Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France
Force Intérim
Temps plein
POSTE : Assistant Logistique H/F
DESCRIPTION :
Vos principales missions :
- Vous êtes le point d'entrée et le point de contact du client et réalisez les différentes réponses aux clients.
- Vous serez en charge d'un portefeuille client, France et/ou Export. Vous pouvez gérer les flux du client sur la réparation et/ou les rechanges.
- Vous répondez aux clients et à nos différents interlocuteurs internes, tous les jours en suivant les flux de réparation et spares.
- Vous répondez aux relances internes (eflows ) qui vous sont envoyés principalement par les ADC (administrateurs de commandes), les techniciens et la sous-traitance.
- Vous devez garantir la satisfaction client en pilotant vos portefeuilles et en respectant les délais contractuels de livraison. Vous suivez donc les encours et participez à la performance due au client
- Vous participerez et animerez chacun votre tour avec les équipes les AICs concernant vos missions.
- Vous pilotez et gérez les anomalies liées à la gestion du portefeuille client grâce à un fichier Power BI.
PROFIL :
- Savoir-faire :
- Formation : Bac +2-Bac +3 en logistique ou commerce international
- Expérience : ordonnancement, gestion de commandes
- Outils : Maîtrise d'un ERP (idéalement SAP).-Pack office
- Langues : Anglais
Savoir-être :
- Qualités : Rigueur, Esprit d'équipe, et d'excellentes capacités de communication
Type de contrat : Mission de 1 mois renouvelable (perspective de longue durée).
Rémunération : Salaire attractif selon profil + 13ème mois + 20% d'indemnités (IFM/CP).
Avantages FORCE INTERIM :
- Mutuelle et accompagnement personnalisé (FASTT).
- Vous avez accès au restaurant d'entreprise de notre client sur place.
FI-THA
DESCRIPTION :
Vos principales missions :
- Vous êtes le point d'entrée et le point de contact du client et réalisez les différentes réponses aux clients.
- Vous serez en charge d'un portefeuille client, France et/ou Export. Vous pouvez gérer les flux du client sur la réparation et/ou les rechanges.
- Vous répondez aux clients et à nos différents interlocuteurs internes, tous les jours en suivant les flux de réparation et spares.
- Vous répondez aux relances internes (eflows ) qui vous sont envoyés principalement par les ADC (administrateurs de commandes), les techniciens et la sous-traitance.
- Vous devez garantir la satisfaction client en pilotant vos portefeuilles et en respectant les délais contractuels de livraison. Vous suivez donc les encours et participez à la performance due au client
- Vous participerez et animerez chacun votre tour avec les équipes les AICs concernant vos missions.
- Vous pilotez et gérez les anomalies liées à la gestion du portefeuille client grâce à un fichier Power BI.
PROFIL :
- Savoir-faire :
- Formation : Bac +2-Bac +3 en logistique ou commerce international
- Expérience : ordonnancement, gestion de commandes
- Outils : Maîtrise d'un ERP (idéalement SAP).-Pack office
- Langues : Anglais
Savoir-être :
- Qualités : Rigueur, Esprit d'équipe, et d'excellentes capacités de communication
Type de contrat : Mission de 1 mois renouvelable (perspective de longue durée).
Rémunération : Salaire attractif selon profil + 13ème mois + 20% d'indemnités (IFM/CP).
Avantages FORCE INTERIM :
- Mutuelle et accompagnement personnalisé (FASTT).
- Vous avez accès au restaurant d'entreprise de notre client sur place.
FI-THA