Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
Actual Talent
Temps plein
POSTE : Technicien Helpdesk Applicatif H/F
DESCRIPTION : Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien-e Support Helpdesk (F/H) pour un contrat d'intérim de 12 mois, à Bordeaux sur un site client.
- Date de démarrage : Dès que possible
- Durée : 12 mois
- Rémunération : 25kEUR
- Localisation : Bordeaux
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Gestion des dotations de matériel et restitutions.
- Dépannage : Diagnostic et traitement des incidents.
- Installations, tests et mises en service de matériel informatique.
- Gestion du support externe.
- Gestion du parc informatique et du cycle de vie du matériel.
- Gestion des commandes de matériel et gestion du stock.
- Déploiement du poste de travail.
- Qualification et traitement des demandes utilisateurs.
Environnement technique :
- Microsoft
- Réseau & Télécom
- Office 365
- Windows 10
- Pratiques ITIL
Tickets restaurants
PROFIL : Vous justifiez : - De connaissances des environnement Microsoft / Réseau & Télécom
- De connaissances logiciels bureautique : Office, Office 365, Windows 10
- Maitrise du matériel existant sur poste de travail.
- Base en systèmes et réseau.
- Maitrise des processus et bonnes pratiques ITIL.
- Maitrise des outils et procédures de support aux utilisateurs.
DESCRIPTION : Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien-e Support Helpdesk (F/H) pour un contrat d'intérim de 12 mois, à Bordeaux sur un site client.
- Date de démarrage : Dès que possible
- Durée : 12 mois
- Rémunération : 25kEUR
- Localisation : Bordeaux
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Gestion des dotations de matériel et restitutions.
- Dépannage : Diagnostic et traitement des incidents.
- Installations, tests et mises en service de matériel informatique.
- Gestion du support externe.
- Gestion du parc informatique et du cycle de vie du matériel.
- Gestion des commandes de matériel et gestion du stock.
- Déploiement du poste de travail.
- Qualification et traitement des demandes utilisateurs.
Environnement technique :
- Microsoft
- Réseau & Télécom
- Office 365
- Windows 10
- Pratiques ITIL
Tickets restaurants
PROFIL : Vous justifiez : - De connaissances des environnement Microsoft / Réseau & Télécom
- De connaissances logiciels bureautique : Office, Office 365, Windows 10
- Maitrise du matériel existant sur poste de travail.
- Base en systèmes et réseau.
- Maitrise des processus et bonnes pratiques ITIL.
- Maitrise des outils et procédures de support aux utilisateurs.