Chargé de relation client F/H

il y a 3 semaines


Grenoble, France Synergie Temps plein
Chargé de relation client F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Notre client, distributeur d'énergie, recherche un Chargé de Clientèle F/H pour un contrat en CDI.
La gestion des dossiers de clients particuliers sera votre principale mission.

Vous recherchez un poste avec de l'administratif et de la relation clients ? Vous aimez le travail d'équipe et avez le sens du service clients ? Ce poste est fait pour vous Dans le cadre de demandes et réclamations clients, vos missions seront les suivantes :
- Suivi de contrats et dossiers clients particuliers (changement de RIB, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.)
- Accueil physique
- Gestion des appels téléphoniques,
- Réponse aux mails,
- Saisie des modifications sur le logiciel interne
- Souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels
- Tâches administratives diverses Vous êtes titulaire d'un Bac ou d'un bac+2 idéalement dans le domaine de la relation client et/ou l'administratif
Vous avez une expérience dans le domaine de la relation clientèle
Votre contact clients et votre élocution sont excellents
Vous maîtrisez les outils bureautiques
Vous aimez le travail d'équipe

Faites demi tour si vous avez une Licence ou plus

Contrat de 34h sur 4 jours (jour non travaillé à définir)
Rémunération selon profil et expérience + 13e moisNous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster .À propos de nousLe Groupe Synergie, Leader Français en services RH, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.Depuis plus de 50 ans, nous marquons notre différence par notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance et avec lesquels nous développons des relations basées sur la proximité et la performance.Mettons nos énergies en commun.Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 800 agences, 5000 collaborateurs permanents.Le Groupe Synergie offre également des solutions spécialisées, dans une large gamme de secteurs d'activité, à tous ses clients PME/PMI ou grands comptes, secteur public ou privé et dispose de missions dédiées qui accompagnent ses clients en matière de recrutement lié au handicap, à l'insertion professionnelle ou aux seniors.Synergie est classé dans le palmarès 2023 des meilleurs cabinets de recrutements établi par Les Echos et l'Institut Statista, parmi les 75 cabinets jugés les plus performants sur le secteur du travail temporaire.Le Groupe Synergie en chiffres 800 bureaux de recrutement et agences d'emploi 17 pays + de 50 ans d'expertise Lancement de la saison 2024 des salons TAILLE DE LA SOCIÉTÉ à salariés
SECTEURRecrutement / Intérim & bureaux de placementSITE WEB

  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Grenoble Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes le 1er groupe français de services en Ressources Humaines.A propos du posteNotre client, distributeur d'énergie, recherche un Chargé de...

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    il y a 3 semaines


    Grenoble, France Synergie Temps plein

    Chargé de relation client F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

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    Grenoble, France Synergie Temps plein

    Chargé de relation client F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

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    il y a 3 semaines


    Grenoble, France Synergie Grenoble Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Grenoble Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines. Nous vous proposons des solutions concrètes pour vos besoins en recrutement,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Vos missions Accueillir, écouter et orienter les clients ainsi que les prospects. Gérer un portefeuille de clients « Particuliers » en assurant un suivi de qualité et en optimisant sa performance. Accompagner les clients à chaque étape de leur parcours. Fidéliser les clients sur le long terme. Identifier et évaluer les risques financiers...


  • Grenoble, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions** En lien hiérarchique avec la Responsable de Service Accueil Plateforme Relations Clients, vos principales missions se déclinent ainsi: - **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de l'Isère**_ - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA - Ecouter, analyser, détecter...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actis - Office Public de l'Habitat Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé d'Influence au sein de notre équipe. Vous serez responsable de la qualité de la relation client et de la gestion de proximité d'un secteur immobilier dans les parties communes et les logements.Compétences requisesCapacité à gérer des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actis - Office Public de l'Habitat Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé d'Influence au sein de notre équipe. Vous serez responsable de la qualité de la relation client et de la gestion de proximité d'un secteur immobilier dans les parties communes et les logements.Compétences requisesCapacité à gérer des...


  • Grenoble, France Start People GRENOBLE Temps plein

    **Description du poste**: Vos missions consisteront à assurer la gestion des demandes clients par téléphone, mails, ou courriers mais également en accueil physique. A ce titre, vous serez en charge de la gestion complète des contrats, de leur suivi et de la coordination des interventions au contrat (changement de Rib, justificatif de domicile,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actis - Office Public de l'Habitat Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé d'Influence au sein de notre équipe. Vous serez responsable de la qualité de la relation client et de la gestion de proximité d'un secteur immobilier dans les parties communes et les logements.Compétences requisesCapacité à gérer des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actis - Office Public de l'Habitat Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé d'Influence au sein de notre équipe. Vous serez responsable de la qualité de la relation client et de la gestion de proximité d'un secteur immobilier dans les parties communes et les logements.Compétences requisesCapacité à garantir la...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    Présentation de l'entreprise Qui sommes-nous à la Caisse d'Epargne Rhône Alpes ? Nous sommes une équipe de 3000 professionnels dédiés à l'accompagnement de nos clients, qu'ils soient particuliers, entrepreneurs, ou acteurs du secteur public et associatif. #BanqueUniverselle En tant qu'entité coopérative, nous nous engageons à agir dans...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    Job Description**About the Job**Synergie, a leading French HR services group, is seeking a Chargé de relation client F/H to join our team. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for managing client relationships and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesClient Relationship Management: Develop and maintain...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France COMPAGNIE DE CHAUFFAGE Temps plein

    Rattaché(e) au (à la) Responsable d’Exploitation SEE, sous la responsabilité du (de la) Référent(e) relation Clients. Assurer la tenue du standard téléphonique du site d’Activillage. Gérer les tâches administratives des activités primaires et secondaires dans un souci de rigueur et de confidentialité. **Missions opérationnelles**: -...


  • GRENOBLE, France Start People CROLLES Travail à distance Freelance Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Grenoble un conseiller relation client (H/F).Principales responsabilités :Répondre aux clients du territoire France en qualifiant sa demande technique pour l’orienter vers le bon interlocuteur.Gérer l’urgence et la priorisation des demandes pour des clients sous contrat ou proposer une adhésion au...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNE PETITE MOUSSE Temps plein

    Une Petite Mousse - Rejoignez notre équipe!L'entreprise UNE PETITE MOUSSE est un acteur incontournable du secteur du e-commerce, avec une gamme de produits liés à la sélection de bières et de fromages. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relation Client pour renforcer notre équipe.MissionVous aurez pour mission principale...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur reconnu depuis 24 ans dans le domaine des solutions en ressources humaines. Nous croyons fermement que chaque individu représente une richesse humaine. Avec une équipe de 750 collaborateurs permanents et 170 agences en France et à l'international, nous générons un chiffre d'affaires de 300...


  • Grenoble, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower_ _**_GRENOBLE TERTIAIRE_** recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, **_un(e) Chargé(e) de relation client à Grenoble._** **Les missions****: Vos principales missions - _**_Au sein du service Valeurs Mobilières de Grenoble_** - Vous analysez, traitez et suivez les dossiers et les demandes des clients - Vous...

  • Chargé D'affaires CVC

    Il y a 4 mois


    Grenoble, France notre client Temps plein

    **Achil **recherche pour le compte de son client, **un.e Chargé.e d'affaires CVC** en CDI, sur Grenoble. Notre client est une **PME en forte croissance** (CA x10 en 5 ans) **spécialisée dans la vente et l’installation de matériel CVC **(chauffage, ventilation, climatisation). Vous souhaitez travailler dans une équipe dynamique et partager un projet...