Emplois de customer service manager – Lyon

Le/la Chargé(e) de Support Rider est l’un des visages de Vintage Rides auprès de ses riders. Premier interlocuteur après la réservation, il/elle joue un rôle essentiel dans la préparation du voyage, la satisfaction des riders et la perception de la qualité de service de l’agence.Son objectif : offrir à chaque rider un accompagnement...

Want to help shape what comes next at a successful, fast-growing software company? Company Overview At Poppulo, we help the world’s leading organizations reach every employee, wherever they work. For a large, distributed workforce, that’s harder than it sounds. Today’s workforce is spread across offices, factories, retail stores, hospitals and other...

Aider le sport à se vivre et se partager, partout. Chez FANZO, nous croyons que les émotions du sport sont plus fortes quand elles sont partagées. Peu de supporters peuvent être au stade — alors nous permettons aux fans de vivre leurs matchs ensemble, dans les bars et restaurants qui les diffusent. plus de 2 000 établissements partenaires, plus d’1...

Une scale-up internationale recherche un·e Customer Success Manager Junior pour accompagner les partenaires dans l'usage de FANZO. Le candidat idéal est curieux, engagé dans la relation client et sensible à l'univers du sport. Les responsabilités incluent l'onboarding des établissements, la mise en œuvre de la stratégie d'engagement client et la...

À propos ★ Notre ambition : devenir leader européen des nouvelles thérapies immersives et contribuer au bien-être de millions de personnes. Fondée en 2019 par deux frères désireux d’offrir des moments d’évasion à leur grand-mère en EHPAD, Lumeen est un dispositif médical innovant qui permet aux équipes soignantes d’utiliser des casques...

Abraxio recherche un responsable Customer Success rattaché à la direction pour accompagner les DSI des grands comptes dans l'adoption de notre plateforme de pilotage. Vous assurez onboarding, gouvernance et suivi des plans d'action afin d'optimiser l'usage et la satisfaction.Vous comprendrez les enjeux budgétaires et de portefeuilles projets, proposerez...

Lumeen en quelques mots Notre ambition : devenir leader européen des nouvelles thérapies immersives et contribuer au bien-être de millions de personnes. Fondée en 2019 par deux frères désireux d’offrir des moments d’évasion à leur grand-mère en EHPAD, Lumeen est un dispositif médical innovant qui permet aux équipes soignantes d’utiliser...

Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future. If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. What You Will Do You will be the voice of the...

Overview Lowit a une vocation : Accélérer et massifier la transition énergétique des bâtiments tertiaires. La flambée des prix des énergies, l’urgence climatique, les règlementations, tout concourt à accélérer certaines actions et c’est justement ce que nous proposons. Pour ce faire, Lowit a développé un outil numérique innovant. Notre...

Au sein de notre équipe Customer Success, rattaché(e) à Nicolas, directeur du pôle, vous visez autant la satisfaction que la fidélisation des DSI utilisatrices de notre solution. Vous veillez à ce que nos clients grands comptes s’approprient avec succès notre plateforme de pilotage de la DSI, en soient satisfaits dans la durée et étendent leur...

Interflora est le leader Français de la transmission florale avec un réseau de plus de 3500 fleuristes partenaires en France et plus de 45 000 à travers le monde. Notre marque est en évolution constante, avec sans cesse de nouveaux projets, développement et innovation. Première plateforme digitale de fleurs et de cadeaux en Europe, notre groupe est...

Contexte du postePulseLife accélère ses déploiements auprès des établissements de santé et recherche un(e) Junior Customer Success Manager pour renforcer son équipe Sales & Customer Excellence.Tu travailleras en binôme direct avec notre Business Developer Hôpital, ainsi qu’avec les équipes Produit et Tech.Ta mission : faire de chaque...

Cross Border Talents seeks a French Customer Service Representative to work remotely from Portugal during the summertime, with accommodation support. You’ll help Facebook users in French and English, resolve issues, and monitor community standards while maintaining empathy and accuracy.The role offers a remote-first culture with the possibility to work...

Et si votre prochaine étape n’était pas simplement de devenir Manager, mais de prendre une place déterminante dans le développement d’un cabinet ?Nous accompagnons un cabinet de conseil financier indépendant, véritable pure player Finance, qui cultive depuis sa création une approche volontairement différente du marché.Ici, pas de modèle...

## Senior Manager, Head of Customer Experience – France (H/F)Apply: Lyon, France: Full time: Posted Today: R573289Work Flexibility: Hybrid**Pourquoi rejoindre Stryker?** **Vous cherchez un endroit qui valorise vos talents uniques ? Découvrez la culture primée de Stryker.**Chez Stryker, nous plaçons l’expérience client au cœur de nos...

Rosen et Beaumont, cabinet de recrutement par approche directe, recrute un Customer Success Manager Espagne (H/F) pour son client. Avec près de 600 abonnés et de fortes ambitions, l'entreprise qui propose un logiciel SaaS est en pleine accélération et se développe internationalement (France, Brésil, Espagne, Italie, Pologne, Allemagne, US…)....

CLASQUIN est un organisateur de transport international français. Le groupe opère dans le domaine Overseas et coordonne le transport demarchandises par voies maritime, aérienne et terrestre pour le compte de ses clients. L’entreprise se différencie par son positionnement hybride, offrant la proximité d’équipes locales engagées combinée à...

descriptif du posteSouhaitez-vous piloter une stratégie de croissance en tant que Responsable service commercial (F/H) ?Vous pilotez la transformation de la télévente, en conciliant performance commerciale, qualité de service et coordination avec les parties prenantes internes - Vous analysez les besoins des directions ventes et marketing afin d'adapter...

Notre conviction : notre dispositif n'a de valeur que s'il est utilisé régulièrement et à bon escient par des équipes soignantes qui en voient les bénéfices pour leurs patients et résidents. Seul(e) CSM de Lumeen et rattaché(e) directement à l'un des cofondateurs, vous êtes le garant de cette réussite. Interlocuteur privilégié des équipes...

Europcar Mobility Group recherche un Responsable d’Agence pour l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry. Vous serez l’ambassadeur de nos valeurs et le gestionnaire de centre de profit, avec pour objectif l’excellence du service pour les équipes et nos clients.Vous garantirez la qualité de service, piloterez les indicateurs de performance et coacherez vos...