Conseiller Service Client

Il y a 2 mois


Mérignac, France Marsh McLennan Companies Temps plein

Description:

Au sein du Bureau de Bordeaux Mérignac et Toulouse, composé d’une vingtaine de collaborateurs, vos principales missions pour le compte du service client seront les suivantes :

Ce que vous allez aimer

Intervenir auprès d’une grande variété de clients dans le domaine de l’assurance Le relationnel avec vos clients tant externes qu’internes L’environnement de travail, collaboratif, exigeant, et bienveillant

Nous comptons sur vous pour

Assurer la mise en forme de polices d’assurances en français Veiller au bon établissement d’attestations et au suivi des retours des compagnies d’assurances pour envoi au client Suivre la mise à jour des capitaux, ainsi que des différents éléments révisables Vérifier la corrélation avec les existants Mettre à jour les coordonnées des intervenants entre deux campagnes de valeurs Assurer l’assistance téléphonique aux clients Rédiger les avenants sous la responsabilité des Conseillers Spécialisés Calculer les primes et veiller à la bonne diffusion des facturations Suivre les règlements et le traitement des mises en demeure

Intervenir sur les branches suivantes :

·Auto : Suivi des états de parc clients : adjonction - retrait de véhicules, déclaration compagnie, édition de cartes vertes, calcul de régularisations au prorata temporis ou à la demi-différence

·Dommage / RC / RCD / Autres risques : vérification des termes, demandes de chiffres, calcul des régularisations et de ventilation par site, attestations

Prérequis

Être rigoureux(se), organisé(e), autonome, porté(e) par le sens du service client Une première expérience réussie dans un poste similaire Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe Vous êtes à l’aise avec Word, Excel Anglais opérationnel

Ce qui fera la différence

Votre motivation et votre état d’esprit Un sens du service client singulier Une soif d’apprendre et de travailler en équipe

Qui sommes-nous ?

Marsh est un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques. Dans plus de pays, nos 35 collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

Nous sommes une filiale du groupe (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec 76 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. , , , and .

Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances.

Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez Greater Good.


  • Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine


    Mérignac, France Marsh Temps plein

    Au sein du Bureau de Bordeaux Mérignac et Toulouse, composé d’une vingtaine de collaborateurs, vos principales missions pour le compte du service client seront les suivantes : Ce que vous allez aimer Intervenir auprès d’une grande variété de clients dans le domaine de l’assurance Le relationnel avec vos clients tant externes qu’internes...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, France Marsh McLennan Companies Temps plein

    Description: Au sein du Bureau de Bordeaux Mérignac et Toulouse, composé d’une vingtaine de collaborateurs, vos principales missions pour le compte du service client seront les suivantes : Ce que vous allez aimer Intervenir auprès d’une grande variété de clients dans le domaine de l’assurance Le relationnel avec vos clients tant...


  • Mérignac, France Marsh McLennan Companies Temps plein

    Description: Alternance - Conseiller Service Clients - Multi-branches - Mérignac (H/F) Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions ! Ce que vous allez aimer : Une formation complète au sein de l’équipe sur les...


  • Mérignac, France Marsh McLennan Companies Temps plein

    Description: Alternance - Conseiller Service Clients - Multi-branches - Mérignac (H/F) Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions ! Ce que vous allez aimer : Une formation complète au sein de l’équipe sur les...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Marsh Temps plein

    Alternance - Conseiller Service Clients - Multi-branches - Mérignac (H/F)Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions Ce que vous allez aimer : Une formation complète au sein de l'équipe sur les différentes branches : Automobile,...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Marsh Temps plein

    Alternance - Conseiller Service Clients - Multi-branches - Mérignac (H/F)Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions Ce que vous allez aimer : Une formation complète au sein de l'équipe sur les différentes branches : Automobile,...

  • Conseiller clients

    il y a 2 semaines


    Mérignac, France Agence GAN Assurances Mérignac Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...


  • Mérignac, France Marsh Temps plein

    Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions ! Ce que vous allez aimer : Une formation complète au sein de l’équipe sur les différentes branches : Automobile, Responsabilité Civile, Dommages, Construction, Marchandises...


  • Mérignac, France Marsh Temps plein

    Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions ! Ce que vous allez aimer : Une formation complète au sein de l’équipe sur les différentes branches : Automobile, Responsabilité Civile, Dommages, Construction, Marchandises...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, France beBee S FR Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé ? Un groupe qui pourra vous offrir de nombreuses opportunités pour apprendre et développer vos compétences ? Vous recherchez une mission longue ? Alors, postulez vite à cette mission de conseiller client ! -Assurer la réponse...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, France beBee S FR Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé ? Un groupe qui pourra vous offrir de nombreuses opportunités pour apprendre et développer vos compétences ? Vous recherchez une mission longue ? Alors, postulez vite à cette mission de conseiller client ! -Assurer la réponse...


  • Mérignac, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Mérignac, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe international d’expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notreDirection des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serezen contact tant avec les services internes de l'entreprise,...


  • Mérignac, France Volkswagen Careers Temps plein

    Nous te proposons de rejoindre OTO-Market, une start-up au sein du groupe DBF, qui s’occupe de la gestion des leads pour l’ensemble des concessions du réseau. Chaque jour, les Expert.e.s Relation Client traitent à distance les demandes des clients de DBF. Leur objectif principal est de générer des rendez-vous qualifiés pour nos concessions en visant...

  • Conseiller relation client F/H

    il y a 2 semaines


    Mérignac, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe international d’expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notreDirection des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serezen contact tant avec les services internes de l'entreprise,...


  • Mérignac, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Bordeaux, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BACHELOR (BAC+3) Chargé de Gestion Commerciale et Marketing pour un poste de chargé de clientèle H/F en Alternance pour la rentrée de Septembre 2024. Les missions ...


  • Mérignac, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Bordeaux, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BACHELOR (BAC+3) Chargé de Gestion Commerciale et Marketing pour un poste de chargé de clientèle H/F en Alternance pour la rentrée de Septembre 2024. Les missions ...

  • Technicien Services Clients

    il y a 2 semaines


    Mérignac, France Quadient Temps plein

    Connect with QuadientQuadient is a global leader in customer communication solutions. With over 100 years’ of experience and still going strong, we aim to be the driving force behind the world’s most meaningful customer experiences. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our people create every day, with...


  • Mérignac, France BPM Group Temps plein

    Description du poste En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes : Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier L'accueil de la clientèle après-vente La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque L’ouverture des Ordres de...


  • Mérignac, France BPM Group Temps plein

    Description du poste En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes : Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier L'accueil de la clientèle après-vente La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque L’ouverture des Ordres de...