Un ou une Ingénieur-e support technique moteurs civils CFM56 F/H

Il y a 7 mois


MontereausurleJard, France Safran Aircraft Engines Temps plein

Job Description

Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs. Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels.

Vous recherchez un poste technique en contact direct avec les Compagnies Aériennes et les ateliers de maintenance ?
Si vous êtes à l'aise avec l'anglais, que vous avez le sens du client et que la technique ne vous fait pas peur, rejoignez nos équipes

Quels produits ? Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise à travers CFM International les moteurs civils CFM56 (A320, B737), LEAP (A320neo, B737MAX) et GE90/GP7200 (B777, A380)

Le poste proposé est celui d'Ingénieur Support Technique moteurs civils sur le périmètre technique des AGB/TGB du moteur CFM56.

Les principales missions du poste sont de répondre au mieux aux compagnies aériennes et ateliers de maintenance répartis aux 4 coins du monde pour tout ce qui concourt à l'utilisation et à la maintenance des moteurs vendus :

- Réponse technique aux compagnies aériennes et ateliers de maintenance, essentiellement par mails/téléphone mais également lors de conférences ou réunions dédiées directement chez nos clients.

- En cas d'événements en opération, l'Ingénieur Support Technique participe à la résolution du problème à travers diverses étapes : investigation des pièces, identification des solutions et rédaction du rapport final à destination de la compagnie aérienne.

- Réalisation et exploitation du retour d'expérience opérationnel pour améliorer la fiabilité de nos moteurs.

- Participation à la mise à jour des documentations techniques (Engine Shop Manual/Aircraft Maintenance Manual) afin que les opérateurs disposent des documents nécessaires pour utiliser nos produits selon les dernières recommandations CFM.

Complementary Description

L'Ingénieur Support Technique est en permanence en contact avec de nombreuses interfaces : clients et équipes clients CFM, bureaux d'études et de réparations, laboratoires matériaux, direction de la qualité, outillages, équipes documentation technique, ...

Job Requirements

De formation ingénieur ou équivalent avec idéalement une première expérience dans le monde aéronautique, vous aimez travailler en équipe et coordonner différents acteurs pour trouver des solutions.

- Appétence pour les problématiques techniques : vous serez le point focal des pièces dont vous aurez la responsabilité. Une connaissance du fonctionnement moteur/pièces et fonctionnalités est un plus pour ce poste.

- Sens du client et tenue des délais : vous serez le garant de la satisfaction de nos clients dans le monde.

- Capacité de présentation en public : vous interviendrez lors de meetings rassemblant tous nos clients (compagnies aériennes, ateliers de maintenance).

- La maitrise de l'anglais est indispensable car nos clients sont présents partout dans le monde et vos interlocuteurs sont de divers horizons.

Specificity of the job

Le poste inclut des déplacements ponctuels dans les ateliers de maintenance et à l'occasion de meeting clients à travers le monde.
Possibilité de faire du télétravail.



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    **Description du poste**: Au sein du contrôle de gestion de la Direction Support et Services, vous serez en charge du suivi des ventes de pièces de rechange CFM56/LEAP effectués pour nos propres ateliers de maintenance et pour de nombreux acteurs du marché mondial de la MRO : ateliers de maintenance ou de réparation, compagnies aériennes, etc. Les...


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  • Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job Description La surveillance à distance des performances des moteurs en exploitation permet d'accroître la disponibilité opérationnelle des matériels, en planifiant mieux les opérations de maintenance, et en émettant les recommandations appropriées pour optimiser la durée de vie des moteurs sous l'aile. Cette discipline est devenue...


  • Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job Description Le stage a lieu au sein de la Direction Support Economique aux Ventes, qui réalise les analyses financières en vue de proposer des contrats de services de maintenance turbomachines, principalement sur les deux produits CFM56, et son successeur le LEAP, entré en service en 2016. Pour ce faire, des modèles précis sont utilisés...


  • Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job Description Au sein de la Division Technique, vous intégrez l'équipe Marque Technique CFM et êtes rattaché(e) au responsable du pôle technique. Vous aurez la responsabilité de piloter des groupes pluridisciplinaires d'amélioration (GPA) visant à étudier et introduire des modifications techniques afin de résoudre des problématiques en...


  • Montereau-sur-le-Jard, France SAFRAN Temps plein

    Poste : Les missions de l'équipe sont : -Assurer le bon déploiement, ainsi que la bonne exécution, du processus de monitoring " Alerte/CNR ".-Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes Safran Aircraft Engines.Dans les deux cas ces missions sont assurées en collaboration avec GE et les...


  • Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Safran Aircraft Engines, qui sommes-nous ? ✈️ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs...


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  • Technicien support

    il y a 6 jours


    Montereau-sur-le-Jard, France TOUTECHNICIENS Temps plein

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