Technicien Prévoyance H/F

il y a 4 jours


Balma, France Mutuelle Interiale Temps plein
Description du poste et Missions

Au sein de la Direction de l'Expérience Adhérent, le technicien prévoyance traite les dossiers en lien avec les Incapacités Temporaires de Travail (ITT) de nos adhérents ou bien les situations liées à des décès. Le technicien gère ces dossiers par l’analyse et le calcul puis versement des indemnisations et prestations. Il assure cette gestion dans les délais impartis et dans le respect des statuts de la Mutuelle, des procédures, des règlements et conventions en vigueur.

Missions du poste :

Technicien prévoyance activités communes aux deux expertises ITT et décès :

Procède à l’étude et la vérification de la complétude du dossier et des pièces fournies  Demande les pièces complémentaires, si nécessaire, et effectuer le suivi correspondant à l’adhérent ou les bénéficiaires. Etudie la recevabilité du dossier au regard des droits et du contrat de prévoyance. Rédige des courriers de réponses personnalisés. Assure la satisfaction et la fidélisation des adhérents en apportant un service de qualité. Complète les reportings liés au suivi de l’activité.  Classe et archivage des dossiers dans la base de données Contribue à la démarche d’amélioration continue et est garant de la bonne application de la politique qualité en lien avec la stratégie d’entreprise 

ITT :

Procède à l’indemnisation selon les garanties souscrites et la situation de l’assuré (arrêt de travail, bulletin de salaire) Assure la relation avec les assurés (information, réclamations) 

Décès :

Recherche, identifie ou relance des bénéficiaires (appels sortants) Réalise le calcul et le versement des prestations Profil recherché

Compétences métiers : 

Appétence pour les données chiffrées, calcul Maîtrise du processus de traitement des prestations prévoyance Connaissance de notions juridiques liées au droit de la famille, droit de succession (décès) Qualités rédactionnelles Maîtrise des outils informatiques

Compétences comportementales :

Capacité à communiquer Ecoute active Empathie Capacité à collaborer Rigueur et organisation Orienté client  Informations utiles Localisation Balma - , France - pas de déplacement Contrat CDI Salaire , EUR par an Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +, BEP/CAP Expérience à ans Modalités de travail Temps complet Fonction Production - Gestion/Maintenance Secteur Banque/Assurance/Finance Télétravail Partiel Poste à pourvoir dans le cadre d’un CDI Télétravail : jusqu’à jours par semaine TR : € / jour (participation employeur de €) Mutuelle (prise en charge employeur avantageuse) Remboursement frais de transports en commun à hauteur de % Prime collective de performance annuelle Chèques CESU et chèques vacances Avantages CSE & moments conviviaux : Afterwork, repas d’équipe… Qui sommes nous ? Mutuelle Interiale Paris e • France

La mutuelle Intériale  est la première mutuelle du ministère de l’Intérieur et la mutuelle de référence de la Fonction Publique Territoriale.

Notre offre globale Prévoyance, Santé, Services et Prévention répond aux spécificités des métiers de ceux que nous protégeons : agents territoriaux, agents des préfectures, policiers nationaux et municipaux, sapeurs-pompiers, magistrats, greffiers, surveillants, personnels pénitentiaires…

Nos formules Santé incluent de nombreux services : accès à un réseau de soins, assistance en cas de besoin, protection juridique…

Plus d'informations sur le groupe Intériale :

L’Accent sur chacun d’entre nous

Nous souhaitons permettre à chacun d’être acteur de son développement et de s’épanouir dans un cadre bienveillant.

Nous avons mis en place une organisation collective qui laisse plus de place à l’autonomie et la responsabilité dans un environnement ouvert, permettant une organisation hybride et donnant la possibilité au salarié de concilier au mieux vie privée et vie professionnelle.

Intériale est une entreprise vivante, qui bouillonne de projets.

Nous sommes engagés pour nos adhérents, pour nos collaborateurs et avons conscience que chacune de nos actions ont un impact en faveur d’une société plus solidaire et plus collective.

Pour plus d'informations sur notre projet d’entreprise : 



  • Technicien Prévoyance H/F

    il y a 1 semaine


    Balma, France MUTUELLE INTERIALE Temps plein

    A propos de l'entreprise :La mutuelle Intériale est la première mutuelle du ministèrede l'Intérieur et la mutuelle de référence de la Fonction PubliqueTerritoriale.Notre offre globale Prévoyance, Santé, Services et Préventionrépond aux spécificités des métiers de ceux que nous protégeons :agents territoriaux, agents des préfectures, policiers...


  • Balma, Occitanie, France AXA en France Temps plein

    Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance.Vous analysez l'ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une...


  • Balma, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats prévoyance et dépendance. Vous analysez l’ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une...


  • Balma, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats prévoyance et dépendance. Vous analysez l’ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant une...


  • BALMA, 31130, Toulouse, France AXA en France Temps plein

    Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance.Vous analysez l'ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant...


  • Balma, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez l’ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en...


  • Balma, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez l’ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en...

  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine


    Balma, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur informatique, pour préparer une d


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez l'ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez l'ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant...


  • Balma, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance. Vous analysez l'ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant...

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Balma, Toulouse, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur informatique, pour préparer une de

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Balma, Toulouse, France OpenClassrooms Temps plein

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  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Balma, France OpenClassrooms Temps plein

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  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    Balma, Toulouse, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Balma, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de

  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine


    Balma, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternanceACIA recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candida

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines


    Balma, Toulouse, France Openclassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternanceACIA recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candida


  • Balma, Occitanie, France ManpowerGroup Temps plein

    Le clientManpower ENGINEERING TOULOUSE recherche pour son client, entreprise de conception, installation et de maintenance de systèmes de levage industriel et de matériel de manutention, un Technicien Méthodes (H/F). Les missionsIntégré(e) au sein de l'équipe de maintenance chez le client, vos missions principales sont les suivantes:activement à la...


  • Balma, Occitanie, France Axa partners Temps plein

    Au sein de la Direction des Opérations d'Assurance, nous recherchons notre Gestionnaire Sinistres Prévoyance Emprunteur France & Benelux (CDI) sur notre site de Balma ou celui de Malakoff.Vous serez rattaché(e) au Responsable du service sinistres, votre rôle impliquera deux dimensions (sans s'y limiter) :LA GESTION DES SINISTRES EMPRUNTEUR ET...