Alternant responsable qualité activités externalisées

il y a 2 semaines


SaintHerblain, France ENGIE Temps plein

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute?

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

Nous sommes à la recherche d’un(e) alternant(e) Responsable qualité activité externalisées pour rejoindre nos équipes, .

Lieu : Sait Herblain 

Vos missions, si vous les acceptez :

Vous aurez pour principales missions de :

Faire du contrôle qualité sur l’activité du prestataire de recouvrement, pour les clients Grands Comptes du marché Public (clients B to B public (collectivités, bailleurs sociaux, hôpitaux, enseignement, tertiaire..) sur l’électricité et le gaz).

Être en appui sur le pilotage du prestataire recouvrement.

Participer à l’amélioration continue de l’activité, réaliser des bilans et formaliser des propositions d’amélioration : revue et amélioration des process, des outils, de l’organisation, des modes opératoires…

Contribuer à la définition et au suivi des principaux indicateurs. Produire des analyses permettant d’optimiser/améliorer la qualité et les coûts liés à cette prestation

Collecter de nouveaux besoins à mettre en place. En définir les attendus, le coût, les KPI…

Contribuer au recouvrement des impayés, notamment suite aux premières factures, en recouvrement amiable et en recouvrement précontentieux.

Contribuer au traitement des rejets de factures dématérialisées.

Enrichir la connaissance des clients par la collecte d’informations dans le SI.

Vous souhaitez préparer une licence / bachelor ou une école d’ingénieur/école de commerce/master.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et l’informatique en général.

Vous savez concilier exigence et bienveillance.

Vous possédez d’excellentes qualités relationnelles et êtes pédagogue.

Vous êtes polyvalent(e) et aimez travailler en équipe.

On vous reconnait de bonnes capacités à entrainer et fédérer des équipes.

Vos capacité à piloter, gérer et optimiser des activités commerciales et clientèle garantiront le succès de votre mission.

Mais également si...

Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution.

Vous faites preuve de réactivité, d’autonomie et de rigueur et avez un esprit innovant.

Vous êtes curieux(se), réactif(ve), rigoureux(se), sérieux(se) et très professionnel(le)

Vous êtes autonome et persévérant.



  • Saint-Herblain, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 22081- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800**Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?** **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises &...

  • Alternant(E) Qualité

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Montabert SAS Temps plein

    Alternant(e) Qualité Entreprise créée en 1921, filiale d’un groupe international, Montabert est spécialisée dans la conception, la production et la commercialisation d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les professionnels des travaux publics, des mines et des carrières. Leader mondial dans le domaine des brises roches et...

  • Alternant(e) Qualité

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Montabert SAS Temps plein

    Alternant(e) Qualité chez Montabert SAS | softgarden View job here Alternant(e) Qualité Temps plein 69800 Saint-Priest, France Sans expérience professionnelle 21.04.24 ...


  • Saint-Herblain, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Alternant - Responsable des flux F/H** **Contrat d'apprentissage 12 à 36 mois selon le diplôme préparé** **ST HERBLAIN (44)** **Temps complet** **Moins de 2 ans** **Cuisines centrales** **BAC + 2** Votre mission: Sous l’autorité du Directeur de cuisine centrale, vous intervenez dans la missions d’organisation...


  • Saint-Herblain, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 22084- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800**Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?** **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises &...


  • Saint-Herblain, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 22419- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800**Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?** **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises &...


  • Saint-Herblain, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 4070- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un un tuteur inspirant et à l'écoute. Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition...


  • Saint-Herblain, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 22420- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800**Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?** **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises &...

  • Alternant

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de 1 à 2 ans** **Date de début souhaitée : septembre 2023** - Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ?- Et si...

  • Alternant

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de 1 à 2 ans** **Date de début souhaitée : septembre 2023** - Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ?- Et si...

  • Responsable Qualité Système

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France LACROIX Temps plein

    Description de l'entreprise Convaincu que la **technologie doit contribuer à rendre nos cadres de vie plus simples, durables et sûrs,** le Groupe LACROIX (5300 collaborateurs, 707M€ de CA) accompagne ses clients dans la **construction et la gestion d’écosystèmes de vie intelligents, **grâce à des équipements et des technologies connectés et à...


  • Saint-Herblain, France SOLINKI Temps plein

    Descriptif du poste SOLINKI recherche pour son client, un Responsable Activités AUTOMATISME (H/F) sur Nantes. Vos missions: Rattaché hiérarchiquement au Responsable de l'Agence, vous avez la responsabilité du développement et de l'organisation de la production de projets autour de nos activités en automatisme et informatique industrielle, depuis la...

  • Responsable Qualite

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France EURO TELE SERVICES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **ETS (EURO Télé Services)**, filiale d’un groupe bancaire important, développe ses activités de relation client. Nos centres de relation, équipés de matériels performants, font l’objet d’investissements et d’innovations réguliers. Ils assurent une prestation nationale sur des activités variées avec comme objectif...


  • Franqueville-Saint-Pierre, France CARRIER TRANSICOLD INDUSTRIES Temps plein

    Pour notre entité CARRIER TRANSICOLD INDUSTRIES, située près de Rouen nous recherchons un(e) alternant(e) _**pour une durée de 3 ans **_au sein du département Qualité Fournisseurs. Rattaché(e) au Responsable Qualité Fournisseurs Projet, vous aurez pour missions principales: - Gérer un portefeuille de fournisseurs en France et à l’International...

  • Alternant

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de 1 à 2 ans** **Date de début souhaitée : septembre 2023** - Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ?- Et si...


  • Saint-Herblain, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **UN « PETIT » MOT SUR NOUS** La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900...

  • Responsable Qualite

    il y a 3 semaines


    Saint-Ay, France TEAM EMPLOI ORLEANS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...

  • Alternant

    il y a 7 jours


    Saint-Herblain, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de : 1 à 2 ans** **Date de début souhaité : Janvier 2023** Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si...

  • Responsable Qualité

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...


  • Saint-Herblain, France Alten Temps plein

    Responsable Assurance Qualité H/F Notre Direction du Développement des Projets Structurés (DDPS) est responsable de la réalisation et du pilotage de projets , dès la phase d’avant-vente. Au sein de celle-ci, la Direction Amélioration Continue et Qualité Projet (ACQP) conçoit, maintient et déploie le référentiel de gestion de projets,...