Référente ou référent Process Gestion de Production

Il y a 2 mois

Lyon, Arrondissement de Lyon, France SNCF Temps plein
Description de l'offre

En tant que Référent / Référente Process Gestion de Production, vous assurez le déploiement, l'animation et le suivi des processus métier sur votre périmètre.

  • Déployer et animer les processus
    • Déployer les processus sur les sites et garantir leur cohérence avec les standards définis
    • Participer aux comités de pilotage et aux instances de gouvernance
    • Interagir avec les différentes parties prenantes
    • Accompagner les équipes dans l'appropriation des processus et outils
    • Animer des ateliers d'amélioration continue (Kaizen, résolution de problèmes)
  • Suivre et piloter la performance
    • Collecter et consolider les indicateurs de pilotage
    • Analyser les données et identifier les écarts aux objectifs
    • Proposer et suivre des actions correctives
    • Produire des reportings réguliers à destination des acteurs internes
  • Réaliser des audits et diagnostics terrain
    • Mener des audits de conformité des processus
    • Identifier les points forts et axes d'amélioration
    • Formaliser et suivre les plans d'action associés
  • Cartographier et documenter
    • Cartographier les processus métier et les outils
    • Garantir l'accessibilité et la disponibilité de la documentation
    • Capitaliser les bonnes pratiques et retours d'expérience
  • Assurer le support, la conduite du changement et la formation
    • Apporter un support de niveau 2 aux équipes
    • Traiter les remontées terrain et incidents liés aux processus
    • Participer à l'animation de la communauté des acteurs process
    • Concevoir des supports pédagogiques (guides, tutoriels, e-learning)
    • Former et accompagner les équipes dans leur montée en compétence

Ce poste contribue à la gouvernance des processus et à l'amélioration de la performance opérationnelle.

Particularités:

Poste au forfait jour
Télétravail possible jusqu'à 2 jours non fixes / semaine en fonction des contraintes opérationnelles
Déplacements fréquents dans les établissements industriels et à Paris