Chargé(e) des Opérations techniques

il y a 3 semaines

Vaucresson, France Toyota France Temps plein

Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2023, Toyota France a vendu plus de 127 000 véhicules des deux marques.

Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa mobilité afin de proposer des véhicules respectueux de l’environnement : véhicules hybrides électriques, hybrides électriques rechargeables, à pile à combustible hydrogène, électriques à batterie… L’objectif du groupe est de baisser de 90 % ses rejets de CO2 à l’horizon 2050 par rapport à 2010. 



Sous la responsabilité du Chef de service Garantie, Homologation & Environnement, le/la

Chargé(e) des Opérations Techniques assure la gestion, le suivi des performances et de la

qualité ainsi que le reporting des opérations techniques spéciales (enquêtes qualité,

campagnes de rappel, …) lancées dans le réseau de réparateurs agréés Toyota & Lexus. Afin

d’optimiser le bon déroulement des différentes opérations techniques lancées par Toyota

&Lexus et d’en évaluer les résultats.

Mise en œuvre opérationnelles des opérations techniques spéciales

- Préparer le lancement des opérations techniques spéciales : Analyse des procédures

techniques/garanties, analyse des véhicules concernés & ciblage par réparateur, création des

supports de communication et des bases de données, proposition d’actions de lancement et

d’implémentation

• Déclarer les campagnes de rappels aux autorités compétentes

• Lancer les opérations techniques spéciales en coordonnant les actions avec les

services concernés de Toyota France

• Diffuser des informations à l’ensemble des acteurs (Réparateurs, Toyota France,

Toyota Europe)

• Assister administrativement les réparateurs lorsqu’ils rencontrent des difficultés à

implémenter les opérations techniques

• Mettre en place les actions adaptées (exemple : Blocage/Déblocage d’immatriculation

lors de campagnes de rappel etc) pour contribuer à la satisfaction clients

Suivi et mesure des opérations techniques spéciales.

• Effectuer un suivi régulier du taux d’implémentation des opérations lancées et définir

la politique de relance des opérations en fonction des contraintes et des taux de

réalisation constatés

• Effectuer des analyses & reporting réguliers sur l’activité à destination de la hiérarchie

et de Toyota Europe

• Rechercher de nouveaux outils/méthodes/process/fournisseurs afin d’améliorer

l’efficacité et les taux de réalisation.

• Proposer et mettre en place les évolutions de process dans le cadre de l’amélioration

continue et des évolutions réglementaires.

- Effectuer conjointement avec le service Garantie le suivi budgétaire des opérations

techniques spéciales



Formation supérieure (> Bac+5), école d'ingénieur

Expérience de 1 à 2 ans en réseaux de distribution dans le secteur de l’automobile préférable

Savoir-Être, c'est capital ...

• Autonomie et prise d’initiative

• Esprit d’analyse et de synthèse

• Aisance relationnelle

• Sens de l’organisation

• Goût du challenge

• Rigueur et persévérance

• Disponibilité, esprit d’équipe

Savoir-Faire & Compétences techniques, ça peut s'apprendre ...

• Analyser des process pour les optimiser au quotidien

• Savoir gérer les priorités

• Maîtrise des outils informatiques (Excel et Access)

• bonne maîtrise de l'anglais

Avantages

Accords d’intéressement et de participation

Tarifs préférentiels sur les véhicules neufs

Programmes de « Lease Car »

Quelles seront les étapes pour ce recrutement ?

Etape 1 : Entretien visio avec la Responsable Carrière et Développement ainsi que le Manager

Opérationnel direct

Etape 2 : Entretien avec la DRH ainsi que le Directeur Opérationnel de la Direction pour

laquelle vous postulez

Etape 3 : il n’y en a pas optimisons le parcours candidat, nous sommes tous passés par là

En amont de votre arrivée

Nous aurons échangé ensemble afin d'identifier et anticiper un aménagement particulier de

votre poste de travail, si nécessaire.

