Customer Success Manager F/H

Il y a 4 mois

Honfleur, France ECO COMPTEUR Temps plein

Leader de son marché, Quantaflow propose aux centres commerciaux – et autour – de compter et qualifier leurs flux de visiteurs.

Ces données et cette expertise les aident à piloter et commercialiser plus efficacement leurs espaces commerciaux (Centre commercial, Centre-ville, Retail Park) en France et à l’international.

Une solution permet également de connaître en complément la provenance des clients et de comparer la mixité de fréquentation entre les sites commerciaux et ceux des concurrents.


Notre service Data recherche leur futur Customer Success Manager :

CUSTOMER SUCCESS MANAGER - CDI - HONFLEUR

En intégrant le service Data, vous serez en charge d'accompagner nos clients du passage de prospects à utilisateurs actifs et autonomes de nos produits. En tant qu'interlocuteur.ice privilégié.e, vous allez choyer nos clients. 


✏️Vos rôles :

- S’assurer de la bonne application des termes du contrat

- Accompagner les clients à l'utilisation et l'analyse de leurs données au travers de nos outils data visualisation

- Configurer notre base de données pour assurer les services auprès des clients

- Garantir la qualité de nos données auprès des clients

- Assurer le feedback clients et le remontrer auprès des services concernés


Les outils informatiques utilisés :

PowerBi, Logiciel interne My Quantaflow, PowerPoint, Excel. 


Ce que l'on vous met à disposition :

  • Un accompagnement personnalisé pour vous faire découvrir nos métiers, process et outils
  • Des outils performants qui permettront d'exprimer pleinement vos talents
  • Une équipe de passionnés qui travaillera à tes côtés 


Et si c'était vous ?

  • De formation Bac+3 à 5 études ou école de commerce avec spécialisation maths, statistiques, datas ou similaire, vous avez une première expérience en relation client
  • Vous avez une capacité à animer et gérer un portefeuille de clients
  • Les outils BI (Power BI, tableaux), BDD (SQL), Excel, PPT n'ont plus de secrets pour vous
  • Vous souhaitez monter en compétence dans un esprit de co-construction et d’amélioration continue


Ce que l’on propose (parce que ça compte aussi)

• Organisation flexible présentiel / télétravail
• Un management sur le modèle des entreprises libérées : ici tu pourras tester, rater, réessayer, réaliser en toute autonomie

Et plein d’autres surprises qu’on te laissera découvrir


L'entreprise et le projet vous plaisent ?

« il ne faut jamais remettre au lendemain ce qu'on peut faire le jour-même » : Vous n'êtes pas arrivé(e) jusqu'ici pour postuler « plus tard » C'est rapide, ça prend 2 minutes (et c'est vrai )


❓Et après ?

Voici ce qu'il se passera si votre parcours nous semble pouvoir correspondre aux missions que nous proposons :

  • Premier échange téléphonique avec notre Chargée de recrutement Océane qui permet de confirmer les premiers prérequis et pour vous, de conforter votre intérêt pour le poste et l'entreprise
  • Une rencontre avec Cyril, Responsable Data qui permettra d'avoir une vision plus précise et technique des missions proposées
  • Un retour personnalisé sur votre candidature

  • Customer Success Manager F/H

    Il y a 4 mois

    Honfleur, France ECO COMPTEUR Temps plein

    Leader de son marché, Quantaflow propose aux centres commerciaux – et autour – de compter et qualifier leurs flux de visiteurs.Ces données et cette expertise les aident à piloter et commercialiser plus efficacement leurs espaces commerciaux (Centre commercial, Centre-ville, Retail Park) en France et à l’international.Une solution permet également...

  • Conseillere Estheticienne Polyvalente

    Il y a 7 mois

    Honfleur, France Beauty Success & Beauty Success L'institut de beauté Temps plein

    Employer **Votre plus belle carrière démarre ici !** Depuis l’ouverture du premier point de vente Beauty Success en 1995, héritage de la parfumerie familiale à Périgueux, le Groupe NOVI (250M€ CA en 2022) a beaucoup évolué et grandi. Beauty Success rayonne au cœur de nos régions et au-delà de nos frontières, grâce à 550 Parfumeries et...

  • Conseillere Estheticienne Polyvalente

    Il y a 6 mois

    Honfleur, France Beauty Success & Beauty Success L'institut de beauté Temps plein

    Depuis l'ouverture du **premier point de vente Beauty Success en 1995**, héritage de la parfumerie familiale à Périgueux, le **Groupe NOVI** (250M€ CA en 2022) a beaucoup **évolué et grandi.** Notre groupe familial français, fédère **300 partenaires franchisés**, commercialise **8 enseignes **avec aujourd'hui plus de **650 points de vente** en...

  • Conseillere Estheticienne Polyvalente

    Il y a 7 mois

    Honfleur, France Beauty Success & Beauty Success L'institut de beauté Temps plein

    Employer Depuis l'ouverture du **premier point de vente Beauty Success en 1995**, héritage de la parfumerie familiale à Périgueux, le **Groupe NOVI** (250M€ CA en 2022) a beaucoup **évolué et grandi.** Notre groupe familial français, fédère **300 partenaires franchisés**, commercialise **8 enseignes **avec aujourd'hui plus de **650 points de...

