Technicien support

il y a 3 semaines

Bourges, France Bourges Plus Temps plein

Technicien support informatique (F/H)

Cadre d’emploi des adjoints techniques

Direction des usages numériques et des systèmes d’information

Service technique et sécurité des systèmes d’information

 (CDD 6 mois)

Qui sommes-nous ?

3ème pôle économique de la Région Centre-Val de Loire, autour de la ville-centre Préfecture du Cher, pôle patrimonial, culturel, sportif et universitaire, Bourges et son agglomération vous offrent un cadre de vie agréable et abordable, entre ville et campagne.

En 2028, Bourges sera la 5ème ville de France depuis 1985 à être Capitale européenne de la Culture, après Paris, Marseille, Lille et Avignon. En rejoignant notre Collectivité, vous vous préparez à vivre une aventure professionnelle et personnelle unique, vous participerez à la transformation de la Ville et de son agglomération, son projet concourant à la création d’un nouveau modèle de territoire en Europe.

Siège de la première maison de la Culture inaugurée en 1963, depuis plus de 40 ans, Ville d'art et d'histoire, Bourges est fière de ses monuments comme le palais Jacques Cœur ou la Cathédrale Saint-Etienne – classée au patrimoine mondial de l'UNESCO – de ses rues anciennes et de ses maisons à colombages. Ville verte, Bourges est une des villes les plus vertes de France avec 135 hectares de marais au cœur de la ville, pour le bonheur de ses plus de 66 000 habitants. Œuvrant en faveur du « sport pour tous », la Ville encourage la pratique sportive à tous niveaux et soutient les Tangos, emblématique club de basket féminin de la Ville.

Terre d’accueil du festival « Le Printemps de Bourges », disposant d’un patrimoine historique remarquable, l’Agglomération a également signé en 2019 un contrat « Territoire d’Industrie » avec l’Etat et la Région.

Par ailleurs, la Collectivité a pour objectif de favoriser l’engagement de citoyens dans la transition écologique par différents outils de sensibilisation.

Missions du poste

Le service fournit l’ensemble des dispositifs techniques (serveurs, baies de disques, éléments de réseau, autocommutateurs, postes de travail, téléphones, copieurs, imprimantes…) et assure la sécurité du système d’information (pare-feu, antivirus, sauvegardes…). Il est composé des pôles support informatique, infrastructure et reprographie.

Sous l’autorité du Responsable Support Informatique, il prend en charge les interventions des écoles primaires et maternelles de la ville, fait un pré diagnostic des problèmes et dépanne les utilisateurs ou oriente vers les administrateurs le cas échéant. Maintien et déploie les matériels et logiciels de la collectivité.

Analyse des besoins et veille technologie

Réaliser le Compte rendu d’activité support Respecter la Planification des interventions Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques Rédiger des support utilisateurs

Assister les utilisateurs

Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes Dépanner les utilisateurs sur la partie matériel et logiciel Effectuer un diagnostic Réaliser une intervention Assurer l’exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires Alerter les utilisateurs et la maintenance Détecter les virus informatiques Sécuriser les données

Activités secondaires

- Participation aux tâches administratives des systèmes et réseaux en collaboration avec les administrateurs - Accompagner et former les utilisateurs face aux changements techniques des différents outils de la collectivité

Profil recherché

Diplôme exigé par le cadre d'emploi

Connaissance des techniques de diagnostic et des outils de planification.

Culture générale en informatique,

Bonne connaissance des réseaux,

Maîtrise des systèmes d’exploitation, des outils de production, des langages de programmations, des logiciels, progiciels.

Posséder les techniques de communications liées à la sensibilisation des utilisateurs,

Connaître les

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Recherche Technicien support informatique H/F BourgesManpower Nantes Informatique recrute pour son client un technicien support informatique à Bourges. Le poste consiste à fournir une assistance technique à nos clients.Missions clés :Préparation et installation de postes de travail Windows 10/11Prise de rendez-vous et gestion de tablettes et...

  • Réussir le rôle de Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Gitec Temps plein

    Poster : Technicien Support de ProximitéDescription du poste :Nos clients du secteur de l'industrie nous font appel pour un technicien support de proximité afin de renforcer leur équipe.Affilié au Team Leader, vous apportez votre soutien aux utilisateurs en réalisant les missions suivantes :• Assister et conseiller les utilisateurs• Préparer,...

  • Technicien Support de Proximité

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Gitec Temps plein

    Description du poste :Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur de l'industrie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...