Votre manager aura organisé un parcours d’intégration à travers différents RDV afin que vous

puissiez rencontrer vos interlocuteurs privilégiés.

Le jour de votre arrivée

Vous êtes accueilli(e) par la Responsable Paie & Administration du Personnel afin de finaliser

le volet administratif lié à votre embauche et vous présenter les politiques internes (IT,

pointage présence, intranet…).

Votre manager vient ensuite vous chercher. Vous irez ensemble au service informatique pour

récupérer vos outils nécessaires, puis vous effectuerez une visite des locaux & des équipes.

Vous déjeunez avec votre service.

Quelques semaines après votre arrivée

Vous serez convié(e) à une session d’intégration de 4 demi-journées. Les différents services

de Toyota France vous présenteront leurs missions, enjeux, contexte… c’est l’occasion d’avoir

une vue d’ensemble de l’entreprise Toyota monde, Europe & Franc

  • Chargé(E) Administration Des Ventes Toyota Apv

    il y a 1 mois

    Vaucresson, France Toyota France Temps plein

    Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2022, Toyota France a vendu plus de 109 000 véhicules des deux marques. Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa...

  • Chargé(E) de Logistique

    il y a 1 mois

    Vaucresson, France Toyota France Temps plein

    Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2020, Toyota France a vendu plus de 102 000 véhicules des deux marques. Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa...

  • Chargé(E) D'approvisionnement

    il y a 1 mois

    Vaucresson, France Toyota France Temps plein

    Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2023, Toyota France a vendu plus de 127 000 véhicules des deux marques. Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa...

  • Chargé(E) Des Renseignements Réseau

    il y a 1 mois

    Vaucresson, France Toyota France Temps plein

    Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2020, Toyota France a vendu plus de 102 000 véhicules des deux marques. Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa...

  • Chargé(E) D'outils Et Process de La Performance

    il y a 2 jours

    Vaucresson, France Toyota France Temps plein

    Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2023, Toyota France a vendu plus de 127 000 véhicules des deux marques. Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa...

  • Chargé(E) D’administration Expérience Clients

    il y a 1 mois

    Vaucresson, France Toyota France Temps plein

    Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2020, Toyota France a vendu plus de 102 000 véhicules des deux marques. Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa...

  • Conseiller Technique Réseau

    il y a 2 jours

    Vaucresson, France NOVAE Temps plein

    NOVAE est la synergie de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de lautomobile, de laéronautique, du spatial et de la défense . Notre ambition est de proposer une solution globale daccompagnement afin de soutenir au mieux les performances industrielles de nos clients. Chez NOVAE , nous sommes en permanence à la recherche de talents...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Vaucresson, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 1 mois

    Vaucresson, France NOVAE Temps plein

    **NOVAE** est la synergie de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de **l’automobile, **de** l’aéronautique,** du** spatial **et de la** défense**. Notre ambition est de proposer une solution globale d’accompagnement afin de soutenir au mieux les** performances industrielles** de nos clients. Chez **NOVAE**, nous sommes en permanence à la...

  • Chargé de Clientèle Autopartage H/F

    il y a 4 semaines

    Vaucresson, France Grafton Recruitment Temps plein

    À propos de nousGrafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour le compte de son client : Chargé de clientèle Autopartage H/F Dans le cadre de son partenariat avec les Jeux Olympiques de Paris, notre client ouvre de nouveaux postes en intérim pour une durée de 2 mois et...

  • Chargé de Clientèle Autopartage H/F

    il y a 2 jours

    Vaucresson, France Grafton Recruitment Temps plein

    À propos de nousGrafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour le compte de son client : Chargé de clientèle Autopartage H/F Dans le cadre de son partenariat avec les Jeux Olympiques de Paris, notre client ouvre de nouveaux postes en intérim pour une durée de 2 mois et...

