Emplois de redopus – Lyon

Poste rattaché au service Centre d’assistance Technique CAT Le service CAT a pour mission principale de piloter le contrat de prestation d’assistance technique de niveau 1 « helpdesk » fournie aux collaborateurs du Groupe. Missions du service - Piloter de la prestation fournie par le prestataire - S’assurer de la bonne application des process...

Poste rattaché au service Centre d’assistance Technique CAT Le service CAT a pour mission principale de piloter le contrat de prestation d’assistance technique de niveau 1 « helpdesk » fournie aux collaborateurs du Groupe. Missions du service - Piloter de la prestation fournie par le prestataire - S’assurer de la bonne application des process -...

Description de la prestation : La mission nécessite de solides compétences techniques dans les technologies liées aux postes de travail. En particulier, --- la maitrise technique du poste de travail et des techniques de diagnostic avancées, --- Les OS Windows 10 et Windows 11 --- L'industrialisation de la distribution de systèmes d'exploitation avec...