Alternance Chargé de Clientèle Customer Success

il y a 15 heures


Paris, France iscod alternance Temps plein

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la formation siège social, un(e) chargé(e) de client en d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions : Accompagnement et support des apprenants : vous êtes l’interlocuteur privilégié des apprenants et leur assurez un support technique et administratif. Vous participez à l’onboarding pédagogique. Gestion de projet amélioration continue : vous contribuer à la création et à l’optimisation des process, vous travailler sur la mise en place des outils de suivi, analysez les retours et proposez des actions correctives. Engagement et fidélisation : vous maintenez une communication proactive et participez à la mise en place de stratégies pour renforcer la satisfaction et la fidélisation. Profil : À l’aise avec les outils digitaux (plateformes e-learning, CRM, Pack Office). Maîtrise des plateformes de formation digitale, outils CRM (lesquels ?) Bonne maitrise du pack office (word, Excel, Outlook…) Capacité à interpréter des données et à proposer des actions correctives. Connaissance des marchés, partenaires et acteurs de la formation est un plus Connaissance du marché de la formation médicale est un plus Sens du service client et excellente communication. Ecoute active, communication claire Grand sens de la pédagogie Excellent sens de la relation client. Rigueur administrative, respect des échéances Méthode et fiabilité dans le suivi des dossiers. Proactivité, force de proposition (orientation solution) Poste situé à Paris (75015) à pourvoir mi-Janvier Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Vous êtes intéressé par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant



  • Paris, France RECRUTIMMO Temps plein

    Description du poste En Galère d’Appart est une jeune startup proposant à ses clients de trouver leur nouveau logement à Paris, et partout en France. Avec nous, plus de galère d’appart ! Nous faisons la recherche d’appartement pour nos clients de A à Z : constitution de leur dossier de location, sélection de biens dans leurs critères, visites...


  • Paris, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    Icademie recrute pour son client un(e) Customer Success assistant en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Mission principale : rattaché(e) au responsable commercial, vous assisterez le customer success manager: Au sein de ce poste très polyvalent, vous serez notamment amené́(e) à remplir des missions suivantes d’acquisition...

  • Customer success

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Demo mag Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Offre d'emploi : Customer Success chez Demo MagNous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe Customer Success chez Demo Mag. En tant que membre clé du département Customer Success, vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Assurer une communication...

  • Account Manager

    il y a 4 jours


    Paris 13e, France Wiink Temps plein

    **Descriptif du poste** En tant qu’Account Manager / Customer Success en alternance, ta mission de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! - Accompagner les marques dans la prise en main et la mise en œuvre de Wiink (onboarding) - Assurer le suivi et le bon déroulement des programmes ambassadeurs de nos clients -...


  • Paris, France Evolved Success Temps plein

    Company Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...


  • Boulevard de Vaugirard, Paris, France Healthcademia France Temps plein

    Healthcademia regroupe des établissements d'enseignement supérieur privés d'envergure internationale spécialisés dans les formations médicales et paramédicales en initial et en formation continue.Healthcademia France compte plusieurs écoles spécialisées dans une discipline précise :Institut Supérieur d'Optique (ISO), école dédiée aux...

  • Customer success

    il y a 6 jours


    Paris, France À distance Télétravail Temps plein

    Offre d'emploi : Customer Success chez Demo MagNous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe Customer Success chez Demo Mag. En tant que membre clé du département Customer Success, vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Assurer une communication proactive avec les clients pour...


  • Paris, France Démo Temps plein

    Une entreprise dynamique à Paris recherche un(e) Customer Success Manager en alternance pour optimiser l'expérience client. En tant que point de contact principal, vous veillerez à la satisfaction et fidélité des clients, tout en collaborant avec les équipes internes. Le candidat idéal est en Bac+4/5 dans le domaine du commerce, avec un excellent sens...

  • Customer Success

    il y a 1 semaine


    Paris 11e, France Loyoly Temps plein

    **Descriptif du poste** En tant que Customer Success en alternance, ta mission est de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! L’équipe Customer Success (CS) de Loyoly est en charge du cycle de vie des clients. Elle pilote ainsi l’onboarding des futurs utilisateurs sur le logiciel, le suivi dans le temps de leur...


  • Paris, France Démo Temps plein

    Bloom Alternance est une entreprise dynamique basée à Paris, dédiée à la formation des talents de demain. Nous offrons un environnement innovant où vous pourrez développer vos compétences et contribuer à notre mission de réussite client.Quelles sont les missions ?En tant que CSM - Customer Success Manager en alternance, vous serez le point de...