Conseiller en souscription et relation distributeurs Marché des professionnels
il y a 3 semaines
Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements du Professionnel, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagée, basée sur Isneauville et dédiée à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions Libérales, Associations) et Immeuble.
L’ambition de la Direction des Engagements du Professionnel est d’amener ses équipes à apporter le meilleur conseil, le meilleur accompagnement auprès des distributeurs dans le cadre de ses affaires en délégation et hors délégation et de lui proposer une solution client adaptée au travers des différentes offres MRP et IMM permettant ainsi d’être réellement différenciant sur le marché des Pros.
Le titulaire du poste se verra confier les missions suivantes :
*** Analyser le contexte client, appeler les agents pour bien comprendre la demande et le besoin du client
*** Etudier, établir et gérer les contrats MRP ou IMMEUBLE, dans le cadre de sa délégation, pour les agents généraux France entière, tant sur les affaires en portefeuille que sur les affaires nouvelles
*** Fluidifier la gestion en émettant des appels sortant pour une gestion pro-active et efficace
*** Prendre en charge les appels téléphoniques entrants liés à l'activité
Your Profile
Dans le cadre très dynamique du périmètre Pro, et fort de ses compétences techniques et relationnelles, vous serez amené à être en contact régulier avec l'agent mais aussi avec des services du périmètre Entreprise, ou les équipes du Service Client.
Etre en recherche de solution, accompagner, savoir convaincre et négocier, avoir la prise de recul nécessaire du contexte client, faire preuve d'empathie, savoir écouter et questionner, font également partie des compétences attendues pour ce poste.
Profil et Compétences attendues :
· Maîtriser les techniques de conduite d’entretiens
· Faire preuve de pédagogie
· Avoir la posture client
· Prise d’initiative et autonomie
· Savoir créer et maintenir une relation de confiance
· Savoir convaincre et négocier
· S'inscrire dans une démarche d'accompagnement et de conseil personnalisé
· Interagir positivement au sein de l’équipe, faire preuve de collaboration et d’esprit d’équipe
· Maîtriser la technique des produits et des procédures de son domaine d’activités
· Maîtriser les principes de tarification et les conditions contractuelles
· Connaître les produits de la compagnie, ceux du marché des professionnels relatifs à son domaine d’activité
· Bonne maîtrise des nouveaux outils digitaux
About AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
About the Entity
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr
What We Offer
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De lapossibilité de s’engagerpour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
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Isneauville, France AXA Group Temps pleinVous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble ? Dans le cadre du périmètre de la Direction des Engagements du Professionnel, nous vous proposons de rejoindre une des 3 équipes engagée, basée sur Isneauville et dédiée à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels (Artisans,...
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Conseiller en Souscription Et Relation
il y a 4 semaines
Isneauville, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24020329 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Vous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble ? Dans le cadre du...
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Conseiller Relation Clients Et Distributeurs
il y a 4 semaines
Isneauville, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24010048 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE **Votre rôle et vos missions**: Votre rôle et vos missions Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des...
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Conseiller Relation Clients et Distributeurs
il y a 3 semaines
Isneauville, France AXA Group Temps pleinVotre rôle et vos missions Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner nos clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service. L’ambition de la...
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Conseiller Souscription Gestion en Centre d'Appel
il y a 4 semaines
Isneauville, France Covéa Temps pleinConseiller Souscription Gestion en Centre d'Appel (F/H) - Alternance Rejoignez une équipe de 4 collaborateursau sein du PôleTechnique MAAF Assurances dansle cadre d’un contrat d’alternance de deux ans pour la rentrée2024. Leposte est à pourvoir à Isneauville. Vos missions auquotidien : - Conseiller, conquérir, fidéliser,...
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Conseiller en Assurance
il y a 4 semaines
Isneauville, France AXA France Temps pleinRejoignez une équipe d’une dizaine de personnes dans une agence AXA en fort développement, située à proximité immédiate de la zone d’activité économique du Parc de la Ronce à Isneauville - 10 min. du centre-ville de Rouen. Portés par la passion du métier et solidement implantés dans l’agglomération de Rouen, nous avons à cœur d'apporter...
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Chargé de Relation Clientèle Sénior
il y a 4 semaines
Isneauville, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 22471- Ville: Isneauville- Département/Région: 76- Pays: Fr**CHARGE DE RELATION CLIENTELE SENIOR (H/F)** **_Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?_** **_Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans...
