Technicien Support Reseau F/H

Il y a 2 mois


Colombes, France Kent Temps plein

Rôles & Missions

Envie de nouveaux défis et d’un coup de pouce pour votre carrière ? Kent a l’opportunité qu’il vous faut  

Rejoignez notre partenaire, leader en France des services à l’assurance, en tant que Technicien Support Réseau :

- Assurer le support N1/N2 pour les incidents réseaux et télécoms,
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes des équipements réseau (routeurs, switchs, etc.),
- Gérer les tickets d’incidents et suivre leur résolution,
- Configurer et maintenir les équipements réseau,
- Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire,
- Documenter les interventions et actualiser la base de connaissances,
- Contribuer à l’amélioration des procédures de support,
- Communiquer efficacement avec les utilisateurs sur l’état d’avancement des résolutions. 

Profil Attendu

- Expérience de 2 à 3 ans en support réseau et télécoms, idéalement en environnement N1/N2,
- Solides connaissances des équipements réseau (routeurs, switchs, etc.) et des protocoles de communication,
- Capacité à diagnostiquer rapidement et à résoudre efficacement les incidents,
- Compétence en gestion de tickets et suivi rigoureux des résolutions,
- Excellente communication pour expliquer les interventions aux utilisateurs,
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe,
- Autonomie, esprit d’analyse et proactivité dans la gestion des incidents,
- Connaissance des outils de documentation et de gestion de base de connaissances, un atout supplémentaire. 

Si vous êtes prêt(e) à intégrer une équipe dynamique et relever de nouveaux défis, rejoignez-nous

Date de début souhaitée

29/10/2024



  • Colombes, France Michael Page Temps plein

    Le Technicien Systèmes et Réseaux, rattaché au Responsable Informatique, interviendra sur : * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, VPN), * Gérer et assurer le suivi des licences (Windows, MS Office…), * Diagnostiquer et résoudre les pannes...


  • Bois-Colombes, France PROJEX Temps plein

    Dans le cadre d’une réorganisation des moyens, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk qui travaillera avec une équipe motivée, dynamique et passionnée!Vos responsabilitésBasé(e) sur notre agence de BOIS COLOMBES et rattaché au Responsable Support Informatique basé à Villeneuve d’Ascq, le Technicien Support Helpdesk est en charge des...


  • Colombes, Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien Réseau et Télécom Itinérant - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéc


  • Colombes, France ISCOD Temps plein

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  • Colombes, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, un Technicien Support de Proximité afin d'assurer l'assistance aux utilisateurs du site siège et assurer l'accueil à l'IT Corner.Les principales missions sont les suivantes :-Accueil et prise en charge des utilisateurs (VIP entre autres) du site pour de l'assistance et la gestion des...


  • Colombes, France ISCOD Temps plein

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  • Colombes, France ISCOD Temps plein

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  • Colombes, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Réseau en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...


  • Colombes, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Réseau en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...


  • Colombes, France ABIL NTIC Temps plein

    Nous recherchons pour un client final dans le secteur BTP un **Technicien support applicatif h/f** pour un poste en **CDI **situé à **Colombes (92)** **Rémunération**: entre 26k-**29k euros annuel brut selon profil (38h)** **Missions** Au sein d’une entreprise spécialisée dans le **BTP**, qui emploie environ **500 salariés**, vous serez...


  • Colombes, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Réseau en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...


  • Colombes, Hauts-de-Seine, France Gitec Temps plein

    Notre agence IT recrute pour son client, un Technicien Support de Proximité afin d'assurer l'assistance aux utilisateurs du site siège et assurer l'accueil à l'IT Corner. Accueil et prise en charge des utilisateurs (VIP entre autres) du site pour de l'assistance et la gestion des incidents et demandes de services -Formation et accompagnement des...


  • Colombes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance :Ce contrat propose une formation professionnalisante dans le domaine des réseaux et des télécommunications. En tant que technicien alternant, vous serez amené à travailler sur différents projets et à acquérir des compétences pratiques.Salaires estimés : entre 25 000€ et 35 000€ par an.L'ISCOD est un établissement...

  • Administrateur Réseau

    il y a 3 semaines


    Colombes, France ATOS Temps plein

    Poste : La gestion des petites et moyennes évolutions sur site après sollicitation par téléphone, par mail ou par ticket* Supervision des équipements* Superviser en exécutant les tâches suivantes :Suivre la disponibilité des infrastructures réseaux et sécurité * Suivre l'occupation des ressources,  * Surveiller les...


  • Colombes, Île-de-France Talents IT Temps plein

    Rejoignez notre équipe Talents IT, spécialisée dans les métiers de l'IT et du digital, pour occuper le poste de Team Leader Support Informatique H/F.Description du posteVous serez responsable de la gestion quotidienne de l'équipe en charge du support bureautique, de la définition et de la mise en œuvre des budgets support, ainsi que de la veille...

  • Technicien informatique

    il y a 11 heures


    Colombes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur...


  • Colombes, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien méthodes

    il y a 2 semaines


    Colombes, France TOUTECHNICIENS Temps plein

    Entreprise :TOUTECHNICIENS, est une équipe de Recherche & Développement et d’industrialisation dans les nouveaux Projets Aéronautiques.Nous intervenons dans de nombreux domaines d’activités : l’Aéronautique & le Spatial, l'Industrie / Production / Mécanique, et l’Ingénierie. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis !Rejoignez notre...


  • Colombes, France iscod alternance Temps plein

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