Directeur(trice) d'Hôtel

il y a 1 mois


Tours, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein
L'entreprise

Les Hôtels **** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre ont ouverts leurs portes en 2021. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 3 salles de réunion.

 


Description du poste

Nous recrutons notre futur(e) Directeur (trice) de Site des hôtels Hampton by Hilton, Hilton Garden Inn ainsi que du restaurant Babette. 

 

Nous recherchons une personne passionnée, engagée et de terrain pour piloter au quotidien nos beaux établissements.

 

Vous managez tous les aspects opérationnels du site dans le respect de la vision NAOS HOTEL, des exigences des marques commerciales HAMPTON BY HILTON, HILTON GARDEN INN et BABETTE des standards HILTON en collaboration avec la Direction des Exploitations au siège. 

Vous définissez et proposez à la Direction de l’Exploitation Groupe, en cohérence avec les objectifs qui vous sont fixés, les stratégies commerciales afin de garantir la performance financière de l'établissement.

A ce titre, vous êtes responsable de la mise en œuvre des actions en vue d’augmenter le chiffre d’affaires. Vous participez à la stratégie tarifaire pour laquelle vous bénéficiez de l'appui du Revenue Manager Régional.

Orienté(e) terrain, vous animez les équipes dans un management bienveillant et participatif, tout en respectant les procédures Groupe et le cadre légal.

Vous recrutez, formez et faites monter en compétences vos équipes en mettant en place un environnement stimulant et positif. Vous veillez au maintien d'un bon climat social.

Fédérateur, vous animez vos équipes autour projets collectifs et créez des moments de convivialité  afin de favoriser les échanges. Vous permettez à vos managers de révéler leur potentiel

Vous veillez à la qualité de service et à la satisfaction des clients. Vous orchestrez le bon fonctionnement des points de vente afin de garantir le niveau de service attendu. 

Ambassadeur-drice de vos établissements, vous les promouvez auprès de partenaires locaux et participez à l’image de marque de NAOS HOTEL GROUPE.


Profil recherché

Véritable leader, vous avez le sens des responsabilités. Excellent communicant, vous saurez vous positionner auprès des équipes en place dans le respect de chacun.. Vous aimez relever des challenges et vous déployez votre énergie pour atteindre vos objectifs. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et vous avez un sens commercial développé.

 

De formation Bac +3/+5 gestion, hôtellerie, commerce, vous justifiez d’une expérience significative de Direction au sein d’un établissement similaire. Vous avez déjà travaillé au sein d’un groupe et comprenez la nécessité de respecter les process mis en place.Vous êtes à l'aise avec les chiffres et savez les analyser afin de mettre en place de stratégies adaptées et des actions correctives.

 

Vous maitrisez l’anglais, ce qui vous permet de travailler en étroite collaboration avec la marque et les interlocuteurs anglophones mais également d’accueillir la clientèle étrangère.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres, savoir les analyser pour en tirer des prévisions et mettre en place une stratégie tarifaire et de vente adaptée.



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    il y a 1 mois


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    il y a 4 semaines


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