Luxury Client Relation manager

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Imprimerie du Marais Temps plein

Pour soutenir le développement de ses activités en France, l'Imprimerie du Marais recherche un.e manager des relations aux clients des maisons de luxe pour le print et le packaging ayant développé des relations tenues aux responsable de communication d'edition et d'evenement de la mode, de l'horlogerie, de la joaillerie, des spiritueux, de la maroquinerie, de la cosmétique et des fragrances, de l'hôtellerie-gastronomie, de l'immobilier ainsi que des services juridiques et financiers.

Véritable ambassadeur de l'héritage, des savoir-faire et de l'image de notre maison, vous accompagnerez un portefeuille de clients et prospects tout au long de leur parcours, jusqu'à leur fidélisation, en créant des expériences exclusives et en valorisant nos savoir-faire d'exception. Votre mission sera d'établir des liens durables, transformant chaque opportunité en une relation stratégique et pérenne.

Vous incarnerez l'Imprimerie du Marais au quotidien et lors d'événements clés (salons, lancements, expositions), tout en accueillant les clients en visites d'ateliers et en favorisant la co-innovation.

Vous assurerez un accompagnement sur-mesure des projets, en apportant inspiration, expertise esthétique et solutions techniques , depuis la prise de brief jusqu'à sa retranscription en descriptif précis. Vous animerez et guiderez les choix techniques et matières, en veillant à leur suivi structuré dans le CRM. Vous assurerez également le closing du deal et suivrez la production jusqu'aux relations clients lors des calages et de la livraison.

Enfin, vous maintiendrez une veille active sur vos clients et prospects, en analysant leurs actualités et leurs développements, tout en assurant une mise à jour rigoureuse de la base de données CRM.

Profil recherché

Passionné.e par le développement commercial, vous excellez dans la création et la consolidation de relations stratégiques, l'identification de nouvelles opportunités et la conversion de prospects en clients engagés. Vous aimez relever des défis commerciaux avec persévérance et agilité.

  • Expérience & expertise : Vous justifiez d'une première expérience réussie en BtoB dans l'imprimerie, les industries graphiques ou le packaging de luxe. Vous maîtrisez les techniques d'impression haut de gamme et leurs applications dans l'univers du luxe.
  • Relationnel & adaptabilité : Structuré.e et organisé.e, vous savez interagir avec des interlocuteurs variés (directeurs créatifs, chefs de projet, acheteurs…) et avez une expérience confirmée du clienteling et du développement commercial dans le secteur du luxe .
  • Formation : Diplômé.e d'une école de commerce ou en management du luxe (Bac+4/5).
  • Compétences digitales : À l'aise avec les outils de gestion de projet et de suivi commercial (CRM Pipedrive, Slack, xcel).
  • Langues : Français courant et maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
  • Qualités personnelles : Curiosité, humilité, agilité et motivation seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.


  • Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    From Luxe Talent, an International Recruitment and Training Consultancy specialised in Fashion, Luxury, Retail, Food & Beverage, Hospitality and FMCG, We are currently looking for an Department Manager for one of our client, an esteemed international luxury brand.In our recruitment agency we work with different firms in the Luxury, Premium and High Premium...

  • Luxury Travel Consultant

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Sativa Voyages Temps partiel

    Sativa Voyages is a premier provider of bespoke luxury travel experiences, dedicated to delivering unparalleled adventures for private groups and corporate clients. Specializing in creating exclusive, high-ticket travel packages, we cater to those seeking to explore the world's most captivating destinations with elegance and sophistication.TasksKey...


  • Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hôtels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent...


  • Paris, Île-de-France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Elle gère les relations avec nos clients en France, UK, Belgique pour nos offres MVNO, et partout dans le monde pour nos offres IoT. Elle contribue à la réussite des appels d'offres avec les grands comptes industriels ou MVNO et garantit nos engagements de qualité de...


  • Paris, Île-de-France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Elle gère les relations avec nos clients en France, UK, Belgique pour nos offres MVNO, et partout dans le monde pour nos offres IoT. Elle contribue à la réussite des appels d'offres avec les grands comptes industriels ou MVNO et garantit nos engagements de qualité de...

  • Client Manager

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France dentsu Temps plein

    Job Title: Client Manager Job Description: ENTREPRISE dentsu international est l'un des principaux groupes de communication mondiaux. Dirigé par Hiroshi Igarashi, Global CEO, il compte plus de 66 000 collaborateurs dans 143 pays. dentsu est spécialiste de l'ensemble des métiers de la communication : conseil média et stratégies de communication...


  • Paris, Île-de-France MALHERBE DESIGN Temps plein

    At MALHERBE PARIS, our independent creative agency at the crossroads of art and commerce, international leader (Paris, Shanghai and New York) in retail design, hospitality and digital creation, we work with major global brands on design and retail strategy (Hennessy, Dior, Sephora, L'occitane, Krug, Cartier, Mandarin Oriental, etc.). For over 30 years, we...


  • Paris, Île-de-France Massena Formations Temps plein

    Join to apply for the Alternant Manager de la Relation Client - H/F role at MASSÉNA FormationsMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la...

  • Producer Relations

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France CRURATED Temps plein

    Company Crurated is a pioneering platform at the intersection of technology and fine wine, revolutionizing the luxury collectibles industry. Guided by our values of curiosity, learning, and adaptability, we continuously push the boundaries of what's possible in the luxury collectibles space. At Crurated, the Platform Operations Team at Crurated plays a...


  • Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Restaurant & Bar Employee - Luxury Area Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in Hotel Service required or experience in this position necessary Ability in the language English mandatory, knowledge of another...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 4 heures


    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hôtels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent...

  • Store Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MODE SEARCH Ltd. Temps plein

    Mode Search is partnering with a prestigious luxury fragrance brand to find an exceptional Store Manager for their boutique in Le Marais, Paris. This is a rare opportunity to lead a high-profile store, representing a brand renowned for its exquisite craftsmanship, refined scents, and commitment to excellence. As Store Manager, you will be responsible for...

  • Store Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France MODE SEARCH Ltd. Temps plein

    Mode Search is partnering with a prestigious luxury fragrance brand to find an exceptional Store Manager for their boutique in Le Marais, Paris. This is a rare opportunity to lead a high-profile store, representing a brand renowned for its exquisite craftsmanship, refined scents, and commitment to excellence.As Store Manager, you will be responsible for...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hôtels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent...


  • Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Ama de llaves de Luxury Area Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Disponibilidad geográfica mínima de 6 a 12 meses Certifications Experiencia necesaria en Turismo Ability in the language Bilingüe: Español e Inglés (Francés es un plus) Experience level Experiencia en área necesaria y en...

  • Chef de Réception

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hôtels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent...

  • Travel Consultant

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Queen of Clubs Lifestyle Luxury Services Temps plein

    About the Company - Queen of Clubs France A b2b high-end on-site Bespoke Luxury Travel Services Provider, leader in the global travel industry, is seeking in its Paris office (13th), Travel Consultants for the role of Assistant Luxury Experience Designer About the Role - The candidate will be assisted by a senior LED at all time. Will handel the booking...


  • Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hôtels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent...

  • Manager relation client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France SPX FLOW, Inc. Temps plein

    Gestionnaire de projet de service fabrique et fournit des composants d'écoulement, des équipements de traitement et des systèmes clés en main. La société propose 20 marques de pompes, vannes, mélanges, sécheurs d'air, outils hydrauliques, homogénéisateurs, séparateurs et échangeurs de chaleur, solutions de filtration, ainsi que des pièces...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hôtels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent...