Emplois actuels liés à Prestation de management de transition CRM - Paris - Daweiro
-
Directeur d'hôtel en transition F/H
Il y a 2 mois
Paris, France Morgan Philips Management de Transition Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, groupe hôtelier parisien de renom, un Directeur d'hôtel en transition F/H , basé à Paris intra-muros, pour une durée de 3 à 6 mois.Le manager de transition devra gérer au quotidien cet établissement milieu de gamme de 40 chambres avec restaurant : * Management d'équipe de 4 personnes et...
-
Directeur d'hôtel en transition F/H
il y a 3 semaines
Paris, France Morgan Philips Management de Transition Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client, groupe hôtelier parisien de renom, un Directeur d'hôtel en transition F/H , basé à Paris intra-muros, pour une durée de 3 à 6 mois.Le manager de transition devra gérer au quotidien cet établissement milieu de gamme de 40 chambres avec restaurant : * Management d'équipe de 4 personnes et gestion des...
-
Directeur d'hôtel en transition F/H
il y a 1 mois
Paris, France Morgan Philips Management de Transition Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client, groupe hôtelier parisien de renom, un Directeur d'hôtel en transition F/H , basé à Paris intra-muros, pour une durée de 3 à 6 mois.Le manager de transition devra gérer au quotidien cet établissement milieu de gamme de 40 chambres avec restaurant : * Management d'équipe de 4...
-
Prestation de Project Management Officer CRM
Il y a 5 mois
Paris, France Daweiro Temps pleinLa Direction de la Croissance des Offres au sein de la Direction du Numérique d?un important acteur dans l?industrie des médias a pour mission de mener des projets transverses en relation notamment avec les Direction Data, Direction Technique, Direction Produit et au service des éditeurs de contenus et de services. Dans ce contexte, la Direction de la...
-
Directeur d'hôtel en transition F/H
il y a 1 mois
Paris, France Morgan Philips Management de Transition Temps pleinNous recherchons pour notre client, groupe hôtelier parisien de renom, un Directeur d'hôtel F/H en transition, basé à Paris intra-muros, pour une durée de 3 à 6 mois. Le manager de transition devra gérer au quotidien l’établissement milieu de gamme (40 chambres avec restaurant) :Management d'équipe (4 personnes) et gestion des ressources...
-
Manager CRM
Il y a 5 mois
Paris, France Velvet Consulting Temps pleinVos missions Rattaché au Responsable du pôle CRM, vous aurez pour mission : La gestion, le pilotage et la réalisation des projets En garantissant la satisfaction client et le respect des délais et des budgets prévisionnels Le développement de l’activité commerciale Détecter, négocier et conclure la vente de prestations de mise en...
-
Prestation de Gestion de Projet Informatique CRM
Il y a 4 mois
Paris, France Daweiro Temps pleinLa Direction de la Croissance des Offres au sein de la Direction du Numérique d'un grand groupe de médias français a pour mission de mener des projets transverses en relation avec les Direction Data, Direction Technique, Direction Produit et au service des éditeurs de contenus et de services. Dans ce contexte, la Direction de la Croissance des Offres...
-
Assistant(E) Billetterie Et Développement CRM
Il y a 5 mois
Paris, France Paris École de Management Temps plein**Paris École de Management** (PEM) créée en 2015, est constitué de 5 filières dans 5 spécialisations différentes: Hôtellerie et Restauration, Marketing Digital & Communication, Sport Business, Ressources Humaines, Immobilier. Situé à La Défense, notre campus dédié au management offre un environnement idéal, grâce à sa proximité avec les...
-
Manager de Transition CRM Medias
Il y a 2 mois
Paris, France 1Dsolutions Temps plein**TJM 1000€**: **PARIS**: Nous collaborons avec un partenaire, actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. Durée estimée : 17 mois 1000 Rythme : Temps plein (5 jours / semaine) Part de télétravail estimée : 1j télétravail / semaine Domaine principal : CRM Secteur :...
-
Prestation de Management de Transition
Il y a 2 mois
Paris, France Daweiro Temps plein**Description de l'organisation**: La direction de l?Ingénierie & Support Process (ISP) au sein d'une organisation publique de radiodiffusion est composée de départements chargés de la conception et de la mise en service de systèmes de production de programmes télévisés. Un département particulier assure également le support technique de ces...
-
CRM Manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Doctolib Temps pleinJob Title: CRM ManagerAt Doctolib, we're seeking a skilled CRM Manager to join our team. As a CRM Manager, you will be responsible for developing and implementing CRM strategies that drive business growth and customer engagement.Key Responsibilities:Patient Insights: Analyze customer data to identify trends and opportunities for growth.Patient Journeys:...
-
Consultant en Marketing et CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Smart Mobility Management Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de la stratégie et de la marketingNous recherchons un consultant expérimenté en marketing et CRM pour rejoindre notre équipe de spécialistes en stratégie digitale. Vous serez chargé de conduire des projets de mise en place ou d'évolution de CRM, de créer et d'optimiser des programmes d'acquisition et de...
-
CRM Manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Doctolib Temps pleinJob Title: CRM ManagerAt Doctolib, we're seeking a skilled CRM Manager to join our team. As a CRM Manager, you will be responsible for overseeing the strategy and execution of all transactional communications from a central perspective, utilizing CRM systems to ensure consistency and compliance across all regions.Key Responsibilities:Develop and implement...