  • Chargé de clientèle H/F

    Il y a 2 mois

    Vaucresson, France Grafton Recruitment Temps plein

    À propos de nousNous recherchons pour le compte de notre client, une nouvelle filiale spécialisée dans la Location Longue Durée (LLD) en BtoB : Chargé de clientèle / Conseiller Clientèle H/FVous souhaitez développer vos compétences et évoluer au sein d'une entreprise en forte croissance ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous....

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Vaucresson, France Grafton Recruitment Temps plein

    À propos de nousNous recherchons pour le compte de notre client, une nouvelle filiale spécialisée dans la Location Longue Durée (LLD) en BtoB : Chargé de clientèle / Conseiller Clientèle H/FVous souhaitez développer vos compétences et évoluer au sein d'une entreprise en forte croissance ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous....

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois

    Vaucresson, France Générale des Services Temps plein

    Notre agence **Générale des Services**, spécialiste des services aux particuliers depuis plus de 20 ans, recherche un(e) **auxiliaire de vie (H/F)** pour intervenir au domicile de particuliers dans la commune de **Vaucresson.** - **Vos missions**_ _:_ Vous participez à l'entretien des lieux de vie (ménage - repassage) et aidez les personnes...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois

    Vaucresson, France Générale des Services Temps plein

    Notre agence **Générale des Services**, spécialiste des services aux particuliers depuis plus de 20 ans, recherche un(e) auxiliaires de vie (H/F) et garde d'enfant pour intervenir au domicile de particuliers dans la communes de **Vaucresson.** - **Vos missions**_ _:_ Vous aidez les personnes dépendantes et/ou les personnes en situation de handicap dans...

  • Aide Ménager

    Il y a 2 mois

    Vaucresson, France Générale des Services Temps plein

    Notre agence **Générale des Services**, spécialiste des services aux particuliers depuis plus de 20 ans, recherche des **aides ménager(e)s** pour intervenir au domicile de particuliers dans les communes de **Saint-Cloud, Boulogne-Billancourt, Garches, Vaucresson, Ville-d'Avray, Marnes-la-Coquette.** - **Vos missions**_ _:_ - Entretien courant du domicile...

  • Garde D'enfants

    il y a 1 mois

    Vaucresson, France Générale des Services Temps plein

    Notre agence **Générale des Services**, réseau spécialiste des services aux particuliers depuis plus de 20 ans, recherche des intervenant(e)s pour de la **garde d'enfant (sorties d'école) **au domicile de familles dans la commune de Vaucresson**.** - **Vos missions **_**: Vous veillez principalement au bien-être et à la sécurité de l'enfant dans la...

  • Garde D'enfants

    il y a 1 mois

    Vaucresson, France Générale des Services Temps plein

    Notre agence **Générale des Services**, réseau spécialiste des services aux particuliers depuis plus de 20 ans, recherche des intervenant(e)s pour de la **garde d'enfant (sorties d'école) **au domicile de familles dans la commune de **Saint-Cloud.** - **Vos missions **_**: Vous veillez principalement au bien-être et à la sécurité de l'enfant dans la...

  • Aide Ménager

    il y a 1 mois

    Vaucresson, France Générale des Services Temps plein

    Notre agence **Générale des Services**, spécialiste des services aux particuliers depuis plus de 20 ans, recherche des **aides ménager(e)s** pour intervenir au domicile de particuliers dans les communes de **Saint-Cloud, Boulogne-Billancourt, Garches, Vaucresson, Ville-d'Avray, Marnes-la-Coquette.** - **Vos missions**_ _:_ - Entretien courant du domicile...

  • Un(E) Médiathécaire Référent(E) Numérique

    il y a 1 mois

    Vaucresson, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: MEDIATHECAIRE REFERENT NUMERIQUE (H/F) **lieu de travail : ville + département**: vaucresson **Introduction et contexte**: Située à 7 km de la porte Ouest de Paris, la ville de Vaucresson (92) - 9000 habitants - bénéficie d’un cadre de vie et d’un environnement privilégié. Ville en pleine évolution et...