Technicien Helpdesk Applicatif H/F

Il y a 2 mois

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Actual Talent Temps plein
POSTE : Technicien Helpdesk Applicatif H/F
DESCRIPTION : Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien-e Support Helpdesk (F/H) pour un contrat d'intérim de 12 mois, à Bordeaux sur un site client.

- Date de démarrage : Dès que possible

- Durée : 12 mois

- Rémunération : 25kEUR

- Localisation : Bordeaux

Vous serez en charge des missions suivantes :

- Gestion des dotations de matériel et restitutions.

- Dépannage : Diagnostic et traitement des incidents.

- Installations, tests et mises en service de matériel informatique.

- Gestion du support externe.

- Gestion du parc informatique et du cycle de vie du matériel.

- Gestion des commandes de matériel et gestion du stock.

- Déploiement du poste de travail.

- Qualification et traitement des demandes utilisateurs.

Environnement technique :

- Microsoft

- Réseau & Télécom

- Office 365

- Windows 10

- Pratiques ITIL
Tickets restaurants
PROFIL : Vous justifiez : - De connaissances des environnement Microsoft / Réseau & Télécom

- De connaissances logiciels bureautique : Office, Office 365, Windows 10

- Maitrise du matériel existant sur poste de travail.

- Base en systèmes et réseau.

- Maitrise des processus et bonnes pratiques ITIL.

- Maitrise des outils et procédures de support aux utilisateurs.