  • Technicien support proximité n2

    il y a 3 semaines

    Bourges, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise : La société spécialisée sur les systèmes numériques des opérateurs télécoms et des entreprises, qui assurent prévention, entretien et évolution, est prise en charge avec bienveillance par l'agence Actual ITS. A propos du poste : Technicien support (h/f)Nous recherchons un Technicien Support de...

  • Technicien support informatique de proximité N2

    il y a 3 semaines

    Bourges, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique de proximité N2 - Bourges - 18, 18000 Bourges, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...

  • Technicien Support de proximité

    il y a 1 mois

    Bourges, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Bourges - 18 un 1 Technicien support de proximité dans le cadre d'une missions de 12 mois (ASAP).Les missions...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Gitec Temps plein

    Description du poste :Notre agence IT GITEC recrute pour son client, un acteur majeur du secteur de l'industrie, afin de renforcer son équipe, un(e) Techicien Support de Proximité H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :Assister et conseiller les...

  • Technicien support informatique Bourges

    il y a 4 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.Missions :Préparation et installations de postes de travail W10 / W11Prise de RDVInstallation complète des postes (écran, imprimante, clavier, souris casque...)Suivi de procédure techniqueGestion de tablettes et...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    Bourges, France LEADER BOURGES Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'agence de travail temporaire leader est spécialisée dans la mise à disposition de personnel intérimaire qualifié pour répondre aux besoins ponctuels en main-d'oeuvre des entreprises. Elle se distingue par son expertise, sa réactivité et sa capacité à proposer des solutions adaptées aux exigences spécifiques de...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien Support de proximité pour accompagner son client basé à Bourges.Les missions proposées incluent la préparation et l'installation de postes de travail, la prise de RDV, l'installation complète des postes, le suivi de...

  • Technicien support informatique Bourges

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Bourges - 18 - CDI-I (H/F) - Assister les utilisateurs de nos clients pour des dépannages logiciel et matériel en respectant les procédures. - Préparer et installer des ordinateurs pour les utilisateurs. - Suivre...

  • Technicien support informatique Bourges

    il y a 4 semaines

    Bourges, Centre, 18000, Centre, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique Bourges - 18 - CDI-I, 18000 Bourges, CDI Intérimaire, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un...

  • Technicien support informatique de proximité N2

    il y a 3 semaines

    Bourges, Centre, 18000, Centre, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique de proximité N2 - Bourges - 18, 18000 Bourges, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Bourges, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique - 18 - Bourges (H/F) ????Liste des missions : - Préparation et installations de postes de travail W10 / W11 - Prise de RDV  - Installation complète des postes (écran, imprimante, clavier, souris casque...) - Suivi de...

  • Spécialiste en Ingénierie du Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Bourges, Centre-Val de Loire, France MBDA France Temps plein

    MBDA France recherche un Spécialiste en Ingénierie du Support Informatique pour rejoindre notre site de Bourges.En tant que membre de l'équipe, vous contribuerez au déploiement de l'usine du futur et profiterez d'un panel d'opportunités professionnelles dans différents métiers (production, ingénierie, support client...).MissionVous...

  • Support Utilisateur/fiabilisation Gtb

    Il y a 5 mois

    Bourges, France Meent Life Sciences Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que support utilisateur vous êtes en charge de: - Garantir la disponibilité des équipements, des infrastructures. Vous avez également pour mission de superviser la migration des équipements automatisés sur DPI: - Brassage réseau / câblage. - Configurer les équipements. - Réaliser les tests durant la migration des...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 mois

    Bourges, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Technicien de maintenance en agroalimentaire

    il y a 4 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Hays France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels en agroalimentaire pour un poste de technicien de maintenance.Vous aurez pour mission de :Effectuer le contrôle et l'entretien régulier des équipements,Détecter les défaillances et établir un diagnostic,Intervenir en cas de panne pour réparer les machines,Proposer des solutions pour améliorer la sécurité et...

  • Technicien informatique senior

    il y a 4 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Cogep Temps plein

    Mise en place d'un environnement informatique sécurisé et performantLa Direction des Systèmes d'Information de Cogep recherche un technicien informatique pour renforcer la réactivité et la qualité de ses services. Le candidat sélectionné contribuera à l'accompagnement des cabinets en phases d'intégration, au niveau des outils...

  • Technicien support informatique de proximité N2

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2 - Bourges - 18 (H/F) - Préparer et installer des postes de travail W10  - Prise de RDV avec les utilisateurs - Installation de postes complets (écran, imprimante, clavier, souris, casque, pc...