Technicien Support Reseau F/H
il y a 4 semaines
Rôles & Missions
Envie de nouveaux défis et d’un coup de pouce pour votre carrière ? Kent a l’opportunité qu’il vous faut
Rejoignez notre partenaire, leader en France des services à l’assurance, en tant que Technicien Support Réseau :
- Assurer le support N1/N2 pour les incidents réseaux et télécoms,
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes des équipements réseau (routeurs, switchs, etc.),
- Gérer les tickets d’incidents et suivre leur résolution,
- Configurer et maintenir les équipements réseau,
- Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire,
- Documenter les interventions et actualiser la base de connaissances,
- Contribuer à l’amélioration des procédures de support,
- Communiquer efficacement avec les utilisateurs sur l’état d’avancement des résolutions.
Profil Attendu
- Expérience de 2 à 3 ans en support réseau et télécoms, idéalement en environnement N1/N2,
- Solides connaissances des équipements réseau (routeurs, switchs, etc.) et des protocoles de communication,
- Capacité à diagnostiquer rapidement et à résoudre efficacement les incidents,
- Compétence en gestion de tickets et suivi rigoureux des résolutions,
- Excellente communication pour expliquer les interventions aux utilisateurs,
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe,
- Autonomie, esprit d’analyse et proactivité dans la gestion des incidents,
- Connaissance des outils de documentation et de gestion de base de connaissances, un atout supplémentaire.
Si vous êtes prêt(e) à intégrer une équipe dynamique et relever de nouveaux défis, rejoignez-nous
Date de début souhaitée
29/10/2024
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Technicien Support Réseau
il y a 4 semaines
Colombes, Île-de-France Kent Temps pleinRôle et MissionsRejoindre Kent, leader en France des services à l'assurance, en tant que Technicien Support Réseau :- Assurer le support N1/N2 pour les incidents réseaux et télécoms,- Diagnostiquer et résoudre les problèmes des équipements réseau (routeurs, switchs, etc.),- Gérer les tickets d'incidents et suivre leur résolution,- Configurer et...
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Technicien Support Réseau F/H
il y a 3 semaines
Colombes, Île-de-France Kent Temps pleinRôle et MissionsEnvie de nouveaux défis et d'un coup de pouce pour votre carrière ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut.Rejoignez notre partenaire, leader en France des services à l'assurance, en tant que Technicien Support Réseau :- Assurer le support N1/N2 pour les incidents réseaux et télécoms,- Diagnostiquer et résoudre les problèmes des...
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Technicien Systèmes et Réseaux H/F
il y a 3 semaines
Colombes, France Michael Page Temps pleinLe Technicien Systèmes et Réseaux, rattaché au Responsable Informatique, interviendra sur : * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, VPN), * Gérer et assurer le suivi des licences (Windows, MS Office…), * Diagnostiquer et résoudre les pannes...
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Technicien Systèmes et Réseaux H/F
il y a 4 semaines
Colombes, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Le Technicien Systèmes et Réseaux * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, VPN), * Gérer et assurer le suivi des licences (Windows, MS Office...), * Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles de différents niveaux, *...
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Technicien Systèmes et Réseaux H/F
Il y a 2 mois
Colombes, France Michael Page Temps pleinLe client est un acteur familial de la vente de produits divers à destination d'un public diversifié et recherche son Technicien Systèmes et Réseaux en CDI.L'entreprise est une PME familiale aux valeurs saines.Le Technicien Systèmes et Réseaux, rattaché au Responsable Informatique, interviendra sur :Assurer l'installation, la configuration et la...
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Technicien Systèmes et Réseaux H/F
Il y a 2 mois
Colombes, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Le Technicien Systèmes et Réseaux, rattaché au Responsable Informatique, interviendra sur : * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, VPN), * Gérer et assurer le suivi des licences (Windows, MS Office...), *...
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Alternance Technicien Réseau et Télécom
il y a 1 jour
Colombes, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien Réseau et Télécom - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de
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Alternance Technicien Réseau et Télécom
il y a 2 jours
Colombes, Nanterre, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien Réseau et Télécom - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de
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Technicien en Réseaux et Systèmes
il y a 3 semaines
Colombes, Île-de-France Michael Page Temps pleinL'entreprise Michael Page recherche un Technicien en Réseaux et Systèmes pour rejoindre son équipe de professionnels qualifiés. Ce poste est parfait pour les personnes qui aimeraient travailler dans un environnement familial et dynamique.CompétencesInstallation, configuration et maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels (PC,...
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Technicien Support Helpdesk
il y a 7 jours
Bois-Colombes, France PROJEX Temps pleinDans le cadre d’une réorganisation des moyens, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk qui travaillera avec une équipe motivée, dynamique et passionnée!Vos responsabilitésBasé(e) sur notre agence de BOIS COLOMBES et rattaché au Responsable Support Informatique basé à Villeneuve d’Ascq, le Technicien Support Helpdesk est en charge des...
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Technicien Support de Proximité
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, Île-de-France SEA TPI Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien Support de Proximité pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre de solutions IT innovantes.En tant que Technicien Support de Proximité, vous serez chargé de la gestion et de la résolution des incidents de niveau 1-2, ainsi que de l'installation et de la configuration de nouveaux postes de travail.Vous...
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Technicien Systèmes et Réseaux H/F
il y a 2 semaines
Colombes, 92700, Nanterre, France Michael Page Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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Technicien Support de Proximité
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, Île-de-France SEA TPI Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien Support de Proximité pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre de solutions informatiques innovantes.En tant que Technicien Support Proximité, vous serez chargé de :Gestion et résolution des incidents de niveau 1-2Installation et configuration de nouveaux postes de travailConfiguration et mise à jour...
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France SEA TPI Temps pleinÀ propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...
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Alternance Technicien Réseau et Télécom
il y a 5 jours
Colombes, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien Réseau et Télécom - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Réseau en contrat...
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Alternance Technicien Réseau et Télécom
il y a 5 jours
Colombes, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien Réseau et Télécom - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Réseau en contrat...
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Technicien Bureautique
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, Île-de-France ENGIE Temps pleinAlternance Technicien Bureautique & Support ITSitué à Bois-Colombes, tu seras notre expert.e « support des postes de travail et des terminaux mobiles ».Tu réaliseras le support de proximité des sites et celui des utilisateurs du siège : logiciels à installer, dotations en matériel, comptes bloqués, ... ;Tu gèreras les dotations de matériel...
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Technicien Bureautique et Support IT
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, Île-de-France ENGIE Temps pleinAlternance Technicien Bureautique et Support ITNous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe de techniciens bureautiques et support IT au sein de Storengy France, filiale du groupe ENGIE.Objectifs de l'alternanceApprendre les outils de ticketing et de gestion des incidents informatiquesAcquérir des compétences en matière de support et...
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Chargé Support Applicatif
Il y a 5 mois
Colombes, France ABIL NTIC Temps pleinNous recherchons pour un client final dans le secteur BTP un **Technicien support applicatif h/f** pour un poste en **CDI **situé à **Colombes (92)** **Rémunération**: entre 26k-**29k euros annuel brut selon profil (38h)** **Missions** Au sein d’une entreprise spécialisée dans le **BTP**, qui emploie environ **500 salariés**, vous serez...
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Technicien Support Utilisateurs VIP H/F
il y a 4 semaines
Colombes, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs VIP. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques complexes et de fournir un excellent service client.ResponsabilitésPrendre en compte les incidents et demandes des utilisateurs VIPIdentifier et analyser les besoins décrits par les...