Alternance ADV, relation client et planification
il y a 2 jours
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions : Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions. Plus précisément, vos missions consisteront à : Traiter les commandes et les demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs). Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs...). Coordonner les prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité…). Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention. Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation. Planifier des interventions : élaboration du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun (support administratif, rapport d'intervention, devis...). Traiter les mails et appels / demandes entrantes comprenant création des dossiers dans l’ERP et sauvegarde des demandes (ordre de service et demande de devis). Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, numéro de téléphone, assistants de gestionnaires). Suivi régulier des dossiers en cours non soldés et relances régulières des commandes ou devis à replanifier (mails clients, rappels téléphoniques, entretien des commentaires de suivis). Support au service relance client dans les rappels des faits à relater en cas de mise en doute de nos prestations. Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si : Vous êtes à l’écoute, impliqué(e) et avez une grande aisance orale. Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client? Vous n'avez pas peur de prendre des décisions, savez anticiper les problèmes/contraintes éventuelles, et êtes toujours à la recherche de solutions / pro actif(ve) Rémunération fixe selon niveau d’études + âge. Poste basé à Nice (06) Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant
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Responsable ADV H/F
il y a 4 semaines
Alpes-Maritimes, France Mercato de l'emploi Temps pleinEnvie d'un rôle clé mêlant coordination opérationnelle, gestion administrative et relation client premium ? Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge la gestion complète de l'ADV, du suivi des commandes jusqu'à la livraison et à la coordination des interventions terrain. Votre rôle est central : vous fluidifiez les opérations, sécurisez...
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Responsable Adv
il y a 6 jours
Alpes-Maritimes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**À propos de nous**: Notre client est une entreprise spécialisée dans la vente de projets d’aménagements haut de gamme pour une clientèle de particuliers exigeants et de professionnels. Dans un contexte d’augmentation de son activité et de structuration interne, l’entreprise recherche un(e) **Responsable ADV**pour piloter l’ensemble du cycle...
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Alternance Administrateur Cybersécurité
il y a 2 jours
Alpes-Maritimes, France iscod alternance Temps pleinDescription : Rejoins l’aventure ISCOD, l’école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Administrateur Cybersécurité Infrastructure...
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Alternance Customer Success Support
il y a 2 jours
Alpes-Maritimes, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente d'un logiciel innovant de suivi du dossier patient, un(e) Assistant(e) Customer Success Support en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...
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Responsable ADV H/F
il y a 1 semaine
Alpes-Maritimes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinNotre client est une entreprise spécialisée dans la vente de projets d'aménagements haut de gamme pour une clientèle de particuliers exigeants et de professionnels. Dans un contexte d'augmentation de son activité et de structuration interne, l'entreprise recherche un(e) Responsable ADV pour piloter l'ensemble du cycle administratif des ventes et...
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Alternance Assistant(e) Customer Success Manager
il y a 2 jours
Alpes-Maritimes, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,spécialisée dans la vente d'un logiciel innovant de suivi du dossier patient, un(e) Assistant(e) Customer Success Manager en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...
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Alternance Vendeur
il y a 2 jours
Alpes-Maritimes, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une boulangerie artisanale, un(e) Vendeur(se) en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance...
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Alternance Assistant administratif et commercial
il y a 2 jours
Alpes-Maritimes, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la préparation esthétique automobile, un(e) Assistant administratif et commercial H/F en alternance , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
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Alternance commercial sedentaire
il y a 2 jours
Alpes-Maritimes, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la vente de matériel de sport haut de gamme, un(e) commercial(e) sédentaire en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...
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Alternance Assistante administrative et RH
il y a 2 jours
Alpes-Maritimes, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans les services à la personne, un(e) Assistante administrative et RH en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
