Alternance - Chargé.e de CRM Junior H/F

il y a 2 semaines

Paris, France Claudie Pierlot Temps plein

Company Overview



Since 1984, Claudie Pierlot has explored the world and enriched its universe with new discoveries. Half clothing store, half manifesto, the Parisian studio's sweet madness is expressed in ready-to-wear, leather goods, shoes and accessories. Pieces to be worn and worn again, in line with the needs of an increasingly responsible fashion, to better blow their wind of freedom on the style of free spirits. Combining creativity and know-how, the outfits are decorated with bold prints, while the timeless twists are collected like souvenirs of travels to remember.

The identity of the House is embodied by strong values, cultivated by the passion of our talents: Ambition, Audacity, Passion, Responsibility
To join our talented teams, you will need a touch of audacity, a taste for challenge, a hint of creativity and passion for your job.

Experience challenges that match your talent
We look forward to meeting you

Claudie Pierlot offers the same employment opportunities to everyone, without distinction.
Therefore, all applications are processed solely on the basis of skills and experience.

Job description



Intégré(e) au service Digital & CRM, et en relation constante avec toute l'équipe du service, vos missions seront les suivantes :

Participation à la mise en œuvre du plan de contact saisonnier :  

Gestion, coordination et création en toute autonomie des campagnes emails et SMS pour l’ensemble des dix pays dans lesquels la marque est implantée  Coordination avec les différents interlocuteurs pour une cohérence 360 (équipe design, web, marketing, acquisition...) et assurer le bon lancement des différentes campagnes et différentes prises de parole  Coordination avec le retail pour des opérations locales  Participation aux briefs créatifs des différents éléments visuels des actions et communications définies, en étroite collaboration avec l’équipe webdesign Participation à la définition du planning de communication avec le plan 360, les temps forts et le calendrier commercial 

 Amélioration de la fiabilité des données en base : 

Participation au projet d'amélioration de la collecte des données client Création des reportings et suivi de la pertinence des données saisies en base  Analyse des actions et initiatives CRM sur l’e-shop et des différents KPIS étudiés  Accompagnement et formation des équipes terrain à la collecte de données 

Gestion de projets CRM : 

Suivi et gestion des nouveaux KPI CRM  Suivi du plan de fidélisation  Participation à la mise en place de la nouvelle stratégie de fidélité client et de l’optimisation du cycle de vie client 
 

Benchmark constant des communications, best practices, nouveaux leviers... à tester pour maximiser le parcours client 

Cette liste est non-exhaustive. 
 


Outils utilisés: 

Selligent  Reelevant  Sinch  Captain Wallet  Google Analytics 

Profile



Etudiant(e) en cours de formation (bac +4 à bac +5) dans une Ecole de Commerce ou IAE, vous êtes à la recherche d’une alternance dans le secteur du CRM.

Vous disposez d’une première expérience (stage ou alternance) réussie dans le secteur du CRM réussie. 

Une expérience boutique et la maîtrise d’un outil de campagne (type Selligent) sont des plus.


 
Vous avez un bon niveau d'anglais et vous justifiez d'une réelle aisance avec les plateformes et outils digitaux. 

 
Vous maîtrisez Excel et avez une orthographe irréprochable.
 

Doté(e) d'un bon sens relationnel et d’une réelle aisance rédactionnelle, vous êtes créatif(ve), organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par l'univers de la mode ainsi que le CRM et la Customer Experience. 

 
Date de début souhaitée : septembre 2024
Durée de l’alternance : 1 an (possibilité de reconduire pour une 2ème année) 

  • Alternance - Chargé.e de Communication Junior

    il y a 1 mois

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Alternance - Chargé.e de communication junior **Identifiant**:2266**Nature du contrat**:Alternance**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Marketing et communication**Filière métier**:COMMUNICATION INTERNE/EXTERNEAlternance - Chargé.e de communication junior **MISSIONS** Viens rejoindre en tant que chargé.e de...

  • Chargé.e CRM

    il y a 1 mois

    Paris 15e, France Albin Michel Temps plein

    Le Pôle éducation Albin Michel, organisé autour des sociétés Magnard-Vuibert, Delagrave, De Boeck Supérieur est présent sur les marchés scolaires (Primaire, Secondaire, Enseignement technique et professionnel), parascolaire, universitaire et jeunesse. Les Editions Magnard du Groupe Albin Michel recherche un.e chargé.e de CRM junior...

  • Alternant.e Chargé.e de Mécénat

    il y a 1 mois

    Paris 10e, France InsermUniversité de Paris Temps plein

    **Offre d’emploi** **Alternant.e chargé.e de mécénat / CRM pour un projet sur le bien-être mental des jeunes** Nous souhaitons recruter un.e alternant.e pour le poste de chargé.e de mécénat / CRM pour rejoindre l’équipe ECEVE. Notre équipe multidisciplinaire s’intéresse à l’évaluation et la recherche en services et politiques en santé...

  • Chargé.e de Recrutement Junior

    il y a 1 mois

    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE ALTERNANCE - Chargé.e de recrutement Junior & Campus Coordinator F/H A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Intégré.e au sein du département Manufacturing & Supply Chain, le.la Chargé.e de recrutement Junior & Campus Coordinator interviendra sur le recrutement et le suivi des stagiaires et...

  • Alternance - Chargé de communication opérationnelle H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Alternance - Chargé.e de Communication Junior (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Claudie Pierlot Siège Temps plein

    **Service**: Marketing / Communication / Digital / E-commerce **Intitulé du poste**: Alternance - Chargé.e de Communication Junior H/F **Contrat**: Alternance **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Au sein de l’équipe Communication, vous serez en charge des missions suivantes: Presse / influence: - Préparer et envoyer les cadeaux presse...