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Conseiller en Assurance
il y a 4 semaines
Isneauville, France AXA France Temps pleinRejoignez une équipe d’une dizaine de personnes dans une agence AXA en fort développement, située à proximité immédiate de la zone d’activité économique du Parc de la Ronce à Isneauville - 10 min. du centre-ville de Rouen. Portés par la passion du métier et solidement implantés dans l’agglomération de Rouen, nous avons à cœur d'apporter...
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Vendeur Boucher
il y a 4 semaines
Isneauville, France Boucherie du marché couvert Temps pleinNotre boucherie recherche vendeur, vendeuse, pour renforcer son équipe: votre mission: Accueillir, vendre et conseiller en vente traditionnelle, préparer les commandes clients, veiller à la sécurité alimentaire et au règles d'hygiène et qualité. Profil : 1ere expérience en vente alimentaire sera appréciée. De bonne aptitudes relationnelles, vous...
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Rédacteur souscripteur RC Entreprise
il y a 4 semaines
Isneauville, France AXA Group Temps pleinPrincipales missions du poste : SUIVI ET GESTION DES CONTRATS EN PORTEFEUILLE . Mener toutes les opérations de production associées au portefeuille ; · Mise en place des contrats, analyse des modifications, rédaction des pièces contractuelles, dans le respect des normes techniques, tout en privilégiant la qualité de service ; · Suivi et...
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Rédacteur souscripteur RC Entreprise
il y a 4 semaines
Isneauville, France AXA Temps pleinPrincipales missions du poste :SUIVI ET GESTION DES CONTRATS EN PORTEFEUILLE. Mener toutes les opérations de production associées au portefeuille ;· Mise en place des contrats, analyse des modifications, rédaction des pièces contractuelles, dans le respect des normes techniques, tout en privilégiant la qualité de service ;· Suivi et participation aux...
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Chargé de Relations Clients
il y a 7 jours
Isneauville, France Socotec Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre SOCOTEC, c’est faire partie d’une communauté de 9000 experts basés dans 23 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l’Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie. SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur et...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 4 semaines
Isneauville, France Socotec Temps pleinDescription de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c’est...
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Conseiller en Indemnisation Corporel
il y a 4 semaines
Isneauville, France AXA Temps pleinVenez nous rejoindre dans une équipe au cœur du service au client ! Parce qu’il est obligatoire d’assurer ses biens, nos clients nous font aussi confiance pour s’assurer eux-mêmes et leurs proches pour les accidents de la vie courante C’est dans ce cadre, au sein d’une équipe gérant les sinistres des clients titulaires d’un contrat...
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Conseiller en Indemnisation Corporel
il y a 4 semaines
Isneauville, France AXA Temps pleinVenez nous rejoindre dans une équipe au cœur du service au client !Parce qu’il est obligatoire d’assurer ses biens, nos clients nous font aussi confiance pour s’assurer eux-mêmes et leurs proches pour les accidents de la vie couranteC’est dans ce cadre, au sein d’une équipe gérant les sinistres des clients titulaires d’un contrat GAV...
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Conseiller Client Acheminement
il y a 4 semaines
Isneauville, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients un Conseiller Client Acheminement pour travailler en intérim. Description du poste Sous la responsabilité de votre responsable hiérarchique, vous aurez pour mission de réaliser les taches suivantes: - Gérer les...
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Conseiller Technique Service Client
il y a 7 jours
Isneauville, France SNT2 - studioSPORT Temps plein**Rôle et Missions** Nous recherchons un conseiller technique service client pour renforcer notre équipe SAV au sein de la BU Ecommerce. Vos missions quotidiennes seront: - Résoudre à distance les problèmes clients liés à l’utilisation de nos produits. - Evaluer et valider les demandes de retours produits. - Suivre les incidents logistiques. -...
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Responsable Commercial Industrie Et Food-service
il y a 7 jours
Isneauville, France Speedrh Temps pleinResponsable commerciale industrie et food-service h/f Rattaché(e) à la direction générale, vous travaillez en équipe avec les différentes fonctions de l’entreprise **Les missions de ce poste**: Développer et fidéliser le portefeuille clients distributeurs existant, Assurer la relation clients ainsi que le suivi commercial (commandes, supports de...
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Responsable Commercial Industrie Et Food-service
il y a 3 semaines
Isneauville, France Andros Temps pleinPour accompagner ses ambitions le Comptoir des épices recherche un: Responsable commerciale industrie et food-service h/f Rattaché(e) à la direction générale, vous travaillez en équipe avec les différentes fonctions de l’entreprise **Les missions de ce poste**: - Développer et fidéliser le portefeuille clients distributeurs existant, - Assurer...
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Cdd de Remplacement Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Isneauville, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. CDD de remplacement durée à déterminer. Poste à pourvoir dès...