Chargé d'assistance H/F

il y a 1 mois


SaintOuensurSeine, France MANPOWER Temps plein

Vous avez un bon relationnel ? 
Vous aimez aider les autres ? 
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?


Découvrez le métier de chargé(e) d'assistance
 
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, des Chargés d'assistance clientèle (H/F) dans le cadre d'un CDD

En quoi consistera votre mission ? 

Au sein des départements HabitatAuto, Santé, vous prendrez en charge les missions suivantes : 

​Vous accueillez les bénéficiaires au téléphone et identifiez la demande.

Vous écoutez et rassurez votre interlocuteur.

Vous analysez la situation et proposez des solutions en accord avec leur contrat.

Vous mettez en place et coordonnez les actions nécessaires, en vous appuyant sur un réseau de prestataires et partenaires identifiés.

Vous vous assurez du bon déroulement des prestations et de la qualité du service.

Vous rédigez les comptes rendus et traitez les consignes nécessaires à la finalisation des dossiers en cours .

Vous vous assurez de la bonne tenue des dossiers informatiques conformément aux procédures en vigueur.

Vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de productivité de votre service.

Parlons de vous

Vous savez écouter et rassurer.
Vous faites preuve d'empathie et vous disposez d'un bon relationnel.
Vous savez jongler avec différents écrans et vous êtes à l'aise avec l'informatique

Ce poste est pour VOUS  

Vous n'avez pas d'expérience ? Vous n'avez pas de compétences dans le domaine des assurances ? 
Votre contrat débutera par une période de formation chez notre client

Côté rémunération et avantages, s'ajoute au salaire de base 1860 euros, une prime 13ème et une une prime vacances soit un salaire annuel de 26076 euros bruts.
Vous aurez des tickets restaurants d'une valeur faciale de 10,50 euros par jour travaillé.
A partir de 3 mois d'ancienneté, vous bénéficiez de l'accord Intéressement et participation. 

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  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Description de l'annonce: Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie. Depuis...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...


  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Saint-Denis (quartier d'affaires, proche stade de France), en CDI Temps plein et Temps partiel dès avril 2024. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines sur le périmètre Automobile/Habitation, vous: - Prenez...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Cdd Saisonnier

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    La relation client vous attire et vous souhaitez découvrir le domaine de l'assistance ? Europ Assistance recrute des Chargé(e)s de clientèle Assistance. Il s'agit d'un **contrat à temps plein de fin avril à fin septembre 2024**. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. **Vos...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France MANPOWER Temps plein

    Vous avez un bon relationnel ? Vous aimez aider les autres ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?Vous avez une pratique courante de l'anglais ? Découvrez le métier de chargé(e) d'assistance !Découvrez le métier de chargé(e) d'assistance ! Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur...

  • Chargé D’assistance

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...


  • SAINT OUEN SUR SEINE, France Michael Page Intérim Management Temps plein

    Missions :Pilotage des activités d'Assistance Technique* Veiller au respect de la gouvernance Achats en matière d'Assistance Technique (Éthique, compliance, règles d'or, etc.) ;* Développer et maintenir les différents outils afin d'assurer la meilleure efficacité des processus ;* Piloter les différents KPIs demandés par les...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE FRANCE Temps plein

    **Le poste / la mission** Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie. Depuis...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de Responsable Achats Assistance Technique Europe H/FMissions :Pilotage des activités d'Assistance Technique * Veiller au respect de la gouvernance Achats en matière d'Assistance Technique (Éthique, compliance, règles d'or, etc.) ; * Développer et maintenir les différents outils afin d'assurer la meilleure efficacité des processus ; *...


  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance Médicale

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, France Allianz Partners France Temps plein

    **Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance médicale. Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans le domaine...

  • Chargé(E) D'assistance

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, France Allianz France Temps plein

    **Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance automobile à l’international Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans les domaines...


  • Saint-Cloud, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’assistance F/H **Rejoignez **une équipe d’environ 130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l’aide dont ils...


  • Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’assistance F/H - CDI à Temps partiel** **Rejoignez **une équipe d’environ 130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92)et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur...


  • Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    **Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance automobile à l’international Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans les domaines...