  • Learning Experience Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France ISDI CRM Education France Temps plein

    **Job Description: Learning Experience Specialist H/F - Chargé.e de formation** **Description du poste**: Organisme de formation officiel et agréé de la solution CRM leader la plus en vogue du marché, destinée à accompagner la montée en compétences de ses utilisateurs et consolider l’écosystème de professionnels sur l’outil, est à la...

  • ALTERNANCE - IT CRM Junior (H/F)

    il y a 4 jours

    Paris, France Paris Society Temps plein

    Mission Fonction principale du poste : Le Chargé de CRM et IT Junior est responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes de gestion des relations clients(CRM) et des outilstechnologiques du nouveau département. Il/Elleveille à ce que les systèmes CRM soient correctement utilisés pour améliorer les relations avec les membres et...

  • Alternance - Chargé.e de Mission Junior Mécénat

    il y a 1 semaine

    Paris 19e, France Association Réseau Môm'artre Temps plein

    CHARGE DE MISSION Junior - Mécénat et Partenariat entreprises H/F ALTERNANCE RESEAU MOM'ARTRE Depuis 2001, le Réseau Môm’artre accueille les enfants de 4 à 11 ans les soirs, mercredis, samedis et vacances scolaires dans des lieux dédiés à la pratique artistique et propose ainsi une solution de garde inédite adaptée aux besoins des familles,...

  • Alternant.e - Chargé.e de Marketing Junior

    il y a 1 mois

    Paris 12e, France CIE PARISIENNE DE CHAUFFAGE URBAIN Temps plein

    Identifiant de la demande: 10864- Lieu de travail: PARIS, FR, 75012Nous sommes la CPCU (Compagnie Parisienne de Chauffage Urbain), entreprise publique locale, filiale du Groupe ENGIE et concessionnaire de la Ville de Paris. Nous exploitons et développons le plus important réseau de chaleur urbain de France avec nos 8 sites de production d’énergie et un...

  • Stage - Chargé.e D'études Junior

    il y a 1 mois

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Stage - Chargé.e d'études junior **Identifiant**:2510**Nature du contrat**:Stage**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Antennes et programmes**Filière métier**:ETUDES-PROJET-ACHATStage - Chargé.e d'études junior **MISSIONS** Au sein de la Direction des Publics et de la Stratégie Editoriale, tu travailleras...

  • Alternance - Chargé Production & Qualité H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Stage - Chargé.e de Communication Interne Junior

    il y a 1 mois

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Stage - Chargé.e de Communication interne junior **Identifiant**:2587**Nature du contrat**:Stage**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Marketing et communication**Filière métier**:COMMUNICATION INTERNE/EXTERNEStage - Chargé.e de Communication interne junior **MISSIONS** Tu aimes le sport et tu attends les J.O de...

  • Alternance - Chef de Projet CRM et Acquisition Junior

    il y a 4 semaines

    Paris, France Shiseido Temps plein

    Alternance : Chef de Projet CRM et Acquisition Junior Apprentissage de 1 an – Septembre 2024 – Paris 8ème   Qui sommes-nous ? Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd’hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l’excellence absolue dans le domaine des soins, du...

  • Alternance - Chef de Projet CRM et Acquisition Junior

    il y a 4 semaines

    Paris, France Shiseido Temps plein

    Alternance : Chef de Projet CRM et Acquisition Junior Apprentissage de 1 an – Septembre 2024 – Paris 8ème   Qui sommes-nous ? Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd’hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne...

  • Assistant Logistique

    il y a 1 mois

    Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...

  • Chargé.e de Projet Junior en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, France Galileo Global Education France Temps plein

    MBA ESG dispense depuis plus de 35 ans des cursus spécialisés pour former les professionnels de demain aux métiers les plus recherchés. Les formations délivrent des titres certifiés de niveau 7 et sont inscrits au classement des Meilleurs masters, MS et MBA. Accessibles dès bac+3, pour une ou deux années, les MBA permettent de se spécialiser,...

  • Chargé.e de projet junior en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, France Galileo Global Education Temps plein

    MBA ESG dispense depuis plus de 35 ans des cursus spécialisés pour former les professionnels de demain aux métiers les plus recherchés. Les formations délivrent des titres certifiés de niveau 7 et sont inscrits au classement des Meilleurs masters, MS et MBA.Accessibles dès bac+3, pour une ou deux années, les MBA permettent de se spécialiser,...

  • Alternance - E-store Manager Junior (H/F)

    il y a 4 semaines

    Paris, France Claudie Pierlot Siège Temps plein

    **Service**: Marketing / Communication / Digital / E-commerce **Intitulé du poste**: Alternance - E-store Manager Junior H/F **Contrat**: Alternance **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Intégré(e) au service Digital & CRM, et en relation constante avec toutes les équipes du service, vos missions seront les suivantes: **Mise en place des...

  • Alternance - Talent Acquisition / Chargé.e de

    il y a 1 mois

    Paris, France Menway Temps plein

    Véritable appui à l'équipe, vous recueillez les besoins auprès de nos clients internes et savez les qualifier. Vous mettez en place une stratégie de sourcing, vous identifiez et contactez les talents avec une approche mixte. Vos missions s'articulent de la manière suivante: - Assurer le recueil du besoin - Rédiger des fiches de poste et publier les...