support engineer

Scaleway is seeking a Customer Support specialist to join the Cloud Infrastructure team in Rennes. You will be the technical point of contact for customers, analyzing incidents and guiding resolutions in collaboration with engineering and product teams.Fluency in French and English, solid knowledge of Linux and virtualization, and a customer-focused mindset...

Decathlon Digital recherche un Support Engineer pour intégrer l’équipe SportCO, basé à Lille ou Paris. Vous prendrez en charge le support N1 et N2 des applications internes, en collaboration avec les feature teams, afin d’améliorer les solutions et réduire les tickets via l’automatisation et la documentation.Vous avez au moins 3 ans...

Iron Systems, Inc recherche un ingénieur support desktop expérimenté à Aix-en-Provence pour assurer le support sur site et à distance, la gestion des images Windows et Office 365, et le dépannage hardware de base.Le poste requiert 6 à 8 ans d’expérience en Field Services / onsite, une connaissance des outils de déploiement (SCCM/Intune) et une...

Jobtailor is seeking an Applications Engineer to support automotive customers in central Europe with product performance inquiries and technical assistance. You will plan and document tests across production and labs, lead technology development projects, and coordinate qualifications with key customers.The role requires 5+ years in automotive technical...

Mayday recherche un Customer Support Engineer pour rejoindre l’équipe Success à Paris. Vous prendrez en charge le support de niveau 2 sur API, intégrations, authentification et données, tout en contribuant à structurer et optimiser le support.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Tech et Produit, en veillant à la satisfaction...

A global technology company in Centre-Val de Loire seeks an EMEA Support Engineer T2 to handle technical escalations and complex issues for customers. This role involves diagnosing problems, collaborating with teams across regions, and ensuring customer satisfaction. The ideal candidate will have a degree in Computer Science, strong bilingual communication...

Lille - Btwin Village, Nord, France; Paris, Paris, FranceNotre équipe SportCO recherche un·e Support Engineer basé·e à Lille ou Paris.SportCO est une équipe de plus de 15 personnes spécialisée dans les infrastructures, le SRE et le support au coéquipiers de Decathlon. La partie support à particulièrement comme mission de soutenir l'activité des...

Want to boost your career at the intersection of AI, science and industry? Biolevate, founded in Paris in 2024, delivers the Biolevate Platform, an end-to-end AI system that ingests unstructured scientific data to automate medical writing, regulatory compliance, and collaborative editing. Our in-house research team relies on the same engine to accelerate...

Lille - Btwin Village, Nord, France; Paris, Paris, FranceNotre équipe SportCO recherche un·e Support Engineer basé·e à Lille ou Paris.SportCO est une équipe de plus de 15 personnes spécialisée dans les infrastructures, le SRE et le support au coéquipiers de Decathlon. La partie support à particulièrement comme mission de soutenir l'activité des...

Object First seeks a skilled Technical Support Engineer to assist customers with technical issues related to data backup and storage solutions. The role emphasizes diagnosing problems, guiding configurations, and collaborating with cross-functional teams to deliver a seamless customer experience.The ideal candidate will have experience with Veeam products,...

Jobgether, partnering with a leading ecommerce technology platform, seeks a Technical Support Engineer based in France to empower enterprise customers across the EMEA region. You will resolve complex API, SDK, and data integration issues while guiding customers from investigation to resolution and collaborating with Product and Engineering to improve the...

Technical Support Engineer 2, Premier - EMEA Dublin, Ireland; Paris, France We are Datadog's in-house product experts. The Technical Solutions team enables Datadog's worldwide growth by educating potential clients and ensuring that existing customers are happy and successful. Premier Support Engineers (PSEs) are primarily focused on assisting prospects and...

Responsibilities Serve as the primary contact for customers requiring application support Manage support tickets and ensure compliance with SLA commitments Investigate, diagnose, and resolve software and system incidents Perform remote troubleshooting and technical interventions Implement corrective actions and temporary workarounds when needed Collaborate...

Nabla recherche un Ingénieur Installation & Maintenance pour des systèmes de haute technologie à Massy, France. Vous serez responsable de l'installation, de la configuration et du support sur des environnements software embarqués, contribuant ainsi à des systèmes complexes.Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans le domaine et des...

Rejoignez une entreprise leader dans le cloud européen, offrant une opportunité passionnante dans le support client. Vous serez le point de contact pour les clients, apportant vos compétences techniques et relationnelles pour résoudre des problèmes complexes. Dans un environnement collaboratif et diversifié, vous développerez votre expertise tout en...

Wärtsilä France, acteur international, recherche un Technical Support Engineer pour l'équipe assistance technique. Vous serez en charge de mettre à jour les Dossiers de Référence UD45 pour EDF et, si la charge le permet, de assurer le backup des contrats d'assistance techniques, du Field Service et de l'atelier.Vous interviendrez sur la rédaction et...

A global IT services provider is seeking a Desktop Support Technician in Rennes, France. This role involves providing first- and second-level support for desktops, laptops, and printers, troubleshooting hardware and software issues, and assisting with onboarding/offboarding employees. The ideal candidate has a Bachelor's degree in Computer Science or a...

PerkinElmer France recherche un Ingénieur(e) de Service Client/Senior Customer Support Engineer pour le sud de l’Île-de-France et les sites clients. Vous intervenez sur des instruments de laboratoire, réalisez installation, maintenance, dépannage et qualification, et partagez les bonnes pratiques avec les utilisateurs.Vous assurez le support technique...

Decathlon recherche un·e Support Engineer pour assurer le support N1/N2 d'un groupe d'applications, en collaboration avec les équipes et les feature teams. Vous contribuerez à l'amélioration continue, à la réduction des tickets et à la montée en compétence des utilisateurs internesLe poste permet 2 jours de télétravail par semaine et offre une...

Une entreprise de technologie et de santé recherche un Ingénieur Système pour gérer le cycle de vie des systèmes de spectrométrie de masse. Vous serez responsable du support technique et de l'amélioration continue en collaboration avec les équipes R&D et Marketing. Le candidat idéal possède une formation Bac+3 et une expérience en support...