Conseiller Clientèle Service
Il y a 2 mois
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :
- 2 700 collaborateurs
- 140 concessions et services
- + 25 marques distribuées
- un volume annuel de 60 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,6 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Description du poste :
Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession Peugeot située à Laxou.
Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :
- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;
- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution après du service après-vente ;
- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- Faire la préparation administrative des interventions : rédiger les ordres de réparations et les commandes travaux, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- Réceptionner les appels téléphoniques ;
- Etablir la facturation et procéder aux encaissements ;
- S’assurer du respect des standards de qualité de la marque.
Profil recherché :
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.
Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.
Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.
Vous aimez le travail en équipe.
Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en atelier ou dans le domaine de l'automobile.
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Conseiller Clientèle Service
il y a 4 semaines
Laxou, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein{"h1": "Conseiller Clientèle Service \u2800 CAR Avenue France", "p": "Nous recherchons un conseiller clientèle service pour notre concession Peugeot située à Laxou. Vous serez en charge de l\u2019accueil et du suivi des clients, de la gestion des rendez-vous et des interventions, de la vente de prestations et de services, de l\u2019administration des...
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Conseiller Clientèle Service
il y a 1 mois
Laxou, Grand Est, France CAR Avenue France Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Conseiller Clientèle Service pour notre concession Peugeot située à Laxou.Vous serez rattaché(e) au responsable après-vente et en charge de :Accueillir physiquement les clients destinés à l'atelier ;Optimiser la charge atelier pour satisfaire la demande de nos clients ;Etablir les devis et transmettre les...
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Conseiller clientèle service
il y a 1 mois
Laxou, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinPoste : Conseiller clientèle serviceNous recherchons un conseiller clientèle service pour notre concession Peugeot située à Laxou.ResponsabilitésAccueillir les clients en point de vente et les orienter vers les services appropriés.Optimiser la charge atelier pour satisfaire la demande des clients.Établir les devis et transmettre les informations...
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Conseiller clientèle service
il y a 1 mois
Laxou, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinPoste : Conseiller clientèle serviceNous recherchons un conseiller clientèle service pour notre concession Peugeot située à Laxou.ResponsabilitésAccueillir les clients en point de vente et les orienter vers l'atelier.Optimiser la charge atelier pour satisfaire la demande des clients.Établir les devis et transmettre les informations commerciales et...
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Conseiller clientèle service
il y a 4 semaines
Laxou, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinPoste de Conseiller clientèle serviceNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller clientèle service dans notre concession Peugeot à Laxou.ResponsabilitésAccueillir les clients et les orienter vers les services appropriésOptimiser la charge de travail de l'atelier pour satisfaire les besoins des clientsÉtablir des...
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Conseiller Clientèle Service
Il y a 2 mois
Laxou, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques...
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Conseiller clientèle service – h/f
Il y a 2 mois
Laxou, France CAR Avenue Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession Peugeot située à Laxou. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : – Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l’atelier ; – Optimiser une charge atelier importante dans le but de...
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Conseiller Clientèle Service
Il y a 2 mois
Laxou, France Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques distribuées - un volume annuel de 60...
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Conseiller Clientèle Multimédia en Alternance
Il y a 5 mois
Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps pleinEmployer Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...
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Conseiller Clientèle Multimédia
Il y a 5 mois
Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps pleinPremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles...
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Conseiller Clientèle de Location
il y a 3 semaines
Laxou, France BYmyCAR Temps pleinA propos Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 22 marques que nous distribuons en France et en Europe. BYmyCAR fait partie du groupe...
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Conseiller Commercial Service
Il y a 5 mois
Laxou, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
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Conseiller Commercial Service
Il y a 5 mois
Laxou, France Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...
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Chargé de Clientèle à distance H/F
il y a 1 mois
Laxou, Grand Est, France Aquila RH Nancy Temps pleinPoste : Chargé de Clientèle à distance H/FDescription du poste :Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle à distance (H/F). Notre client, spécialiste de la relation client, souhaite renforcer ses équipes existantes.Missions :Gestion des appels entrants et / ou sortants des...
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Charge de Clientele Back Office
Il y a 5 mois
Laxou, France ADIE Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge l’accueil...
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Charge de Clientele Back Office
Il y a 5 mois
Laxou, France ADIE Temps pleinDescription de la mission **Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de clientèle PARC au sein de notre plateforme de Roubaix (59) dans le cadre d'un CDI.** Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions...
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Charge de Clientele Signature Electronique
Il y a 5 mois
Laxou, France ADIE Temps plein**Description du poste** **Description du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions seront les...
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Charge de Clientele Back Office
Il y a 5 mois
Laxou, France ADIE Temps pleinDescription du poste Description de la mission **Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de clientèle PARC au sein de notre plateforme de Roubaix (59) dans le cadre d'un CDI.** Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus...
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Assistant Clientèle Professionnelle
Il y a 5 mois
Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps pleinVous apportez votre soutien à l'équipe commerciale des Centres d'Affaires par la prise en charge de certaines tâches à caractère administratif et commercial. Vous assistez les conseillers professionnels et agricoles dans la gestion et le développement de leur portefeuille. Vous exercerez principalement les activités suivantes: - Vous traitez les...
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E-conseiller Financier
Il y a 5 mois
Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps pleinRattaché(e) au Directeur du Centre Relation Clients Multimédia, vous gérez un portefeuille de clients particuliers relevant de la catégorie patrimoniale et intermédiaire. Vous exercerez principalement les activités suivantes: - Vous gérez votre portefeuille en apportant à vos clients des réponses dans les domaines de la banque et de l’assurance...