Emplois : responsable service desk

Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un **Superviseur Service Desk H/F** pour rejoindre notre équipe à Malakoff. **Vous serez responsable de la supervision de l’activité de production en temps réel de votre périmètre afin d’assurer le respect des engagements de niveaux de service.** **Vous reporterez...

**Date**:3 juin 2025 **Lieu**: Paris, 75, FR **Entreprise**:Capital Fund Management **À PROPOS DE CFM**: Fondés en 1991, nous sommes une société mondiale de gestion d’actifs quantitative et systématique appliquant une approche scientifique à la finance pour développer des stratégies d’investissement alternatives pour nos clients. Nous...

Une entreprise de services informatiques recherche un Responsable Opérationnel (Service Desk) pour gérer le service client à La Ciotat. Vous serez responsable de la relation client, de la gestion de l'équipe et de l'amélioration des services en respectant les SLA. Le candidat idéal est autonome, organisé et possède une expérience significative dans...

Le/la Responsable Desk sera sous la responsabilité directe du Directeur Général d'UMMAH CHARITY France.Il/Elle est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie du pôle projets de l'ONG. À ce titre, il/elle coordonne et supervise les activités des équipes basées en France et à l'international (Togo, Mauritanie, Maroc) et...

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services informatiques, un Superviseur Service Desk à Malakoff - 92240 en intérim. - Superviser et animer l'équipe de techniciens Service Desk (suivi de la charge, répartition, assistance technique). - Garantir la qualité du service rendu et le...

Service Desk Manager – Responsable Plateau IT & Avant-Vente (H/F)Rejoignez un MSP en pleine croissance et devenez le pivot stratégique de notre support IT ContexteNous sommes un MSP dynamique, spécialisé dans les services managés et le support IT multi-clients. Notre plateau comprend déjà un Incident Manager, un ROC et un SDM. Pour renforcer...

Job Description:Type of Requisition:RegularClearance Level Must Currently Possess:SecretClearance Level Must Be Able To Obtain:SecretPublic Trust/Other Required:NoneJob Family:IT Infrastructure and OperationsSkills:Job Qualifications:Information Technology (IT) Infrastructure, Network Configurations, Networking HardwareCertifications:NoneExperience:1 + years...

LocationMons, BelgiumSecurity ClearanceNATO SecretReference NoRFQ 2026-0024 / MonsSkills, Knowledge, Experience RequiredExperience in, installation, maintenance and troubleshooting of MS Windows 10, MS Office, Visio, MS Project and web browsers (MS Edge, Firefox, …)Knowledge of Outlook configuration and administration and troubleshooting in an MS Exchange...

About the RoleWe're looking for a front-line Service Desk Technician that is customer service focused, to provide end-user support to a global user base.  This role focuses on end-user satisfaction and blends technical problem-solving with exceptional customer service/communication skills. It is vital that this role is carried out in a professional manner....

EntrepriseEURENCO, Leader Européen des matériaux énergétiques, est un acteur clé du secteur de la Défense au service de la Souveraineté. Nous concevons, produisons et fournissons des produits et solutions innovantes à forte valeur ajoutée dans les domaines de la pyrotechnie et de la chimie pour des applications civiles et défense.Nous valorisons...

Dans le cadre d'un changement de contrat sur le périmètre Service Desk, notre client final grand compte doit organiser la transition entre le contrat actuel, vers le nouveau contrat. En support à un chef de projet interne, le pilote projet Transition et Transformation organise la transition, pour chaque ligne de service, en coordination avec tous les...

DescriptionAbout the RoleWe're looking for a front-line Service Desk Technician that is customer service focused, to provide end-user support to a global user base.  This role focuses on end-user satisfaction and blends technical problem-solving with exceptional customer service/communication skills. It is vital that this role is carried out in a...

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ici une version corrigée, plus fluide et plus professionnelle, tout en restant fidèle au fond de ton texte ? Dans le cadre d?un changement de contrat sur le périmètre Service Desk, notre client final, grand compte, doit organiser la transition entre le contrat actuel et le nouveau contrat. En support d?un chef de projet interne, le pilote...

Dans le cadre d’un important projet avec un groupe leader dans son domaine, nous recherchons un Responsable Support Help Desk. Directement rattaché au responsable informatique France, vous êtes en charge de: - Périmètre France : 9 sites, 800 utilisateurs - Directement rattaché(e) au Responsable Informatique France - Management d’une équipe de 3...

Job Title: French Service Desk Analyst (Onsite, Hybrid & Remote)Location: Lisbon, PortugalJob Type: Full-timeDepartment: IT Support / Service DeskAbout Us:At [Company Name], we are passionate about delivering innovative IT solutions with a customer-first mindset. As a leading provider in our field, we strive to make technology work seamlessly for our...

Nous recherchons un Incident Manager pour une mission en prestation au sein du service desk d'un client basé à Puteaux. **Missions principales** **Gestion des incidents** - Piloter et coordonner les incidents majeurs jusqu’à leur résolution complète. - Valider les diagnostics avant escalade vers les équipes concernées (N1, N2, N3). - Réaliser les...

Rejoignez HCLTech HCLTech est une entreprise technologique mondiale comptant plus de 225 000 collaborateurs présents dans 60 pays, proposant des solutions digitales, d’ingénierie et cloud. L’entreprise accompagne de grands secteurs tels que les services financiers, l’industrie, la santé, les télécoms, etc.Son chiffre d’affaires sur 12 mois,...

Nous recherchons pour un de nos clients basé à Gif-sur-Yvette (91) un(e) Agent(e) Calling Desk. Temps de travail : 35h/semaine Horaires : Du lundi au vendredi, prise de poste entre 8h30 et 9h, fin de journée entre 16h30 et 17h (amplitude à définir selon le planning). Type de contrat : intérim dans un premier temps puis CDI Rémunération : Entre2 251...