  • Assistant(e) Manager

    Il y a 7 mois

    Honfleur, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) Manager (H/F) Référence : 18052021 Etablissement : Caen Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Assistant(e) Manager Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Honfleur Un des partenaires hôteliers de l'Ecole...

  • Manager de Magasin

    Il y a 2 mois

    Honfleur, France Aldi Temps plein

    Pour résumer - Job ID: FR_ST17694 - Lieu: 14602 Honfleur Cedex - Secteur d’activité: Vente - Type de contrat: Expérimenté - Domaine de travail: À temps plein ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France....

  • Manager de Magasin

    Il y a 7 mois

    Honfleur, France Aldi Temps plein

    Pour résumer - Lieu: 14602 Honfleur Cedex - Secteur d’activité: Vente - Niveau de carrière: Expérimenté - Domaine de travail: À temps plein ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne...

  • Alternance Employé(e) polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Honfleur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Employé(e) polyvalent(e) (futur(e) assistant manager) - Honfleur (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous

  • Alternance Employé(e) polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Honfleur, Lisieux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Employé(e) polyvalent(e) (futur(e) assistant manager) - Honfleur (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous

  • Alternance Employé(e) polyvalent(e)

    il y a 1 semaine

    Honfleur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Employé(e) polyvalent(e) (futur(e) assistant manager) - Honfleur (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise...

  • Alternance Employé(e) polyvalent(e)

    il y a 1 mois

    Honfleur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Employé(e) polyvalent(e) (futur(e) assistant manager) - Honfleur (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise...

  • Alternance Employé(e) polyvalent(e)

    il y a 1 mois

    Honfleur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Employé(e) polyvalent(e) (futur(e) assistant manager) - Honfleur (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise...

  • Sales & Marketing Manager (H/F)

    Il y a 3 mois

    Honfleur, France Collection Saint Siméon Temps plein

    **À propos de nous**: Une "Collection" unique à Honfleur en Normandie à deux heures de Paris. La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels (La Ferme Saint Siméon, Le Saint Délis, L'Auberge de la Source) et de restaurants (Les Impressionnistes, La Boucane, Le Vieux Honfleur) et spa à Honfleur, ou chacun de nos collaborateurs aiment faire vivre...

  • Assistant(e) à l'organisation d'événements H/F en alternance

    Il y a 7 mois

    Honfleur, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre diplôme MBA Tunon Manager - Manager de projets événementiels, l' recherche pour un acteur spécialiste des activités nature en Normandie :  Un(e) Assistant(e) à l'organisation d'événements H/F en alternance Missions :   Mise en place opérationnelle des événements ;  Contribution à l'organisation de...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 6 mois

    Honfleur, France Aldi Temps plein

    Pour résumer - Lieu: 14602 Honfleur Cedex - Secteur d’activité: Administration - Niveau de carrière: Expérimenté - Domaine de travail: À temps plein ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre...

  • Second de Cuisine

    Il y a 6 mois

    Honfleur, France Bistro du Port Temps plein

    Overview: Nous recherchons un Second de Cuisine (H/F) compétent et passionné pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé dans le secteur de la restauration traditionnell. Duties: - Superviser la préparation et le service des aliments - Assister le Chef de Cuisine dans la gestion de la cuisine - Assurer la qualité des plats servis - Participer à...

  • Cuisinier (H/F)

    Il y a 6 mois

    Honfleur, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Domino CHR recrute pour l'un de ses clients un/e Cuisinier (H/F) sur Honfleur et son agglomération en CDI. Les missions: - Confectionnez des préparations culinaires chaudes et froides à base de produits frais et de saisons. - Réalisez la production salée et sucrée - Accompagner le/la Chef/fe de cuisine et le/la Second/e sur la...

  • Audioprothésiste (H/F) - Le Havre & Honfleur (76)

    Il y a 6 mois

    Honfleur, France Amplifon Group Temps plein

    **Audioprothesiste H/F - Honfleur & Le Havre (76)** En quoi consiste le poste | Rôle et missions** - **Votre objectif** Sous la responsabilité du Manager de District, vous contribuez au développement de l'activité du centre ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle existante. Vous mettez en pratique votre expertise technique, votre écoute et votre...

  • Collaborateur Comptable

    Il y a 4 mois

    Honfleur, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable, un : Collaborateur Comptable H/F basé à Honfleur. Le poste : Sous la responsabilité du Manager vous prendrez progressivement en charge la gestion complète d'un portefeuille de dossiers clients, composé...

  • Collaborateur Comptable

    Il y a 2 mois

    Honfleur, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable, un : Collaborateur Comptable H/F basé à Honfleur.Le poste :Sous la responsabilité du Manager vous prendrez progressivement en charge la gestion complète d'un portefeuille de dossiers clients, composé...