Chargé(e) de Clientèle

il y a 5 jours


Marseille e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein
_Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, __*PRODIRECT *__et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._

Nous recherchons pour notre Centre de Relation Client basé à *Marseille*(Château Gombert 13013) plusieurs chargé(e) de clientèle (F/H) dans le domaine de la prévoyance :

*Missions principales :*
* Assurer la relation à distance en prenant en charge et en accompagnant les clients BToB (80%) et BToC (20%) dans leurs démarches (appels entrants / sortants),
* Analyser les dossiers clients et répondre aux demandes de renseignements divers (demande d'adhésion, recouvrement, suivi des contrats...)
* Traiter les mails et les dossiers sur le périmètre de la prévoyance
* Rebond commercial

*Votre profil :*
* Vous avez un réel sens de l’écoute, de l’empathie et une facilité à gérer les réclamations,
* Appétence pour le domaine de la prévoyance et santé
* A l'aise dans l'utilisation de l'outil informatique
* Bonne compréhension des données chiffrées
* Vous possédez une excellente expression orale et écrite.
* Une première expérience dans le domaine de la prévoyance et/ou en centre d’appels seront un plus pour assurer la prise en charge du poste.

*Vous vous reconnaissez ? Rejoignez notre équipe en nous transmettant votre CV.*

*Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?*

- Première étape : envoyer ton CV.

- Deuxième étape : ton profil attire notre attention, nous te contacterons pour un premier échange téléphonique.

- Troisième étape : tu as suscité notre curiosité, nous te contacterons pour un entretien au sein de nos locaux avec la Responsable de Plateau. Un test d'orthographe et une simulation téléphonique seront effectués.

- Dernière étape : un retour sera effectué sur ta candidature : proposition d’embauche ou retour négatif argumenté.

*Conditions du poste :*
* Poste à pourvoir le 15/07/2024
* Poste en CDI 35H
* Lieu du poste : 13013 Marseille
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée sur une amplitude horaire de 8H30 à 18H30
* Salaire fixe brut de 1766,92 € + prime mensuelle sur objectifs

*Avantages :*
* Carte restaurant et prise en charge de l’employeur à hauteur de 60%
* Avantages CSE
* Aide au logement
* Mutuelle d'entreprise proposant plusieurs options
* Travail à domicile occasionnel possible sous conditions d'éligibilités
* Animations plateau tout au long de l'année

_À compétences égales, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/07/2024
  • Chargé de Clientèle Bilingue

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    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E KEEP Temps plein

    Notre partenaire, société de vente en ligne et en boutique de produits de soins naturels, recrute un chargé de clientèle bilingue H/F, dans le cadre de son développement à l'international.Vos missions principales seront de répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur les produits et leurs utilisations et représenter la marque et ses...


  • Marseille 13e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Pôle Emploi Marseille 13e - 13, Alternance Détail du poste Vous souhaitez entreprendre une reprise d'études ou une reconversion professionnelle ? Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum, vous souhaitez évoluer dans le domaine bancaire ? C'est le moment de mobiliser vos compétences au service de l'accompagnement et du conseil de nos clients. En...

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    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Château de Fonscolombe Temps plein

    Job opening criteriaThe companyAprès trois siècles d'histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d'Aix-en-Provence.Jusqu'alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM **:- Mais qui sommes-nous vraiment ?_**Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c'est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l'hexagone.**La Passion, l'Exigence et l'Audace **à votre service depuis plus de 50 ans.Découvrez notre Vocation et peut-être votre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille 13e, France EXOTISMES Temps plein

    **Depuis 35 ans, Exotismes est l’un des voyagistes spécialiste de référence du marché français dans le domaine du tourisme dans les îles.** **Notre activité est de confectionner des forfaits touristiques packagés et des séjours sur mesure et de les commercialiser auprès d’une clientèle de professionnels (agences de voyages)** **Le service...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


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  • Chargé(E) Service Clients

    il y a 2 semaines


    Marseille 13e, France EXOTISMES Temps plein

    Exotismes est un voyagiste français spécialiste depuis 35 ans, qui propose des voyages à forfaits (packages) et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales. Les voyages sont commercialisés à destination de la clientèle francophone principalement par les agences de voyages en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Temps de travail : 35...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 13e, France SHIVA Temps plein

    Shiva, filiale du groupe Acadomia depuis 20 ans, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 65 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Sous le modèle de la...

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    il y a 2 semaines


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  • Chargé(E) de Clientèle

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    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle (Anglais) (h/f) à 13.18€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 15,95€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h)...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille, France GPdis France Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle - Asssitant(e) Commercial (H/F) - CDI - Nîmes** **Vous souhaitez intégrer notre groupe GPdis / MDA : N°1 dans le réseau grossiste et N°1 discount de l’électroménager** **N’hésitez plus !** Notre groupe se positionne sur le marché de l’équipement de la maison au travers de ses différentes enseignes de commerce de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 13e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fab Group Paris 13e - 75, CDI Les missions du poste Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et du Directeur d'Agence Adjoint, vous aiderez l'équipe de l'agence dans leur mission. Vous traiterez les opérations courantes de l'agence, commercialiserez les produits et services, traiterez les dossiers de crédit particuliers et participerez à...


  • Paris 13e, France Interforum Temps plein

    Au service Librairies Thèmes de la Diffusion, vous êtes intégré(e) à une équipe dynamique de 3 chargées de clientèle qui ont pour mission le développement d’un portefeuille de 1500 clients actifs sur toute la France (musées, sites historiques, librairies spécialisées ). Votre mission consistera à contribuer à optimiser et développer les...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France DLM Location de Véhicules Temps plein

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  • Chargee de Clientele

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Nîmes - 30, IntérimDétail du posteEmbarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SHIVA Temps plein

    **Un poste à votre image**Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Cabinet de courtage recherche un/e Chargé/e de clientèle pour l'accueil de la clientèle et la gestion des contrats d'assurances toutes branches. Vous devez faire preuve d'adaptation, de rigueur et et devez être réactif/ve aux besoins des clients EXPERIENCE EXIGEE et/ou niveau BTS ASSURANCES minimum. - **Qualification**:Technicien - **Profil...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 13e, France iziwork Temps plein

    Notre client, entreprise spécialisée dans la préparation, vente et livraison de plateaux repas auprès d'une clientèle de professionnels, recherche un chargé de clientèle. Il s'agit d'un poste de en CDI, avec une période d'essai de trois mois en intérim **À propos de la mission**: Au sein d'une grande entreprise française dans le secteur...