Chargé de clientèle en agence

il y a 3 semaines


Villeneuved'Ascq, France Le Groupe La Poste Temps plein
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l’ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d’affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l’amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c’est une formation assurée par unpartenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre publicVous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d’adaptation au sein de l’équipe du bureau de Poste

Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BACAvoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.)%{{advertiserId}}% %%{{category}}%%
  • charge de clientele

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Start People LILLE Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients expert dans la livraison de colis des chargés de clientèles, vos missions seront les suivantes : Traitement des mails SAV.Traitement des appels entrants des clients. Amplitude horaires : 8h30-19h00 ( + un samedi sur deux travaillé avec une amplitude horaire 8h30-17h00 )


  • Villeneuve-d'Ascq, France Kiloutou Temps plein

    Descriptif de l'offre Chargé.e de relation clientèle Votre quotidien professionnel ? Nous vous proposons de rejoindre l’équipe Kiloutou (et quelle équipe !) pour intégrer notre centre de relation client. A taille humaine, le CRC est spécialisé dans la prise en charge des clients BtoB et BtoC souhaitant découvrir la large gamme de...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps plein

    Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement, ou Léa qui narrive pas à se connecter à son compte et qui sénerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services Cest ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre. Ce que tu...


  • Villeneuve-d'Ascq, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :L'agence...

  • Chargé d'affaires

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France JOBBERRY IMMOBILIER & CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Dans le cadre de leur développement, notre client recrute un Chargé d'affaires - Agencement H/F. Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous coordonnez les travaux de leur préparation jusqu'à leur livraison dans le domaine tertiaire/retail. Votre rôle : Mener la bonne coordination des travaux en...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 jours


    Villeneuve-d'Ascq, France AVENDCAR Temps plein

    L'automobile vous intéresse ?Vous recherchez un poste où l’on vous encourage à donner le meilleur de vous-même, en vous donnant les moyens de le faire ?Rejoindre le groupe LMC Mobilité, c’est découvrir un environnement de travail où vous pourrez développer votre potentiel, assumer de nouvelles missions et jouer un rôle clé dans le...

  • Chargé de Suivi Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-Loubet, France Azur Trucks Groupe IPPOLITO Temps plein

    Azur Trucks Location - Groupe IPPOLITO, recherche un(e) Chargé(e) de suivi clientèle H/F, poste basé à Villeneuve-Loubet. Rattaché à la Responsable des Opérations, vous participez à la mise en œuvre des moyens techniques et opérationnels des contrats clients Grands Comptes. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes: - Assistance...


  • Villeneuve-sur-Lot, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nous sommes l'une des 12 Banques Populaires Régionales du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France. Avec 603 607 clients et 197 029 sociétaires répartis sur 8 départements, la BPOC est un acteur économique majeur sur son territoire, une entreprise citoyenne qui recrute localement, et qui place l'humain au cœur de...

  • Chargé de patrimoine H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA Temps plein

    A propos de l'entreprise :Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia estun groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de160 000 personnes en France.Avec plus de 1 100 collaborateurs et 78 000 logements, leGroupe Vilogia est un acteur majeur du logement social.Notre métier : proposer des logements à loyer modéré...


  • Villeneuve-sur-Lot, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA Villeneuve-sur-lot recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Actem'Otel Temps plein

    Description La société ACTEM’Otel recherche pour son agence de LILLE, un Technicien de Maintenance CVC (H/F) dans le domaine hôtelier. Missions : Sous la responsabilité du Manager d’activité, vous intégrez une équipe de maintenance. Dans ce cadre, vous serez en charge des interventions de maintenance des installation techniques chez nos...

  • Alternance chargé

    il y a 2 jours


    Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps plein

    Type de contratAlternance (24 mois) Statut MétierAssurances : gestion relation clientèle Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59) Niveau d étudesBAC + 3 validé Niveau d expérienceEtudiant Salaire9-22 k € brut annuel fixe + intéressement et participation Date de publication21/05/2024 Date de prise de poste02/09/2024 RéférenceA065801 Qui...

  • Conseiller accueil H/F

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    La mission En tant que Conseiller Accueil vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y...


  • Villeneuve-d'Ascq, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRITrecrute chaque année des milliers de profils dans les métiers del'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout enFrance !Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.Nos 400...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Villeneuve-Loubet, France GROUPE STRATON Temps plein

    **ENTREPRISE** Groupe Straton, une entreprise jeune et dynamique, basée à Villeneuve-Loubet. Nous proposons des solutions innovantes pour aider nos clients à comparer leurs assurances en ligne et nous les accompagnons tout au long de leurs démarches. Nous travaillons dans une ambiance "start up" de folie, hyper conviviale ! Nous adorons les...

  • Alternance chargé

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s’est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l’un des principaux acteurs du crédit à la...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Groupe INATIS Temps plein

    ✨ Chargé de recrutement international H/F ✨ Le groupe INATIS est une société de conseil et ingénierie fondée en 2003.Nous intervenons chez nos clients en assistance technique et réalisons des projets à travers nos prestations forfaitaires.Notre goût pour les défis technologiques et le savoir-faire de nos collaborateurs nous permet d'intervenir...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Adenior Temps plein

    NOS ÉQUIPES SE RASSEMBLENT AUTOUR DE SES 3 VALEURS FORTES "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME Mission Chez ADENIOR Villeneuve d'ascq,  le Coordinateur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires. De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos...


  • Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Temps plein

    UNE​ ​ÉQUIPE​ ​DE​ ​JEU​ DECATHLON PRO, c’est l’agilité et la rapidité d’action d’une PME, alliées à la puissance du réseau DECATHLON. L’entreprise est composée d’une équipe de 50 personnes spécialisées dans la vente à distance d’équipements sportifs et de cadeaux d’affaires pour les professionnels. Nous portons...


  • Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Temps plein

    UNE​ ​ÉQUIPE​ ​DE​ ​JEU​ DECATHLON PRO, c’est l’agilité et la rapidité d’action d’une PME, alliées à la puissance du réseau DECATHLON. L’entreprise est composée d’une équipe de 50 personnes spécialisées dans la vente à distance d’équipements sportifs et de cadeaux d’affaires pour les professionnels. Nous portons...