Technicien Support Reseau F/H

il y a 4 semaines


Colombes, France Kent Temps plein

Rôles & Missions

Envie de nouveaux défis et d’un coup de pouce pour votre carrière ? Kent a l’opportunité qu’il vous faut  

Rejoignez notre partenaire, leader en France des services à l’assurance, en tant que Technicien Support Réseau :

- Assurer le support N1/N2 pour les incidents réseaux et télécoms,
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes des équipements réseau (routeurs, switchs, etc.),
- Gérer les tickets d’incidents et suivre leur résolution,
- Configurer et maintenir les équipements réseau,
- Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire,
- Documenter les interventions et actualiser la base de connaissances,
- Contribuer à l’amélioration des procédures de support,
- Communiquer efficacement avec les utilisateurs sur l’état d’avancement des résolutions. 

Profil Attendu

- Expérience de 2 à 3 ans en support réseau et télécoms, idéalement en environnement N1/N2,
- Solides connaissances des équipements réseau (routeurs, switchs, etc.) et des protocoles de communication,
- Capacité à diagnostiquer rapidement et à résoudre efficacement les incidents,
- Compétence en gestion de tickets et suivi rigoureux des résolutions,
- Excellente communication pour expliquer les interventions aux utilisateurs,
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe,
- Autonomie, esprit d’analyse et proactivité dans la gestion des incidents,
- Connaissance des outils de documentation et de gestion de base de connaissances, un atout supplémentaire. 

Si vous êtes prêt(e) à intégrer une équipe dynamique et relever de nouveaux défis, rejoignez-nous

Date de début souhaitée

29/10/2024


  • Technicien Support Réseau

    il y a 4 semaines


    Colombes, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et MissionsRejoindre Kent, leader en France des services à l'assurance, en tant que Technicien Support Réseau :- Assurer le support N1/N2 pour les incidents réseaux et télécoms,- Diagnostiquer et résoudre les problèmes des équipements réseau (routeurs, switchs, etc.),- Gérer les tickets d'incidents et suivre leur résolution,- Configurer et...

  • Technicien Support Réseau F/H

    il y a 3 semaines


    Colombes, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et MissionsEnvie de nouveaux défis et d'un coup de pouce pour votre carrière ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut.Rejoignez notre partenaire, leader en France des services à l'assurance, en tant que Technicien Support Réseau :- Assurer le support N1/N2 pour les incidents réseaux et télécoms,- Diagnostiquer et résoudre les problèmes des...


  • Colombes, France Michael Page Temps plein

    Le Technicien Systèmes et Réseaux, rattaché au Responsable Informatique, interviendra sur : * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, VPN), * Gérer et assurer le suivi des licences (Windows, MS Office…), * Diagnostiquer et résoudre les pannes...


  • Colombes, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Technicien Systèmes et Réseaux * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, VPN), * Gérer et assurer le suivi des licences (Windows, MS Office...), * Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles de différents niveaux, *...


  • Colombes, France Michael Page Temps plein

    Le client est un acteur familial de la vente de produits divers à destination d'un public diversifié et recherche son Technicien Systèmes et Réseaux en CDI.L'entreprise est une PME familiale aux valeurs saines.Le Technicien Systèmes et Réseaux, rattaché au Responsable Informatique, interviendra sur :Assurer l'installation, la configuration et la...


  • Colombes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Technicien Systèmes et Réseaux, rattaché au Responsable Informatique, interviendra sur : * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, VPN), * Gérer et assurer le suivi des licences (Windows, MS Office...), *...


  • Colombes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien Réseau et Télécom - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de


  • Colombes, Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien Réseau et Télécom - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de


  • Colombes, Île-de-France Michael Page Temps plein

    L'entreprise Michael Page recherche un Technicien en Réseaux et Systèmes pour rejoindre son équipe de professionnels qualifiés. Ce poste est parfait pour les personnes qui aimeraient travailler dans un environnement familial et dynamique.CompétencesInstallation, configuration et maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels (PC,...


  • Bois-Colombes, France PROJEX Temps plein

    Dans le cadre d’une réorganisation des moyens, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk qui travaillera avec une équipe motivée, dynamique et passionnée!Vos responsabilitésBasé(e) sur notre agence de BOIS COLOMBES et rattaché au Responsable Support Informatique basé à Villeneuve d’Ascq, le Technicien Support Helpdesk est en charge des...


  • Bois-Colombes, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support de Proximité pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre de solutions IT innovantes.En tant que Technicien Support de Proximité, vous serez chargé de la gestion et de la résolution des incidents de niveau 1-2, ainsi que de l'installation et de la configuration de nouveaux postes de travail.Vous...


  • Colombes, 92700, Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...


  • Bois-Colombes, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support de Proximité pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre de solutions informatiques innovantes.En tant que Technicien Support Proximité, vous serez chargé de :Gestion et résolution des incidents de niveau 1-2Installation et configuration de nouveaux postes de travailConfiguration et mise à jour...


  • Bois-Colombes, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...


  • Colombes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien Réseau et Télécom - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Réseau en contrat...


  • Colombes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien Réseau et Télécom - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Réseau en contrat...

  • Technicien Bureautique

    il y a 4 semaines


    Bois-Colombes, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Alternance Technicien Bureautique & Support ITSitué à Bois-Colombes, tu seras notre expert.e « support des postes de travail et des terminaux mobiles ».Tu réaliseras le support de proximité des sites et celui des utilisateurs du siège : logiciels à installer, dotations en matériel, comptes bloqués, ... ;Tu gèreras les dotations de matériel...


  • Bois-Colombes, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Alternance Technicien Bureautique et Support ITNous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe de techniciens bureautiques et support IT au sein de Storengy France, filiale du groupe ENGIE.Objectifs de l'alternanceApprendre les outils de ticketing et de gestion des incidents informatiquesAcquérir des compétences en matière de support et...


  • Colombes, France ABIL NTIC Temps plein

    Nous recherchons pour un client final dans le secteur BTP un **Technicien support applicatif h/f** pour un poste en **CDI **situé à **Colombes (92)** **Rémunération**: entre 26k-**29k euros annuel brut selon profil (38h)** **Missions** Au sein d’une entreprise spécialisée dans le **BTP**, qui emploie environ **500 salariés**, vous serez...


  • Colombes, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs VIP. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques complexes et de fournir un excellent service client.ResponsabilitésPrendre en compte les incidents et demandes des utilisateurs VIPIdentifier et analyser les besoins décrits par les...