Contribuer à l'accueil des usagers

il y a 1 mois


SaintDenis, Île-de-France Service Civique Temps plein

Mission de Service Civique

Cette mission a pour objectif de participer activement à l'amélioration de l'accueil et de l'orientation des personnes âgées, afin de renforcer leur autonomie. Les tâches à accomplir incluent :

  • Établir une communication directe avec les usagers pour les informer sur les diverses activités proposées.
  • Fournir des renseignements sur les services disponibles pour les seniors.
  • Proposer des suggestions d'amélioration pour optimiser l'accueil, en tenant compte des besoins et des retours des usagers.

Une formation en premiers secours en santé mentale sera offerte, garantissant ainsi un soutien adéquat. Un accompagnement personnalisé sera assuré tout au long de la mission, permettant un suivi efficace des actions entreprises. Cette mission est ouverte aux personnes de plus de 18 ans et implique un engagement de 24 à 30 heures par semaine, favorisant ainsi des interactions enrichissantes avec les seniors.



  • Saint-Denis, Île-de-France Service Civique Temps plein

    Mission de Service CiviqueCette mission a pour objectif de participer activement à l'amélioration de l'accueil, de la médiation et de l'orientation des personnes âgées afin de favoriser leur autonomie. Les tâches à accomplir incluent :Établir une communication directe avec les usagers pour les informer sur les activités proposées.Fournir des...


  • Saint-Denis, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital Jean-Verdier, situé à Bondy, recherche un Chargé des relations avec les Usagers pour rejoindre son équipe.MissionsCoordonner la politique de relations avec les usagers de l'hôpital Jean-Verdier.Traiter les plaintes et les réclamations pour le site et en assurer le suivi en lien avec les services cliniques, les...


  • Saint-Denis, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital Jean-Verdier, situé à Bondy, offre une prise en charge complète de la femme et de l'enfant grâce à sa maternité de niveau 2B. Le poste de Responsable des Relations avec les Usagers est chargé de coordonner la politique de relations avec les usagers de l'hôpital.MissionsTraiter les plaintes et les...


  • Saint-Denis, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital Jean-Verdier, situé à Bondy, offre une prise en charge complète de la femme et de l'enfant grâce à sa maternité de niveau 2B. Le poste de Chargé des relations avec les Usagers de l'hôpital Jean-Verdier est un poste clé dans la Direction Qualité Gestion des Risques Expérience Patient du Groupe...


  • Saint-Denis, Île-de-France UNIVERSITE PARIS 8 Temps plein

    Présentation de l'établissementL'Université Paris 8 se positionne comme un acteur clé de l'enseignement supérieur et de la recherche en Île-de-France, accueillant 22 500 étudiants.Depuis 2020, elle est la coordinatrice d'une initiative universitaire européenne, l'European Reform University Alliance (ERUA), qui englobe des volets de formation (Erasmus...


  • Saint-Denis, Île-de-France UNIVERSITE PARIS 8 Temps plein

    Présentation de l'établissementL'Université Paris 8 se positionne comme un acteur clé de l'enseignement supérieur et de la recherche en Île-de-France, accueillant 22 500 étudiants.Depuis 2020, elle est à la tête d'une initiative universitaire européenne, l'European Reform University Alliance (ERUA), qui englobe des programmes de formation (Erasmus...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du responsable du service d'accueil est de garantir une expérience utilisateur de haute qualité en assurant un accueil physique et téléphonique efficace. Le responsable doit veiller à organiser les missions décrites ci-dessus et assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers. Il doit...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du responsable du service d'accueil est de garantir une expérience utilisateur de haute qualité en assurant un accueil physique et téléphonique efficace. Le responsable doit veiller à organiser les missions décrites ci-dessus et assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers. Il doit...


  • Saint-Denis, Île-de-France AP-HP Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de coordonner la politique de relations avec les usagers de l'hôpital Jean-Verdier.Compétences requisesBonne connaissance du droit hospitalier et des droits des usagersCapacité à analyser les plaintes des usagers et à construire un réseau professionnel avec les services pour répondre aux plaintes et...


  • Saint-Laurent-des-Autels, Pays de la Loire, France Groupe Brangeon Temps plein

    Poste d'agent d'accueil déchèterieVous souhaitez travailler en extérieur et contribuer à la protection de l'environnement? Vous êtes à l'aise avec les relations humaines et cherchez un emploi près de chez vous? Ce poste d'agent d'accueil déchèterie est idéal pour vous.A propos de nousTravailler chez Groupe Brangeon, c'est évoluer dans une...


  • Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers au sein de notre équipe de Plaine Commune. Mission Le Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers est chargé de piloter les activités...


  • Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux UsagersContextePlaine Commune, un territoire de habitants situé à proximité de Paris, recherche un Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers pour renforcer son équipe administrative.MissionsContribuer au pilotage des activités administratives, ressources humaines et financières...


  • Saint-Denis, Île-de-France UNIVERSITE PARIS 8 Temps plein

    Mission et RôleL'Université Paris 8 recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Service de l'Accueil et du PEB. Ce dernier sera chargé de coordonner les activités du service de l'accueil, de piloter le bon fonctionnement du PEB et de contribuer à l'amélioration continue des services proposés aux...


  • Saint-Denis, Île-de-France UNIVERSITE PARIS 8 Temps plein

    Mission et responsabilitésL'Université Paris 8 recherche un(e) assistant(e) au responsable du service de l'accueil et responsable du PEB pour rejoindre son équipe.Le service de l'accueil est responsable de la coordination des personnels, de la disponibilité des moyens matériels, de la conception et de la mise en œuvre des procédures...


  • Saint-Denis, Île-de-France IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD Temps plein

    MissionRejoignez l'équipe de l'IMC Alternance Groupe Randstad et rejoignez une administration publique dédiée à fournir un service de qualité à ses usagers.Nous sommes engagés dans l'amélioration continue de nos pratiques et offrons un environnement de travail stimulant et collaboratif.MissionsAccueil ProactifVous serez en charge...

  • Représentant d'accueil

    il y a 1 semaine


    Vert-Saint-Denis, Île-de-France Fundación Ellen Poidatz Temps plein

    La Fondation Ellen Poidatz recherche un Agent d'accueil pour rejoindre son équipe au sein de la P-PIT (Plateforme Parcours Inclusion Territoire) de Sénart.Le Territoire de Sénart P-PIT est un service médico-social qui accueille des enfants et des jeunes de 0 à 20 ans ayant un Trouble du Neuro-Développement (TND) avec une notification MDPH. Notre...


  • Saint-Denis, Île-de-France UNIVERSITE PARIS 8 Temps plein

    Présentation de l'établissementL'Université Paris 8 est un acteur majeur de l'enseignement supérieur et de la recherche en Île-de-France, avec une communauté de 22 500 étudiants. En tant que coordinatrice d'une université européenne depuis 2020, elle participe activement à des projets de formation et de recherche au sein de l'European Reform...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'Inspecteur divisionnaire fiscal assure un accueil de qualité aux usagers du SIP, en lien avec les objectifs départementaux. Ses missions incluent l'organisation de la conduite des missions décrites, la gestion de l'accueil multicanal des usagers, la conduite des contrôles pour assurer une maîtrise raisonnable de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers au sein de notre équipe de Plaine Commune. Présentation du poste Le Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers est chargé de piloter les...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Le Service d'Information et de Publicité (SIP) est chargé d'assurer un accueil de qualité, tant en présentiel qu'à distance, pour les usagers. En accord avec les objectifs stratégiques du département, le nouveau responsable veillera à : Organiser et superviser les missions mentionnées précédemment ; Garantir une...