DESCRIPTION :
Dans le cadre d'un renfort temporaire de notre équipe informatique, nous recherchons plusieurs Techniciens Helpdesk pour une mission d'un peu plus d'un mois (intérim/freelance).
Rattaché au team leader, vous assurez le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs et contribuez au bon fonctionnement du parc informatique.
- Réceptionner et traiter les demandes des utilisateurs (téléphone, e-mail, outil de ticketing).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1.
- Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, réinitialisation de mots de passe).
- Assurer le suivi des tickets et informer les utilisateurs de l'avancement des interventions.
PROFIL :
- Première expérience en support informatique ou helpdesk nécessaire
- Bonne connaissance des environnements Windows, Microsoft 365 et des outils de ticketing.
- Sens du service, rigueur et bon relationnel.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
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Technicien Support N1/N2 – Centre de Services
Il y a 19 heures
Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam France Temps pleinCompany DescriptionChez Devoteam, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique en combinant conseil stratégique, expertise technologique et innovation. Forts de 25 ans d’expérience, nous sommes un acteur clé du digital en Europe, avec 11 000 collaborateurs répartis dans 20 pays sur la zone EMEA.En tant que partenaire...
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Technicien Support N1/N2
Il y a 7 jours
Levallois-Perret, Ile-de-France Temps pleinAu sein de notre Centre de Services, tu interviens en tant que Technicien Support N1/N2 : tu assures le traitement des incidents et demandes des utilisateurs, la résolution technique de premier et second niveau, ainsi que la proximité terrain chez nos clients. Il s'agit d'un poste opérationnel au cœur de l'activité RUN, avec des...
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Technicien Support N1
Il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Ile-de-France Devoteam Temps pleinAu sein de notre Centre de Services, tu interviens en tant que Technicien Support N1/N2 : tu assures le traitement des incidents et demandes des utilisateurs, la résolution technique de premier et second niveau, ainsi que la proximité terrain chez nos clients. Il s'agit d'un poste opérationnel au coeur de l'activité RUN, avec des...
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Technicien IT Helpdesk — Déploiement
Il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Île-de-France OTO Technology IT Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratOTO Technology IT à Levallois-Perret recrute un(e) technicien(ne) Helpdesk pour accompagner nos clients en matière d’informatique et de solutions Microsoft 365. Rattaché(e) à la Responsable Helpdesk, vous prendrez en main les outils et processus internes et assurerez le support N1 et N2, le déploiement de matériel et la gestion des comptes...
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Levallois-Perret, Ile-de-France Connectt Temps pleinConnectt recherche pour le compte d'un client basé à LEVALLOIS PERRET (92) un technicien support informatique N1-N2 avec un niveau d'anglais conversationnel B2 obligatoire. Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour principales missions : Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2 (présentiel et à distance) Diagnostiquer, analyser...
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Technicien Systèmes et Réseaux
Il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Ile-de-France REDSUP Temps pleinLe poste de Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) – Alternance Bienvenue chez REDSUP Qui sommes-nous ? REDSUP est une école de formation en cybersécurité et réseaux informatiques, située à Clichy (92). Créée par Redopus, une entreprise française reconnue pour son expertise technologique, REDSUP se consacre à former des talents capables de...
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Spécialiste administrateur systèmes linux H/F
Il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction générale de la sécurité intérieure Référence MINT_BS092PNA-113040 ...
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Spécialiste administrateur systèmes et réseaux H/F
Il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction générale de la sécurité intérieure Référence MINT_BS092PNA-113039 ...
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Chargé de contrôle opérationnel H/F
Il y a 4 jours
LEVALLOIS PERRET - Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92), Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction générale de la sécurité intérieure Référence MINT_BA092ACB-110219 ...
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Technicien maintenance et poste de travail H/F
Il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein 34 026 € ContratInformations générales Organisme de rattachement Direction générale de la sécurité intérieure Référence MINT_BSO92PNB-126417 ...