Expert en règlement RC non Auto F/H

il y a 4 semaines

FontenaysousBois, France AXA Temps plein
Au sein de la directions service clients RC et transports, vos missions sont les suivantes:

Mission principale du poste : expertise en règlement de sinistres de haut niveau en matière de RC (essentiellement entreprise, RC professionnelle et Professions réglementées) comprenant maitrise technique et juridique de la matière RC, prise en compte de la satisfaction client et des intermédiaires, respect des processus de gestion, de contrôle et conformité.

Vous gérez des dossiers dont les enjeux dépassent 300 K€ (réclamation de plus de 500 K€) en utilisant l'outil de gestion Solaris,
Vous maîtrisez les aspects assurantiels et juridiques du contrat d'assurance ainsi que la responsabilité dans la gestion des dossiers,
Vous communiquez et partagez avec le client et son intermédiaire sur les enjeux, la stratégie sur le dossier,
Vous missionnez, animez, coordonnez et contrôlez les experts et avocats intervenants
Vous construisez la solution ou l'issue du dossier en maitrisant les enjeux financiers et la continuité de la relation client
Vous gérez le contentieux et les recours en donnant les instructions nécessaires à nos correspondants
Vous représentez AXA dans les rencontres professionnelles, vous portez l'image d'Axa, vous rapportez aux comités et directions concernées les éléments d'intérêts communs
Vous veillez au respect des règles administratives de gouvernance et de complétude des dossiers en traçant les données utiles et actuelles dans l'outil de gestion
Vous participez aux fonctions transversales au sein de l'équipe

Vous êtes amené(e) à vous déplacer pour rencontrer le client , les intermédiaires et expert ou avocat lors des points d'étape des dossiers, et ce au niveau national.
Votre Profil

Profil Recherché:

Vous disposez d'une solide formation juridique et d'une expérience avérée en matière de règlement de responsabilité d'à minima 5 ans en entreprises.

Vous êtes autonome et possédez une capacité d'écoute, de recul et de négociation importante au regard des enjeux des dossiers gérés
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership naturel notamment dans la relation avec les clients et partenaires et vous êtes capable d'animer une équipe en mode projet notamment grâce à votre sens de l'initiative, votre organisation, et votre communication.
Vous faites preuve d'un esprit d'équipe pour partager les fonctions transversales au sein de la direction et des autres directions concernées et de la volonté de s'impliquer dans le vie de l'équipe.
La maitrise de la langue anglaise est un vrai plus pour gérer des dossiers internationaux au sein du portefeuille confié.
Vous êtes appétent à l'usage des outils numériques.
A propos d'AXA

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

A propos de notre entité

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : service.discriminations@axa.fr

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De lapossibilité de s’engagerpour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue

  • Chargé de Règlement RC MED F/H

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Médicale (équipe de 20 personnes) de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Nous recherchons un Chargé de Règlement de Sinistres RC Médicale qui devra procéder aux opérations de règlement (instruction et détermination...

  • Chargé de règlements sinistres RC F/H

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général (équipe de 20 personnes) de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Nous recherchons un Régleur de Sinistres qui devra procéder aux opérations de règlement (instruction et détermination de l’indemnité) en...

  • Chargé de règlements sinistres RC F/H

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général (équipe de 20 personnes) de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Nous recherchons un Régleur de Sinistres qui devra procéder aux opérations de règlement (instruction et...

  • Chargé de règlements sinistres RC F/H

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général (équipe de 20 personnes) de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Nous recherchons un Régleur de Sinistres qui devra procéder aux opérations de règlement (instruction et...

  • Chargé de règlements sinistres RC F/H

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Nogent-sur-Marne, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général (équipe de 20 personnes) de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Nous recherchons un Régleur de Sinistres qui devra procéder aux opérations de règlement (instruction et...

  • Chargé de règlements sinistres RC F/H

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général (équipe de 20 personnes) de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Nous recherchons un Régleur de Sinistres qui devra procéder aux opérations de règlement (instruction et...

  • Conseiller Règlement Sinistre Auto Matériel

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020478 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Conseiller règlement sinistre auto matériel (H/F) en Alternance. Au...

  • Chargé de règlement de sinistre

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : Assurer l’instruction des sinistres non auto corporels en centrant ses démarches autour de l’accompagnement des victimes. ...

  • Chargé de règlement de sinistre

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :Assurer l'instruction des sinistres non auto corporels en centrant ses démarches autour de l'accompagnement des victimes.Participer...

  • Chargé de règlement Construction RC/RCD

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    La Direction service Client Construction recrute dans le périmètre règlement de sinistres construction . Au sein d'une équipe de 19 professionnels, vous intégrez une équipe chaleureuse, reconnue pour son savoir technique. En tant que chargé de règlements de sinistres construction RC/RCD, vos missions principales seront les suivantes :  •...

  • Chargé de règlements RCG F/H

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Missions: - Recueillir les éléments du sinistre et les enregistrer en temps réel - Gérer jusqu'à son terme les sinistres dans un cadre amiable ou contentieux -...

  • Conseiller Règlement Sinistre Auto Matériel

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020264 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein d'une équipe de gestion de sinistres 'auto', vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers,...

  • Charge de règlements RCG F/H

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Missions: - Recueillir les éléments du sinistre et les enregistrer en temps réel - Gérer jusqu'à son terme les sinistres dans un cadre amiable ou contentieux - Analyser et...

  • Conseiller Règlement Service Client

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H) Au sein d’une équipe polyvalente, qui positionne la relation client au centre de son activité, le service a en charge la gestion des sinistres IARD de particuliers AUTO et NON AUTO pour un client unique et privilégié que sont les adhérents d’un...

  • Conseiller règlement sce sinistre(F/H) en Alternance

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller règlement service sinistre (F/H). Au sein du département AXA IARD ET PARTENARIATS et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion des sinistres et des recours matériels conventionnels et droit commun amiable pour le périmètre des...

  • Conseiller Règlement Service Client

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030707 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H) Au sein d’une équipe...

  • Conseiller Règlement Service Client

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H). L’ambition de la Direction Service Client Dommages aux Biens est d’amener ses équipes service client à un niveau d’excellence permettant d’être réellement différenciant sur le marché. Au sein d’une équipe polyvalente, qui positionne la...

  • Chargé de règlement de sinistres F/H

    il y a 3 heures

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein du Centre de compétence Corporel Auto Sinistres à forts enjeux (SAFE), le chargé de règlement de sinistres gère des dossiers auto corporel de nature complexe et sensible avec enjeu victime > à 150k€, sur des dominantes juridiques droit français et international. Il prend donc en charge des dossiers : - avec forts enjeux financiers et...

  • Conseiller Règlement Service Client

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H) Au sein d’une équipe polyvalente, qui positionne la relation client au centre de son activité, le service a en charge la gestion des sinistres IARD de particuliers AUTO et NON AUTO pour un client unique et privilégié que sont les adhérents d’un...

  • Chargé de règlement de sinistres F/H

    il y a 14 heures

    Fontenay-sous-Bois, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Au sein du Centre de compétence Corporel Auto Sinistres à forts enjeux (SAFE), le chargé de règlement de sinistres gère des dossiers auto corporel de nature complexe et sensible avec enjeu victime > à 150k€, sur des dominantes juridiques droit français et international. Il prend donc en charge des dossiers : - avec...