ALTERNANCE 12 MOIS

ALTERNANCE 12MOIS - À partir de septembre 2026 - Key Account Management - Master ½

Life is too short for a boring career

Chez L’Oréal Groupe, la routine n’existe pas, ici, la créativité est un super-pouvoir qui transforme chaque idée en un impact majeur.

Notre environnement de travail doit autant nous faire vibrer que nos passions. Que ce soit au sein de nos marques iconiques, sur des marchés internationaux, ou à travers nos multiples divisions, les opportunités de grandir, ici, sont juste… illimitées.

90% de nos alternants sont fiers de travailler au sein du groupe L’Oréal.

88% de nos alternants recommandent L’Oréal pour y effectuer un stage.

(Enquête interne “Care Connect Survey” novembre 2025)

Prêt à vivre cette expérience unique ? Ne perdez pas de temps et découvrez notre offre.

Vos Missions

En tant que membre de l’équipe **Key Account Management** , vos objectifs seront concrets et vos responsabilités stimulantes. Vous participerez activement à :

- **Le développement et la fidélisation du portefeuille clients** :Vous contribuerez à construire et entretenir des relations solides avec nos clients stratégiques (enseignes de distribution, partenaires B2B, etc.), en comprenant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
- L’élaboration et l’exécution de plans de comptes : Vous aiderez à définir et à mettre en œuvre des stratégies commerciales ciblées pour chaque compte clé, afin de maximiser le chiffre d’affaires, la part de marché et la rentabilité des marques.
- La négociation et le suivi des accords commerciaux : Vous assisterez dans les négociations annuelles ou spécifiques avec les centrales d’achat, suivrez l’application des accords et veillerez à l’optimisation des conditions de vente.
- L’analyse des performances et la veille marché : Vous analyserez les indicateurs de performance clés (KPIs) des comptes clients, réaliserez des rapports réguliers et effectuerez une veille concurrentielle pour identifier les opportunités et les menaces.
- La collaboration interdépartementale : Vous travaillerez en étroite synergie avec les équipes Marketing, Retail Marketing, Supply Chain et Finance pour assurer une exécution fluide des actions commerciales et garantir la satisfaction des clients.



Quelques compétences que vous allez développer avec ce rôle :

La collaboration avec diverses équipes internes et partenaires externes, l’ étude et compréhension des besoins des consommateurs, l’ innovation, l’analyse de données et la gestion de projet.

La négociation commerciale, la gestion de comptes clients stratégiques, l’analyse des performances de vente, la planification commerciale et la communication persuasive.Votre Profil

- Vous êtes étudiant(e) en Master (Bac+4/5) au sein d’une école de commerce, d’une université ou d’une école d’ingénieur (spécialisation commerciale, vente, gestion de comptes, négociation), à la recherche d’une alternance d’un an.
- Vous êtes en capacité de fournir uncontrat d’apprentissage ou de professionnalisation émisparunorganisme de formation.
- Vous parlez couramment anglais et/ou français.
- Vous maîtrisez les techniques de négociation commerciale, l’analyse de données de vente (Excel avancé), et êtes à l’aise avec les outils de CRM (type Salesforce) ainsi qu’avec le Pack Office pour des présentations impactantes.
- Vous avez un fort tempérament commercial, un excellent relationnel, êtes un(e) négociateur( trice ) né(e), rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) résultats. Votre proactivité, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts essentiels.



Vos avantages

- Prime d’intéressement et de participation annuelle
- Mutuelle santé et Prévoyance
- Plan d’Epargne Groupe
- Comité d’Entreprise (CSE)
- 60% des frais de transport pris en charge par L’Oréal Groupe
- 25 jours de congés par an (2,08 jours/mois)
- 8 jours de repos par an (RTT)



Les + Groupe L’Oréal : Accès à L’Oréal Learning Platform pour booster votre développement, Vente Au Personnel à des tarifs préférentiels, vente flash Friends & Family pour votre entourage.

Et selon les campus : Salle de sport & Conciergerie.

Le process de recrutement

1. Entretien recruteur - 30 min : pour vous présenter et échanger sur le poste & le Groupe L’Oréal

1. Rencontre avec votre potentiel futur manager - 45 min : pour échanger sur les missions du poste



Le Groupe L’Oréal

Rejoignez L’Oréal, le leader mondial de la beauté, présent dans plus de 150 pays avec un portefeuille de 37 marques internationales réparties en quatre divisions : Produits Grand Public, Produits Professionnels, Beauté Dermatologique et Luxe.

Chez L’Oréal, nous créons une beauté qui agit, inspire et rassemble. Notre mission est d’inventer le futur de la beauté en combinant le meilleur de la technologie, de la science et de l’inspiration naturelle et offrir à chacun
• e une beauté inclusive, responsable et tournée vers l’avenir.

Et parce que l’égalité des chances et la diversité sont des valeurs fortes au sein du Groupe, en tant que leader de la beauté, nous considérons chaque candidature.

Quelle que soit votre identité de genre, votre orientation sexuelle, votre ou vos handicap(s) visible(s) et/ou invisible(s), vos origines sociales ou culturelles, votre état de santé, votre âge, votre religion ou tout autre élément qui vous rend unique, nos équipes étudieront votre profil avec attention.