·Rémunération statutaire et régime indemnitaire. ·Prime de fin d’année. ·Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration. ·Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance. ·Chèques vacances sous conditions. ·Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).

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  • Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002689 DirectionService Prévention urbaine Catégorie(s) B Type de recrutement Permanent Fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Rédacteur à Rédacteur principal 1ère Classe 21/05/2023 Durée du contrat (pour les personnes non titulaires) Fonctionnaire...


  • Strasbourg, France ville montbeliard 25 Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Finances - Contrôle gestion, Ressources humaines** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **MONTBELIARD** **(Doubs 25)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **03/09/2023** **Descriptif et...


  • Strasbourg, France Mairie de Montbéliard Temps plein

    La ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 620 agents, ville centre d’une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour ses Musées, un assistant administratif et financier. Principales missions: - Assister la Responsable administrative et financière et la chargée des projets culturels dans la gestion financière du service et des...


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  • Assistant Administratif Paie

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Compagnie des Transports Strasbourgeois Temps plein

    **Intitulé du poste**: Assistant administratif paie (H/F) **Contrat**: CDD **Description de la mission**: - Rattaché à la Direction des Ressources Humaines, le travail de l’assistant administratif paie est supervisé par l’adjoint responsable de paie qui le manage, le pilote, le conseille. Les principales missions sont les suivantes: - Effectuer...

  • Investigateur Administratif

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France CPAM DES VOSGES Temps plein

    **La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Vosges recrute un Investigateur administratif - Lutte contre la fraude (H/F)** **Qui sommes-nous ?** Digitalisation, offres de services et accompagnement individualisés de nos publics (assurés, professionnels de santé, employeurs), politique active de régulation du système de santé, recherche de la...


  • Strasbourg, France Collectivité européenne d'Alsace Temps plein

    Missions Créée par l'ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des Personnes Handicapées de la Collectivité européenne d 'Alsace est un groupement d'intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l 'Action Sociale et des Familles, sur un territoire de près de 2.000.000 d'habitants. Elle regroupe environ 180 agents mis à...


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  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France LIP Metz Energy Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros œuvre et du second œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. Notre agence...


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    LE MOT DU MANAGER Vous aimez votre région et vous souhaitez lui rendre ? Vous voulez participer à l’émergence et accompagner des projets utiles pour les habitants du Grand-Est ? Vous êtes curieux et volontaire, vous savez travailler en équipe et vous investir dans les dossiers ! Rejoignez-nous ! DESCRIPTION DE L’ENTITÉ Depuis sa...

  • Contrat de Projet 24 Mois

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

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    **L’Entreprise** MSC est une entreprise familiale depuis 3 générations, basée à Gérardmer, au cœur des Vosges. Spécialisée dans l’installation de systèmes écologiques et innovants de chauffage et bien sûr dans la plomberie, et le sanitaire. MSC propose ses services aux particuliers, aux professionnels mais également aux...

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    il y a 1 mois


    Strasbourg, France temporis Temps plein

    TEMPORIS NANCY (agence d’emploi CDI, interim, formation), c’est une équipe impliquée, énergique et conviviale ! Spécialiste de l’emploi et du recrutement, nous recherchons les meilleurs talents et nous vous accompagnons dans vos projets professionnels. Nous recherchons pour l'un de nos client spécialisé dans le secteur d'activité des transports...


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    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un ou une **assistant/e administratif de formation** à Strasbourg Sous la Responsable Administrative de Formation, vous êtes chargé/e du suivi des dossiers des apprenants et de l'accueil du centre de formation des apprentis et aurez notamment pour missions: - L'établissement des contrats de...

  • Charge D'accueil

    il y a 4 semaines


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    Nous recherchons un Chargé d’accueil et Assistant administratif H/F **Vous souhaitez travailler dans un environnement qui fait sens et qui vous permet de vous sentir utile !** **Entreprise**: EMI-CRENO est une association implantée depuis plus de 25 ans sur l’Eurométropole de Strasbourg, dont les activités s’étendent sur toute l’Alsace. Sa...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 5 jours


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    il y a 1 mois


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