-
CRM Manager
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Doctolib Temps pleinJob Title: CRM ManagerAt Doctolib, we're seeking a highly skilled CRM Manager to join our team. As a key member of our marketing department, you will be responsible for developing and implementing effective CRM strategies to drive business growth and improve customer engagement.Key Responsibilities:Develop and execute CRM strategies to enhance customer...
-
CRM Manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Doctolib Temps pleinJob Title: CRM ManagerAt Doctolib, we're seeking a skilled CRM Manager to join our team. As a CRM Manager, you will be responsible for developing and implementing CRM strategies that drive business growth and customer engagement.Key Responsibilities:Patient Insights: Analyze customer data to identify trends and opportunities for growth.Patient Journeys:...
-
CRM Manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Doctolib Temps pleinJob Title: CRM ManagerAt Doctolib, we're seeking a seasoned CRM Manager to join our team. As a key member of our marketing department, you'll be responsible for driving strategic marketing decisions through advanced data analysis and CRM tooling.Key Responsibilities:Patient InsightsDevelop and implement advanced segmentation strategies using CRM tools to...
-
CRM Manager
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Doctolib Temps pleinJob Title: CRM ManagerAt Doctolib, we're seeking a highly skilled CRM Manager to join our team. As a key member of our marketing department, you will be responsible for developing and implementing strategic CRM initiatives that drive business growth and customer engagement.Key Responsibilities:Patient Insights: Utilize advanced analytics to extract...
-
CRM Manager
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Evereden Search Temps pleinPoste de CRM ManagerNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de CRM Manager au sein de notre équipe de marketing digital. Le candidat idéal sera capable de mettre en place et de faire vivre la base de données clients finaux dans un contexte B2C international, en tenant compte des exigences RGPD et des spécificités...
-
Senior consultant Marketing, CRM et E‑CRM H/F
il y a 3 semaines
Paris, France Smart Mobility Management Temps pleinSquare Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l’anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs diversifiés tels que la Banque, l’Assurance, le Luxe, l’Energie et la Grande Consommation....
-
CRM Manager
Il y a 4 mois
Paris, France Ledger Temps pleinFounded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 20% of the world’s crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a team of more than 700 professionals developing a variety of products and services to enable individuals...
Prestation de management de transition CRM
Il y a 2 mois
La prestation se déroulera pour le compte de la Direction du Numérique d'une grande entreprise médiatique, au sein du périmètre de la Croissance des offres. La date prévisionnelle de début de la prestation est le 30/09/2024, et le besoin pour cette prestation s?inscrit sur du moyen terme (environ 17 mois).
Pour faire grandir ses offres numériques, cette entreprise médiatique souhaite recourir à une prestation de management de transition, notamment un profil de chefferie de projet CRM. La prestation consistera à porter la vision CRM pour le groupe, à définir et exécuter la stratégie CRM, et à accompagner les responsables CRM transverses, les chefs de projets CRM, les gestionnaires d?emails et les profils technico-fonctionnels dans le déroulé de leurs missions.
Livrables attendus
Campagnes de marketing automation omnicanales (trigger / cycles de vie?) sur les canaux email & push : cadrage et mise en production de nouvelles communications, suivi des performances, optimisation continue via une logique de test & learn
Newsletters (une trentaine) et push (notif / in app) événementiels et récurrents pour l?ensemble du groupe et leur optimisation continue
Optimisation des parcours client, notamment d?acquisition de leads newsletters (sur les supports propriétaires et payants), en collaboration notamment avec les équipes Produit
Déploiement en fil rouge de cas d?utilisation de recommandation et personnalisation, via la définition de la stratégie de récupération de nouvelles données et l?utilisation d?outils existants (moteur de recommandation?)
Déploiement et optimisation des dashboards de pilotage de l?activité CRM et la mise en qualité & conformité des bases de données, vis-à-vis de la RGPD notamment
Mise en place progressive d?une vision utilisateur consolidée, cross-offres et cross-canal, en vue d?optimiser la pression relationnelle
Pilotage du budget CRM
Gestion d?appels d?offres pour les outils et prestataires, notamment les appels d?offres européens
Définition de la stratégie de mise en place de tests de nouveaux outils & solutions innovants via des POC et déploiement de nouveaux canaux de communication
Communication et sensibilisation auprès des autres équipes du groupe aux enjeux du CRM et de la fidélisation des utilisateurs
Analyse des performances de l?activité CRM
Mise en place des processus et gouvernance permettant le bon fonctionnement avec les autres équipes et directions du Groupe et l?efficacité du service
Management opérationnel d?une vingtaine de personnes (dont des prestataires)
Veille concurrentielle et benchmark CRM de concurrents ou d?autres secteurs e-business et d?outils innovants
Profil candidat:
Expertises demandées pour la réalisation de la prestation
Expertise du CRM numérique et marketing client
Expérience dans le domaine des médias audiovisuels ou entertainment
Culture client/utilisateur et expertise dans le marketing relationnel et marketing automation
Expertise des outils du marketing digital et des architectures techniques associées
Expertise des KPI clés du CRM
Expertise des outils de priorisation Produit (type RICE, HEART etc?)
Expertise des outils de communication et d?alignement des parties prenantes
Expertise des enjeux business et des problématiques techniques
Expertise des chiffres
Expertise des enjeux data
Expériences avec les outils collaboratifs Jira / Confluence, Figma, Slack, Trello, Teams
Rigueur, réactivité et force de proposition
Très bonne capacité relationnelle
Bonne capacité de gestion de dossiers transverses
